Como redefinir as configurações de rede no seu iPhone

Seu iPhone parece ser Conectado a internet, mas os dados não fluem? As configurações de rede controlam como seu iPhone conecta-se ao Wi-Fi e redes celulares. Pode ser necessário redefinir as configurações de rede do iPhone, mas ações mais simples também podem ajudar.

As informações neste artigo se aplicam ao iPhone 12 ao iPhone 6 com iOS 14 ao iOS 8.

O que acontece quando você redefine as configurações de rede

Quando você redefine as configurações de rede, as configurações de redes Wi-Fi e celular voltam aos padrões. Uma redefinição também limpa as configurações de rede privada virtual (VPN). Após uma reinicialização, seu iPhone se reconecta à sua operadora e você precisa reconfigurar as configurações de Wi-Fi e VPN manualmente.

Antes de redefinir as configurações de rede, tente as dicas a seguir quando tiver um problema de conexão de rede com o seu iPhone. Eles são mais rápidos do que reinicializar a rede e geralmente resolvem o problema.

Dica: Alternar modo de avião

Coloque seu telefone em Modo avião por um minuto ou mais.

  1. Tocar Definições no seu iPhone. Mova o controle deslizante ao lado de Modo avião à direita, para que você possa ver verde, indicando que o modo avião está ativado e Wi-fi está fora.

  2. Espere um minuto e mova o controle deslizante ao lado de Modo avião para a esquerda para desligar o Modo Avião e ligar o Wi-Fi novamente.

    Configurações no iPhone mostrando conexões Wi-Fi
  3. Verifique se suas conexões funcionam.

Dica: desligue e ligue

Se alternar o modo avião não funcionar, desligue seu iPhone e de volta.

  1. Segure o Poder botão no iPhone por alguns segundos. Em alguns telefones, você mantém pressionado o Poder botão e um botão de volume para desligar o iPhone.

  2. Mova o Deslize para desligar controle deslizante à direita para desligar o telefone.

  3. Espere o telefone desligar e, em seguida, mantenha pressionado o potência por alguns segundos até que o logotipo da Apple apareça para ligar o telefone novamente. Você precisa Coloque a sua palavra-passe para fazer login quando o dispositivo iniciar.

  4. Verifique se suas conexões funcionam.

Dica: esqueça e reconecte-se à rede Wi-Fi

Se ainda não conseguir se conectar, remova e reconecte sua rede Wi-Fi.

  1. Abrir Definições e toque Wi-fi para abrir a tela de configurações de Wi-Fi. O nome da rede à qual seu dispositivo está conectado é exibido abaixo Wi-fi e o controle deslizante liga / desliga próximo ao topo da tela.

  2. Toque em eu dentro do círculo à direita do nome da rede atual.

    Configurações de Wi-Fi no iPhone
  3. Tocar Esquecer esta rede e confirme tocando Esquecer.

    Tela de preferências de Wi-Fi no iPhone

    Esquecer uma rede força o seu iPhone a se desconectar da rede e retorna para a tela que mostra as redes sem fio disponíveis.

  4. Toque no nome da rede à qual deseja entrar. Digite a senha da rede e toque em Juntar.

  5. Verifique se suas conexões funcionam.

Como redefinir as configurações de rede no iPhone

Se os problemas de conexão de rede persistirem, conclua as etapas a seguir para redefinir as configurações de rede em seu iPhone.

  1. No seu iPhone, abra o Definições aplicativo.

  2. Tocar Em geral.

  3. Role até a parte inferior da tela e toque em Redefinir.

    Configurações gerais no iPhone
  4. Tocar Redefinir Ajustes de Rede.

  5. Se solicitado, digite sua senha.

  6. Tocar Redefinir Ajustes de Rede.

    Redefinir as configurações do iPhone

Seu iPhone redefine as configurações de rede e reinicia, o que leva mais ou menos um minuto. Quando você puder usar o telefone novamente, digite sua senha. Seu telefone deve se reconectar automaticamente à operadora de celular. Se o seu iPhone não se conectar automaticamente à sua rede móvel, entre em contato com sua operadora ou com a Apple para obter suporte.

Você também precisa se conectar novamente a redes Wi-Fi. Tocar Definições > Wi-fi e, em seguida, toque no nome da rede à qual deseja se conectar. Se solicitado, digite a senha da rede e toque em Juntar.

Se você usa uma VPN, obtenha e siga as instruções do seu provedor de VPN para reconfigurar o aplicativo e as configurações do dispositivo.