Jak to naprawić, gdy pałka przeciwpożarowa nie odpowiada?

Gdy Fire TV Stick nie odpowiada, może utknąć na ekranie ładowania, zawiesić się przy otwartej aplikacji lub wideo, a nawet wyświetlić czarny ekran. Brak reakcji Fire TV może być wynikiem aktualizacji lub długiego procesu ładowania, ale może się również zdarzyć, gdy urządzenie się zawiesza. W zależności od przyczyny, dla której kij Fire TV nie odpowiada, być może będziesz musiał poczekać, aż zakończy się ładowanie, ale zwykle będziesz musiał wypróbować kilka poprawek, zanim zacznie ponownie działać.

Dlaczego mój Fire Stick nie odpowiada?

Istnieje również wiele problemów, które mogą spowodować, że Fire Stick nie będzie odpowiadał. Oto najczęstsze:

• Aktualizacja lub ładowanie: Jeśli Fire TV Stick utknął na ekranie ładowania, może to być po prostu długi proces ładowania. Ekran wczytywania zwykle pojawia się tylko na chwilę, ale wyczyszczenie może potrwać do 10 minut po konfiguracji lub aktualizacjach.
• Problemy zdalne: Jeśli baterie w pilocie są wyczerpane lub pilot nie jest sparowany, Fire TV Stick nie będzie odpowiadać.
• Problemy z łącznością: Problemy z łącznością mogą również sprawić, że Fire TV nie będzie odpowiadać podczas próby odtwarzania multimediów, ponieważ multimedia mogą się nie ładować i mogą wyglądać na zablokowane.
• Problemy z HDMI: Jeśli widzisz tylko czarny ekran, może to oznaczać problem z portem HDMI lub przedłużaczem HDMI, jeśli go używasz.
• Problemy z aplikacją: Jeśli dana aplikacja zawiesza się lub przestaje odpowiadać, usunięcie i ponowne zainstalowanie aplikacji zwykle rozwiąże problem.
• Zamrożone lub zablokowane: Gdy urządzenie Fire TV jest naprawdę zamrożone lub zablokowane, zwykle rozwiązanie problemu wymaga ponownego uruchomienia lub nawet przywrócenia ustawień fabrycznych.

Jak naprawić nieodpowiadający kij ognia?

Ponieważ istnieje wiele problemów, które mogą spowodować, że Fire TV Stick przestanie odpowiadać lub wydaje się nie odpowiadać, naprawienie problemu jest procesem eliminacji. Wypróbuj każdą z tych poprawek w kolejności i sprawdź, czy Fire TV Stick działa po każdym z nich.

1. Poczekaj na ekran ładowania. Jeśli Fire TV Stick wydaje się nie odpowiadać na ekranie ładowania, daj mu czas na załadowanie. W niektórych przypadkach może to potrwać do 10 minut. Jeśli po upływie tak długiego czasu ekran ładowania nadal się wyświetla, możesz przejść do następnej poprawki.

2. Uruchom ponownie Fire TV Stick. Twój Fire TV Stick nie ma przycisku zasilania, ale możesz go skutecznie wyłączyć i ponownie włączyć, odłączając go od zasilania na co najmniej trzy sekundy, a następnie podłączając go ponownie. Zwykle naprawi to nieodpowiadający Fire TV Stick.

3. Sprawdź pilota. Jeśli baterie w pilocie są wyczerpane, Fire TV Stick nie będzie odpowiadać. Sprawdź baterie i upewnij się, że pilot jest sparowany z Fire TV Stick. Jeśli masz kilka pilotów, upewnij się, że używasz właściwego. Jeśli nie masz pewności, spróbuj sparować pilota. Możesz także użyć zdalnej aplikacji Fire TV na swoim telefonie.

4. Popraw swój sygnał Wi-Fi. Jeśli Fire TV Stick zajmuje dużo czasu, aby załadować menu, aplikacje lub zawartość i wydaje się, że utknął podczas próby przesyłania strumieniowego, spróbuj poprawić sygnał Wi-Fi. Wysuń Fire Stick zza telewizora za pomocą przedłużacza HDMI lub zmień położenie routera bezprzewodowego, aby uzyskać silniejszy sygnał.

5. Sprawdź połączenie HDMI. Jeśli widzisz tylko czarny ekran podczas próby użycia Fire TV Stick, może to być problem z HDMI. Spróbuj podłączyć urządzenie Fire TV do innego wejścia HDMI i upewnij się, że w telewizorze wybrano prawidłowe wejście HDMI. Jeśli używasz kabla HDMI lub przedłużacza, wypróbuj inny.

6. Wypróbuj inne źródło zasilania. Używane źródło zasilania USB może nie zapewniać wystarczającej mocy. Jeśli podłączasz zasilanie do portu USB w telewizorze, spróbuj podłączyć dedykowany zasilacz USB.

7. Odinstaluj aplikację powodującą problem. Jeśli Fire TV Stick przestaje odpowiadać tylko po podpisaniu określonej aplikacji i możesz przywrócić jej działanie, ponownie uruchamiając urządzenie, spróbuj czyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji powodującej problem. Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj odinstalować aplikację i zainstalować ją ponownie. Jeśli to nadal nie działa, aplikacja może być po prostu niekompatybilna z Fire TV Stick. Może pomóc aktualizacja Fire TV Stick lub może być konieczne poczekanie, aż sama aplikacja otrzyma aktualizację.

8. Zaktualizuj swój Fire TV Stick. Jeśli urządzenie nie w pełni nie odpowiada i wydaje się, że od czasu do czasu blokuje się, spróbuj przeprowadzić aktualizację. Jeśli aktualizacja nie pomoże lub nie możesz sprawdzić, ponieważ urządzenie zupełnie nie odpowiada, czas zacząć od nowa.

9. Przywróć ustawienia fabryczne Fire TV Stick. Jest to ostateczność, ponieważ resetuje Fire TV Stick do stanu, w jakim był, kiedy go kupiłeś po raz pierwszy. To rozwiązuje większość problemów, ale będziesz musiał skonfigurować urządzenie tak, jakby było zupełnie nowe, i będziesz musiał ponownie pobrać i zainstalować wszystkie swoje aplikacje.