Como corrigir problemas comuns do iPhone X

o iPhone X é um smartphone inovador, mas mesmo os melhores telefones têm problemas. Os problemas mais comuns do iPhone X são fáceis de identificar e resolver. Neste guia, examinamos uma série de problemas comuns com o iPhone X e fornecemos dicas detalhadas de solução de problemas para corrigi-los.

Como corrigir problemas de tela sensível ao toque do iPhone X

A tela OLED de ponta a ponta do iPhone X é um de seus principais novos recursos, mas às vezes a tela sensível ao toque pode parar de funcionar corretamente. As duas situações mais comuns são uma tela sem resposta e uma tela que congela em climas frios.

iPhone X
Apple Inc.

Tela não responsiva e toques fantasma

Alguns usuários relatam que a tela do iPhone X às vezes para de funcionar. Nesses casos, a tela não responde a toques ou toques. Em outros casos, os toques do Ghost ativam aplicativos e funções sem avisá-los.

Se você tiver algum desses problemas, a causa é um problema de hardware com os chips e sensores da tela de toque no iPhone X. Como esses problemas são causados ​​por um problema de hardware, você não pode corrigi-los sozinho. Você vai precisar

consertar o iPhone para consertar este problema.

Tela congelada em clima frio

Outro problema de tela do iPhone X é que a tela congela e deixa de responder por alguns segundos ao passar de uma área quente para uma fria (como sair em um dia de inverno). Este não é um problema de hardware. Siga estas etapas, nesta ordem, para consertar uma tela congelada em clima frio:

  1. Atualize o sistema operacional. Esse problema foi corrigido com a atualização do iOS 11.1.2, portanto, certifique-se de ter essa versão do sistema operacional ou posterior.

  2. Siga as diretrizes de clima frio da Apple. Da Apple dicas para usar o iPhone em climas frios recomendo não usá-lo em temperaturas abaixo de 32 graus F. Mantenha o iPhone dentro da roupa e próximo ao calor do corpo.

Como corrigir problemas de tela do iPhone X

O iPhone X foi o primeiro iPhone a usar a tecnologia de tela OLED mais brilhante e eficiente. A tela parece ótima, mas está sujeita a problemas que outros iPhones não têm. O mais notável entre eles é o burn-in. Isso acontece quando a mesma imagem é exibida em uma tela por um longo tempo, levando a fantasmas tênues dessas imagens remanescentes na tela, não importa o que mais seja exibido. A queima de OLED é fácil de evitar seguindo estas dicas:

  1. Reduza o brilho da tela. Quanto menor o brilho da tela, menos provável que uma imagem seja queimada nela. Para reduzir manualmente o brilho da tela, abra Centro de Controlee mova o controle deslizante de brilho para baixo. Como alternativa, deixe o brilho da tela se ajustar à luz ambiente acessando Definições > Visor e brilho.

  2. Alterar as configurações de bloqueio automático. O burn-in só acontece quando uma imagem fica na tela por muito tempo. Se sua tela for bloqueada e desligada regularmente, a imagem não aparecerá. Para definir a tela para bloquear automaticamente, vá para Definições > Visor e brilho > Bloqueio automático e selecione 5 minutos ou menos.

Outro problema de tela que afeta alguns modelos de iPhone X é uma linha verde que aparece na borda direita da tela depois que o telefone está ligado há algum tempo. Este é outro problema de hardware que os usuários não conseguem resolver. Se você ver isso, entre em contato com o suporte da Apple.

Como corrigir problemas de identificação facial no iPhone X

Provavelmente, o recurso mais legal do iPhone X é o Sistema de reconhecimento facial ID facial. Este recurso é usado para segurança e conveniência. Ele desbloqueia o telefone, insere senhas e autoriza transações Apple Pay. Mas problemas com o Face ID e com a câmera frontal ou traseira podem fazer com que o iPhone X não o reconheça. Se você encontrar esse problema, tente estas dicas:

  1. Ajuste o ângulo do iPhone. Se o ID facial nem sempre o reconhece, altere o ângulo em que segura o telefone. Embora os sensores de ID de rosto sejam sofisticados, eles precisam de uma boa visão de seu rosto para funcionar corretamente.

  2. Limpe o entalhe. Os sensores de ID de rosto estão localizados no entalhe, o recorte preto na parte superior da tela. Se esses sensores estiverem cobertos com sujeira, poeira ou gordura suficiente de sua pele, seu funcionamento normal pode ser diminuído. Limpe o entalhe limpo.

  3. Atualize o sistema operacional. A Apple corrige bugs regularmente e melhora a velocidade e a precisão do Face ID com novas versões do iOS. Se você tiver problemas de ID de rosto no iPhone X, certifique-se de que o telefone tenha a versão mais recente do sistema operacional.

  4. Redefinir o ID do rosto. O problema pode não ser com o ID Facial, mas sim com as digitalizações originais do seu rosto criadas quando você configura o ID Facial. Se nenhuma das dicas acima ajudar, livre-se dos exames de rosto antigos e faça novos. Entre em um lugar bem iluminado e bem iluminado e vá para Definições > ID facial e senha > Redefinir o ID do rosto. Então configurar Face ID do princípio.

  5. Entre em contato com o Suporte da Apple ou marque uma reunião em um Bar Genius da Apple. Se nenhuma dessas dicas ajudar, pode haver um problema com o hardware do iPhone X, talvez com a câmera, os sensores de ID facial ou qualquer outra coisa.

Como corrigir problemas de alto-falante do iPhone X

O iPhone sempre foi um ótimo dispositivo multimídia, mas alguns usuários relatam problemas de alto-falante com o iPhone X. Dois problemas comuns são o som abafado dos alto-falantes e estalos quando o volume é alto.

Alto-falantes com som abafado

Alto-falantes que soam mais baixos do que deveriam, ou cujo áudio soa abafado, muitas vezes podem ser consertados fazendo o seguinte:

  1. Reinicie o iPhone. Reiniciar um iPhone pode resolver todos os tipos de problemas, incluindo problemas de áudio.

  2. Limpe os alto-falantes. Pode haver sujeira, poeira ou outra sujeira acumulada nos alto-falantes que causam silêncio. Limpe os alto-falantes e veja se isso resolve o problema.

  3. Verifique o caso. Se você usar um estojo com o iPhone, certifique-se de que não haja nada preso entre o estojo e o alto-falante, como fiapos de bolso, o que pode causar áudio abafado.

O alto-falante estala em altos volumes

Alguns usuários do iPhone X relataram que seus alto-falantes emitem um ruído crepitante desagradável quando o volume está muito alto. Se isso acontecer com você, tente o seguinte:

  1. Reinicie o iPhone. Pode não ajudar neste caso, mas é rápido e fácil, por isso nunca é demais tentar reiniciar. Você também pode tentar uma reinicialização a frio.

  2. Atualize o sistema operacional. Como a versão mais recente do iOS também contém as últimas correções de bugs, certifique-se de que o telefone esteja atualizado.

  3. Entre em contato com o Suporte da Apple ou marque uma reunião em um Bar Genius da Apple. Os alto-falantes estalando são provavelmente devido a um problema de hardware que você não consegue resolver.

Algumas pessoas encontram problemas ao usar o Wi-Fi em um iPhone X. Isso provavelmente não é um problema com o iPhone X. Mais provavelmente, isso tem a ver com as configurações do software ou com a rede wi-fi. Aprender mais sobre como consertar quando um iPhone não se conecta ao Wi-Fi.

Como corrigir problemas de carregamento do iPhone X

iPhone 8 series, iPhone X, e iPhone XS / XR são os primeiros iPhones a incluir suporte para carregamento sem fio. Isso é legal, mas não é legal se o telefone não carrega corretamente. Se você tiver esse problema, tente estas etapas para corrigi-lo:

  1. Experimente um novo cabo de carregamento. Pode ser que o problema de carregamento seja com o cabo, não com o telefone. Experimente outro cabo que funcione corretamente. Certifique-se de usar um cabo oficial da Apple ou certificado pela Apple.

  2. Remova os cartões da caixa. Se você estiver tentando carregar sem fio e tiver uma caixa que armazena coisas como cartões de crédito, remova os cartões. Os recursos de pagamento sem fio dos cartões podem interferir no carregamento sem fio.

  3. Remova o estojo de carregamento sem fio. Nem todos os estojos são compatíveis com carregamento sem fio e o estojo pode impedir o funcionamento normal.

  4. Reinicie o iPhone. Uma reinicialização pode resolver muitos tipos de problemas. Este pode ser um desses.

Como corrigir problemas de vida da bateria do iPhone X

Nada é pior do que não poder usar o telefone porque ele está ficando sem bateria muito cedo, mas é exatamente disso que alguns usuários do iPhone X reclamam. E com todos os seus recursos bacanas e que consomem muita energia - a tela OLED, por exemplo - pode haver alguns problemas de bateria do iPhone X.

Problemas de bateria no iPhone são bastante fáceis de resolver usando os ajustes integrados ao iOS. Aqui estão algumas dicas:

  1. Aprenda a conservar a bateria. Pratique dicas e orientações comuns para preservar a vida útil da bateria. Use alguns deles e seu iPhone durará mais entre as cargas.

  2. Atualize o sistema operacional.Além de correções de bugs, novas versões do iOS geralmente oferecem melhorias que tornam a bateria mais eficiente. Instale a atualização mais recente e você verá a bateria durar mais.

  3. Compre uma bateria de longa duração. Talvez a maneira mais fácil de fazer uma bateria durar mais é comprar mais bateria. Existem todos os tipos de baterias de vida prolongada no mercado, de dongles externos a caixas.