Perguntas frequentes sobre recuperação de arquivos e dados

Se o número de perguntas que recebemos sobre a recuperação de arquivos serve de indicador da popularidade de um artigo, então nosso software de recuperação de arquivo grátis lista deve ser uma das peças mais populares em nosso site.

Em outras palavras, o tópico complicado e frequentemente mal compreendido de recuperação de arquivos excluídos gera, com razão, muita confusão.

Além disso, tanto para encolher nossa caixa de entrada cada vez maior e para acalmar as mentes daqueles que decidem não ter tempo para pedir um pergunta, aqui estão as respostas para algumas das perguntas mais comuns que recebemos em relação a esses programas "undelete" e recuperação de arquivo em em geral.

Posso recuperar um arquivo se não tiver uma ferramenta de recuperação de arquivo?

sim. Não ter um programa de recuperação de dados já instalado não o impede de recuperar um arquivo. Em outras palavras, se você excluiu um arquivo que deseja recuperar, baixe um programa de recuperação de dados e execute-o.

Ter um programa de recuperação de arquivos instalado não significa que ele está procurando arquivos excluídos ou armazenando versões de backup de arquivos para você restaurar no futuro. Em vez disso, as ferramentas de recuperação de dados examinam o seu 

disco rígido ou outro dispositivo de armazenamento para arquivos excluídos anteriormente que, surpreendentemente para muitos, não foram realmente embora, apenas escondidos do sistema operacional.

Supondo que o espaço físico ainda não tenha sido sobrescrito, você provavelmente não terá problemas para recuperar o arquivo.

A menos que você queira dizer literalmente que você somente excluiu um arquivo? Em caso afirmativo, verifique a Lixeira. O arquivo que você deseja recuperar provavelmente está lá.

Ver Como restaurar arquivos excluídos da lixeira se você nunca recuperou um arquivo da Lixeira antes.

Um programa de recuperação de dados recuperará a exclusão de qualquer coisa que já tenha sido excluída?

A resposta curta é não, um programa de recuperação de dados não "recupera" nada, mas é um pouco mais complicado do que isso.

Embora isso possa surpreendê-lo, as informações em um arquivo, por exemplo, não são realmente removidas quando são excluídas. osistema de arquivo, que é como um índice que rastreia onde as partes de um arquivo estão localizadas, simplesmente marca as áreas que continham o arquivo como espaço livre que o sistema operacional pode sobrescrever com novos dados.

Em outras palavras, as coordenadas do mapa que mantinham a localização do arquivo são removidas do índice, essencialmente tornando o arquivo invisível para o sistema operacional... e para você. Claro, invisível é muito diferente de se foi para sempre, o que é uma ótima notícia.

Um programa de recuperação de arquivos funciona explorando o fato de que, embora as instruções para um arquivo estejam ausentes, o arquivo real não está, contanto que esse espaço físico não tenha sido substituído por algo novo jáy.

Agora que você sabe um pouco mais sobre como ele funciona, podemos responder melhor à pergunta: um programa de recuperação de arquivo provavelmente não restaurará tudo o que você já excluiu, porque pelo menos parte do espaço físico ocupado por esses arquivos excluídos provavelmente foi substituído por novos arquivos.

Quanto tempo demora muito para que um arquivo fique irrecuperável?

Depende, mas geralmente, quanto antes você tentar recuperar o arquivo após excluí-lo, mais provável será que ele seja recuperado.

Se o arquivo que você deseja de volta foi excluído recentemente, é muito mais provável que não possa ser excluído do que um arquivo que foi removido dias ou semanas atrás, e especialmente algo excluído há mais tempo.

A razão pela qual isso funciona é porque quando você exclui um arquivo, você não remove realmente os dados, apenas as instruções para ele. O espaço ocupado por esses dados é marcado como livre e, eventualmente, será substituído.

A chave, então, é minimizar a gravação de dados na unidade que contém o arquivo excluído. Em outras palavras, quanto menos atividade de gravação (salvar arquivos, instalar software, etc.) na unidade, mais tempo, em geral, os arquivos excluídos dessa unidade poderão ser recuperados.

Por exemplo, se você excluir um vídeo salvo e, em seguida, imediatamente desligar o computador e deixá-lo desligado por três anos, você poderia teoricamente ligar o computador, executar um programa de recuperação de arquivos e restaurar completamente Arquivo. Isso ocorre porque muito poucos dados tiveram a chance de ter sido gravados na unidade, potencialmente sobrescrevendo o vídeo.

Em um exemplo mais realista, digamos que você exclua um vídeo salvo. Por semanas, ou mesmo apenas dias, você usa seu computador normalmente, baixando mais vídeos, editando algumas fotos, etc. Dependendo de coisas como o tamanho da unidade em que você está trabalhando, a quantidade de dados que você está gravando na unidade e o tamanho do vídeo excluído, é provável que ele não seja recuperável.

Em geral, quanto maior for um arquivo, menor será o intervalo de tempo para recuperá-lo. Isso ocorre porque as partes de um arquivo maior são espalhadas por uma faixa maior da unidade física, aumentando a probabilidade de parte do arquivo ser sobrescrita.

Posso recuperar arquivos de cartões SD, drives flash, etc.?

Absolutamente sim! Uma série de ferramentas de recuperação de dados, especialmente as de classificação mais alta em nossa lista, oferecem suporte a uma ampla variedade de dispositivos, como cartões SD, discos rígidos externos, unidades flash e outras unidades baseadas em USB.

Além de seu disco rígido interno clássico, você encontrará na maioria dos desktops, laptops e tablets, a maioria das ferramentas de recuperação de dados também oferece suporte a cartões SD, discos rígidos externos, Pen drivese alguns até suportam iPhones, iPads e outros dispositivos de computador ultraportáteis que armazenam arquivos.

Algumas ferramentas de recuperação de dados suportam até mesmo recuperar arquivos regraváveis drive óptico mídia, como discos de CD, DVD e BD.

A maioria dos programas de recuperação de arquivos oferece suporte a qualquer dispositivo que você possa conectar ao computador e exibir o conteúdo como uma unidade. Isso é muito comum com coisas como câmeras digitais, smartphones, etc.

Tecnicamente, se um programa oferece suporte a um dispositivo de armazenamento em vez de outro, depende do sistema de arquivos que o programa de recuperação de arquivos específico oferece. Em outras palavras, não é o próprio dispositivo que precisa ser suportado, mas a maneira como o dispositivo armazena os dados.

As ferramentas de recuperação de arquivos oferecem suporte a unidades de rede?

Isso é complicado porque todas as unidades de rede funcionam de maneira um pouco diferente. A resposta curta é que sim, você pode, mas precisa ir diretamente para essa unidade para acionar o processo de recuperação.

Drives compartilhados

As ferramentas de recuperação de dados não podem recuperar arquivos excluídos de uma unidade compartilhada.

Os motivos pelos quais eles não funcionam são complicados, mas têm a ver com o fato de que o programa não tem o nível de acesso ao físico disco rígido de que ele precisa para fazer seu trabalho, mesmo que o recurso de rede compartilhada possa parecer e agir como qualquer outra unidade em seu computador.

O sistema operacional do seu computador não controla a unidade compartilhada. O sistema operacional de outro computador sim. Se você tiver acesso ao computador onde a unidade compartilhada está localizada, vá até lá e tente recuperar o arquivo com um programa de recuperação de arquivos.

Drives de rede

Dispositivos de armazenamento de rede que se conectam diretamente à sua rede e não precisam de um computador não são tão fáceis de encontrar uma solução alternativa. Há um sistema operacional compatível com a unidade e qualquer recuperação de arquivo deve ser iniciada a partir dessa unidade.

Se você deseja recuperar um arquivo excluído de um dispositivo de armazenamento de rede, faça logon na administração baseada na web do dispositivo e veja se existe algum recurso integrado de recuperação de arquivo que possa ser útil.

Como último recurso, tente conectar o disco rígido dentro do dispositivo de armazenamento de rede diretamente ao computador. Se você for bem-sucedido, poderá executar o software de recuperação de dados a partir daí.

Armazenamento na núvem

As ferramentas de recuperação de dados instaladas em seu computador são inúteis quando há serviços de armazenamento online envolvidos. Se você precisar recuperar um arquivo excluído de um serviço na nuvem, faça login e veja se há uma lata de lixo ou lixeira que possa estar armazenando o arquivo. Quase sempre existe.

Devo instalar o programa de recuperação de dados ou usar a versão portátil?

Escolha a opção portátil se você já tiver excluído o arquivo. A instalação do software é adequada se você estiver apenas preparando seu computador para uma possível recuperação de arquivo no futuro.

A coisa mais importante a saber é que ambas as versões da ferramenta fazem exatamente a mesma coisa. Em outras palavras, são programas idênticos, exceto por uma diferença muito importante:

o versão instalável é instalado no seu disco rígido, colocando arquivos em todo o seu computador no processo - como a maioria dos programas que você baixa ou compra faz.

o versão portátil faz não instalar no seu disco rígido, mas em vez disso, é executado autocontido na pasta para a qual você extraiu o conteúdo do arquivo baixado.

Em geral, gostamos de programas portáteis e independentes. Eles não deixam atalhos, Arquivos DLL, e chaves de registro em todo o seu computador. Eles também não precisam ser desinstalados, apenas excluídos de onde estão. É uma experiência geral "mais limpa", em nossa opinião, usar software portátil quando você pode.

Agora, multiplique nossa preferência por software portátil em geral 1.000.000 de vezes e isso se aproxima do quanto preferimos programas de recuperação de arquivos portáteis em vez de instaláveis, e aqui está o porquê:

A coisa mais importante que você pode fazer para garantir que um arquivo excluído seja recuperável é pare de gravar informações na unidade que contém aquele arquivo.

Instalar software é uma das coisas mais difíceis de gravar que você poderia fazer, portanto, "instalar" um programa de recuperação de arquivos é uma coisa muito irônica e potencialmente destrutiva.

Em um cenário perfeito, que pode ou não ser possível para você, você escolherá a versão portátil de um arquivo gratuito programa de recuperação, baixe-o para outra unidade, como uma unidade flash ou segundo disco rígido, e execute-o diretamente de lá.

Onde você executa uma ferramenta de recuperação de dados a partir de não afeta onde você procura por arquivos excluídos sobre, então não se preocupe com isso.

Uma preocupação relacionada que ouvimos é se o próprio processo de digitalização de arquivos de recuperação de dados grava dados na unidade, potencialmente impactando qualquer recuperação futura se o programa em uso não der certo. A resposta para isso, felizmente, é não. Sinta-se à vontade para digitalizar com quantas ferramentas desejar - lembre-se de usar a versão portátil!

Por que alguns arquivos excluídos não são 100% recuperáveis?

Todo o arquivo deve estar disponível para que seja totalmente recuperável, mas dependendo de seu tamanho e da tempo que passou desde a exclusão, partes do arquivo já podem ter sido substituídas por outro dados.

Quando o computador grava dados no disco rígido ou em alguma outra mídia de armazenamento, eles não são necessariamente gravados na unidade em uma ordem perfeita. Partes divisíveis do arquivo são gravadas em partes da mídia que podem não ficar próximas umas das outras fisicamente. Isso é chamado fragmentação.

Mesmo os arquivos que podemos considerar pequenos contêm muitos milhares de peças divisíveis. Por exemplo, um arquivo de música pode, na realidade, ser muito fragmentado, espalhado por toda a unidade em que está armazenado.

Seu computador vê a área ocupada por um arquivo excluído como espaço livre, permitindo que outros dados sejam gravados lá. Então, por exemplo, se a área ocupada por 10% do seu arquivo MP3 foi substituída por parte de um programa que você instalado ou um novo vídeo que você baixou, então apenas 90% dos dados que compunham seu arquivo MP3 excluído ainda existe.

Esse foi um exemplo simplista, mas espero que tenha ajudado a entender por que certas porcentagens de alguns arquivos ainda existem.

À questão da usabilidade de apenas parte de um arquivo: depende do tipo de arquivo de que estamos falando e também de quais partes do arquivo estão faltando, sendo que esta última você não pode ter certeza.

Portanto, infelizmente, na maioria dos casos, não, restaurar um arquivo que contém dados ausentes normalmente resultará em um arquivo sem valor.

Posso recuperar arquivos de um disco rígido com falha?

Se fracassado significa um problema físico com o disco rígido, então não, um programa de recuperação de arquivo provavelmente não ajudará. Uma vez que o software precisa acessar seu disco rígido como qualquer outro programa, ele só é valioso se o disco rígido estiver funcionando normalmente.

Danos físicos a um disco rígido ou outro dispositivo de armazenamento não significa que toda esperança está perdida, apenas significa que uma ferramenta de recuperação de arquivo não é o próximo passo. Sua melhor solução para recuperar dados de um disco rígido danificado é empregar os serviços de um serviço de recuperação de dados. Esses serviços têm hardware especializado, experiência e ambientes de laboratório necessários para ajudar a reparar e restaurar os dados de discos rígidos danificados.

No entanto, se você estiver enfrentando um BSOD ou algum outro grande erro ou situação que está apenas impedindo o Windows de iniciar corretamente, isso não significa necessariamente que seu disco rígido tem um problema físico ou irrecuperável.

Na verdade, só porque seu computador não inicia, em absoluto significa que seus arquivos sumiram - significa apenas que você não pode acessá-los agora.

O que você precisa fazer é ligar o computador novamente. Ver Como consertar um computador que não liga por ajuda para fazer isso.

Se isso não funcionar, conecte o disco rígido com seus dados importantes a outro computador, diretamente ou por meio de um USB gabinete de disco rígido, é a sua próxima melhor solução.