Como excluir perfis no Xbox 360 e Xbox One

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O que saber

  • No Xbox 360: Vá para Definições > Configurações do sistema > Armazenar, encontre seu perfil e selecione-o, em seguida, selecione Excluir.
  • No Xbox One: Vá para Sistema > Definições > Conta > Remover contase selecione o perfil que deseja remover.
  • Nota: Os dados de login do Kinect e qualquer progresso do jogo salvo localmente são perdidos. Você pode restaurar os dados do jogo salvos na nuvem.

Este artigo explica como excluir um perfil do Xbox no Xbox 360 ou Xbox One.

Como excluir um perfil do Xbox 360

Consoles Xbox 360 lidar com perfis de gamertag de uma maneira um tanto única. O perfil está vinculado ao dispositivo em que está armazenado, mas os perfis não precisam ser armazenados em discos rígidos internos. Isso se deve ao fato de que o Xbox 360 estava originalmente disponível com e sem disco rígido, então os consoles sem disco rígido precisavam ter a capacidade de armazenar perfis em mídia removível.

Isso significa que quando você liga o Xbox 360, os perfis que você vê podem ser armazenados no disco rígido interno, em um dos cartões de memória ou mesmo em um

Pen drive USB.

Para excluir um perfil, você precisa descobrir exatamente onde ele está armazenado.

  1. A primeira etapa é acessar as configurações do sistema no Xbox. Você pode fazer isso pressionando primeiro o Botão guia no centro do controle para abrir o Guia do Xbox. Em seguida, navegue para Definições > Configurações do sistema e pressione o Um botão.

    A tela de guia do Xbox 360.
  2. Com a tela Configurações do sistema aberta, navegue até Armazenar e pressione o Um botão.

    O menu de configurações do sistema Xbox 360.
  3. No Xbox 360, os perfis podem ser armazenados no disco rígido ou na memória removível. Destaque o disco rígido, unidade de memória, ou Dispositivo de armazenamento USB que contém o perfil que você deseja remover e pressione o Um botão.

    O menu de dispositivos de armazenamento do Xbox 360.
  4. Com o disco rígido, unidade de memória ou gerenciador de arquivos do dispositivo de armazenamento USB aberto, selecione Perfis e pressione o Um botão. Isso abrirá uma tela onde você poderá ver todos os perfis armazenados naquele dispositivo.

    O navegador de arquivos do Xbox 360.
  5. Com a tela de perfis aberta, realce o perfil que você deseja remover e pressione o Um botão. Se você vir apenas um perfil, e for o que deseja remover, ele será realçado automaticamente. Nesse caso, basta pressionar o Um botão.

    Uma captura de tela de um perfil no Xbox 360.

    Se você não vir o perfil que deseja excluir, retorne à tela Dispositivos de armazenamento e selecione um dispositivo de armazenamento diferente. Os perfis podem ser armazenados no disco rígido, em cartões de memória removíveis e em unidades USB.

  6. Com a tela de gerenciamento de perfil aberta, realce Excluir e pressione o Um botão.

    Uma captura de tela de como excluir um perfil no Xbox 360.
  7. A exclusão de perfis é permanente, então esta é sua última chance de mudar de ideia. No entanto, você tem duas opções diferentes e é importante escolher a certa:

    • Selecione Excluir perfil e itens e pressione o Um botão se desejar remover permanentemente todos os jogos salvos e outros itens associados ao perfil.
    • Selecione Excluir apenas o perfil e pressione o Um botão se você acha que pode querer recuperar o perfil mais tarde.
    A tela de exclusão de perfil em um Xbox 360.

    Você pode recuperar um perfil excluído se tiver acesso à Internet e lembrar a senha do perfil, mas os jogos salvos não podem ser recuperados se você excluí-los.

  8. Depois de escolher o tipo de exclusão a ser feito, você terá que esperar enquanto o Xbox exclui seu perfil. Quando terminar, você verá uma tela que mostra os perfis restantes que sobraram no seu dispositivo.

    Se você excluiu o único perfil, verá uma tela que mostra que não há perfis restantes.

    Uma captura de tela de um Xbox 360 sem perfis.

Como excluir um perfil no Xbox One, incluindo Xbox One S e Xbox One X

O Xbox One, o Xbox One S e o Xbox One X compartilham um procedimento idêntico para excluir perfis, que são chamados de contas. Ao contrário do Xbox 360, você não pode armazenar um perfil do Xbox One em uma mídia de armazenamento removível, então você não precisa descobrir onde ele está armazenado em seu console para excluí-lo.

Se você está se livrando do seu console e deseja remover tudo de uma vez, você pode querer reinicie o seu Xbox One em vez de apenas excluir um perfil.

  1. A primeira etapa é acessar o menu de configurações do sistema no Xbox One. Isso pode ser feito pressionando o botão Guia em seu controlador, navegando para Sistema > Definições, e pressionando o Um botão.

    Uma captura de tela do guia do Xbox One.
  2. Com o menu de configurações aberto, você precisará navegar até Conta > Remover contas.

    Uma captura de tela do menu da conta do Xbox One.
  3. Se você tiver vários perfis associados ao seu Xbox One, precisará selecionar qual deles deseja remover neste momento. Destaque o perfil que você deseja remover e pressione o Um botão.

    Se você tiver apenas um perfil associado ao Xbox One, ele será destacado automaticamente. Nesse caso, basta pressionar o Um botão para prosseguir.

    Uma captura de tela da tela de remoção de perfil no Xbox One.
  4. A etapa final é destacar Retirar e pressione o Um botão. Isso finalizará a remoção do perfil do Xbox One.

    Uma captura de tela da tela de confirmação de remoção de perfil no Xbox One.

Os dados de login do Kinect e qualquer progresso do jogo salvo localmente são perdidos permanentemente quando você exclui um perfil do Xbox One. No entanto, você poderá acessar qualquer progresso do jogo salvo na nuvem se recuperar seu perfil posteriormente. Para recuperar seu perfil, você precisa ter acesso à Internet e a senha do perfil.

Por que excluir seu perfil do Xbox?

Existem muitos motivos para excluir um perfil de um Xbox 360 ou Xbox One. É uma boa ideia remover seu perfil antes de vender seu console ou doá-lo para que ninguém mais possa acessar sua conta. Em alguns casos, excluir e recuperar um perfil também pode corrigir problemas que ocorrem devido a dados corrompidos.