Cherie Kloss usa tecnologia para ajudar enfermeiras a construir empregos

Após suas lutas trabalhando na área médica, Cherie Kloss lançou uma empresa de tecnologia para tratar de questões de pessoal na indústria de enfermagem.

Kloss é o fundador e CEO da SnapNurse, uma agência de pessoal de saúde habilitada para tecnologia focada em equipes de resposta rápida a crises e equipes sob demanda. SnapNurse foi fundada em 2017, e sua plataforma de lançamento foi lançada em 2018. A missão da empresa é ajudar a resolver a escassez de enfermeiras na América.

McKinsey relata que enfermeiras estão deixando a profissão em uma taxa alarmante por causa do pessoal, da carga de trabalho e da carga emocional do trabalho. A plataforma da SnapNurse conecta profissionais de saúde com instalações que possuem necessidades de pessoal de longo prazo, fornece um sistema de pagamentos e oferece gerenciamento de força de trabalho, credenciamento, e mais.

"Quero dar aos enfermeiros a oportunidade de preencher essas lacunas de pessoal e ganhar dinheiro extra", disse Kloss à Lifewire em uma entrevista por vídeo.

"Nosso slogan é capacitar os enfermeiros por meio da tecnologia, o que significa que os capacitamos para ganhar mais dinheiro e ajudar na carência de enfermagem usando a tecnologia para ajudá-los a encontrar esses empregos."

Como nadar com tubarões

Os pais de Kloss emigraram da Coreia e, quando chegaram a LA, o pai dela trabalhava como lavador de pratos. Ela disse que ele sempre a incentivava a estudar, então ela foi para a Escola de Medicina de Emory e tornou-se enfermeira anestesista. Kloss trabalhou nesta função por 17 anos. Durante dez desses anos, ela dirigiu uma empresa de desenvolvimento de produção paralelamente.

"Durante esses dez anos, trabalhei muito esporadicamente como anestesista e tive que fazer turnos aqui e ali", disse Kloss. "Foi um processo muito trabalhoso obter credenciamento, recredenciamento e manter o controle de tudo isso em 11 instalações diferentes."

Kloss disse que sua carreira de trabalho na mídia foi bem-sucedida até que a indústria de reality shows começou a morrer e se transformar. Durante esse tempo, ela decidiu que queria lançar uma empresa de tecnologia focada em ajudar enfermeiras a fazer mais turnos em várias instalações. Kloss lançou o SnapNurse quando ela tinha 49 anos e ela espera ser uma inspiração para outras mulheres em cima do muro sobre como fazer mudanças na carreira.

"Você pode ter muitas carreiras diferentes; você não precisa ficar preso a ninguém ", disse ela. "Encontre uma empresa que possa lhe dar um novo começo ou comece sua própria startup. Não tenha medo e pense que é tarde demais. "

O negócio de mídia de Kloss foi seu primeiro gosto do empreendedorismo. Ela disse que aprendeu sobre negócios durante esse empreendimento e aprendeu algumas lições difíceis, como não se pagar.

"Foi como nadar com tubarões, mas acho que é por isso que não tive medo de lançar uma startup de tecnologia."

Crescimento exponencial

Mesmo sem experiência em tecnologia, Kloss disse que mergulhou em aprender sobre a indústria após sua carreira na mídia. Ela começou a ter aulas gratuitas no YouTube e a ler livros para aprender tudo o que pudesse sobre o espaço de startups de tecnologia.

A Kloss aumentou o SnapNurse para 375 funcionários internos e mais de 150.000 profissionais médicos usaram a plataforma da empresa desde o seu lançamento. O SnapNurse cresceu exponencialmente nos últimos 18 meses.

"Ganhamos tantos contratos com hospitais por causa da alta demanda, então temos sido capazes de permanecer firmes e continuar crescendo hoje", disse ela.

O crescimento consistente da empresa é o motivo pelo qual Kloss ganhou recentemente um dos Prêmio Empreendedor do Ano 2021 da Ernst & Young no Sudeste, que ela disse ter sido o momento mais gratificante de sua carreira. O SnapNurse passou de US $ 1 milhão em receita em 2018 para US $ 1 bilhão em receita hoje, disse Kloss.

Apesar dos números, arrecadar dinheiro nem sempre foi o mais fácil como fundadora de uma minoria. Quando Kloss conversou com empresas de capital de risco, ela disse que muitas vezes acaba recusando negócios quando os VCs dizem que ela precisará ser substituída para que eles façam um cheque.

"Eu vi esse preconceito lá fora. Nunca consegui realmente levantar capital de risco, o que é surpreendente, considerando nosso crescimento e nossa trajetória ", disse Kloss.