Por que os golpes online estão crescendo

O comércio pela Internet está crescendo, mas também o estão os golpes direcionados aos compradores da web.

Empresa de segurança cibernética Trend Micro descobriu um aumento recente de fraudes da Amazon e fraudes com vacinas COVID. O relatório é parte de um conjunto crescente de evidências de que fraude de todos os tipos está crescendo na web. Os especialistas dizem que existem maneiras de se proteger.

"Lembre-se, se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é," Paige Hanson, NortonLifeLockChefe de educação em segurança cibernética, disse em uma entrevista por e-mail.

"Os cibercriminosos são especialistas em criar sites, e-mails ou perfis falsos que parecem idênticos a pessoas legítimas ou lojas online. Certifique-se de ter certeza antes de clicar em um link ou abrir um arquivo para evitar ser enganado. "

Veja onde você clica

A pandemia foi uma bênção para muitas empresas baseadas na Internet, incluindo Amazon, que recentemente relatou um crescimento de 200% na receita. Com muito mais pessoas comprando online, os cibercriminosos estão à espreita, disse Lynette Owens, diretora global de segurança na Internet da Trend Micro, em uma entrevista por e-mail.

Os golpes mais comuns incluem e-mails de phishing, links para sites maliciosos, golpes de chamada automática e golpes de vale-presente.

Os e-mails de phishing geralmente vêm na forma de pedidos falsos ou notificações de reembolso e contêm um anexo ou link levando a um site malicioso que solicita as informações da vítima ou direciona o usuário a fazer o download sem saber malware.

“Esses e-mails falsos também podem assumir a forma de golpes de vale-presente, em que uma mensagem inclui um vale-presente que os usuários devem resgatar clicando em um botão de phishing”, disse Owens.

Os golpistas também contam com o erro humano por meio de typosquatting, que envolve a criação de um URL falso e malicioso que se assemelha ao da Amazon, esperando que os usuários cometam um erro ao inserir o endereço do site em seu navegador e comecem a usar o site como se fosse o verdadeiro coisa.

De acordo com a pesquisa da Trend Micro, alguns golpistas se passarão por representantes de atendimento ao cliente e ligarão para você, alegando um problema com sua conta, associação ou pedidos recentes. Eles então solicitarão que você execute uma ação, como pagar em dinheiro ou alterar as configurações da sua conta.

Advogado de cibersegurança Todd Kartchner disse em uma entrevista por e-mail que sua empresa viu recentemente mais golpes envolvendo a vacinação COVID-19. Os golpistas têm entrado em contato com as pessoas por meio de anúncios online, telefonemas ou redes sociais, oferecendo-se para vender vacinas.

Ao fazer com que as pessoas se inscrevam para vacinas, eles tentam solicitar informações pessoais que podem usar para roubar a identidade dessa pessoa e obter números de cartão de crédito ou informações de contas bancárias.

“As pessoas precisam saber que as vacinas não estão à venda e que devem se inscrever para vacinações apenas por meio de fontes aprovadas pelo governo federal ou estadual”, acrescentou Kartchner.

“As pessoas também devem ter cuidado ao postar as informações do cartão de vacinação online. Seus cartões contêm informações pessoais que os golpistas podem tentar usar para roubo de identidade. "

Como Proteger Suas Informações

Uma dose saudável de ceticismo ajuda muito a se proteger de golpes online, dizem os especialistas.

Você deve sempre verificar o endereço de e-mail do remetente para ver se o e-mail veio de uma conta oficial, disse Owens. Os cibercriminosos às vezes podem usar um zero no lugar de um O para confundir os usuários.

Recebeu uma grande oferta por e-mail? Vá diretamente para o site do remetente e verifique sua conta, em vez de clicar nos links de um e-mail suspeito de um fornecedor.

Passe o cursor sobre (mas não clique) no link embutido no e-mail, sugere Owens. Esse link geralmente revela o URL para o qual o link realmente irá. Não abra nenhum anexo até que você possa confirmar que o e-mail é legítimo, disse Owens.

"A coisa mais importante que as pessoas podem fazer para se proteger de possíveis golpes é parar e pensar antes de fornecer a alguém suas informações pessoais ou pagar por algo online", disse Kartchner. "Faça alguma pesquisa se estiver recebendo solicitações de uma fonte desconhecida."