Jak naprawić błąd PS4 „Nie można połączyć się z siecią Wi-Fi”

Jest kilka rzeczy gorszych niż problemy z łącznością podczas uruchamiania PlayStation 4 zagrać w kilka meczów gry online, takiej jak Fortnite lub Obserwacja. Jednym ze szczególnie kłopotliwych problemów jest to, że PS4 nie może połączyć się z siecią Wi-Fi w wyznaczonym czasie. Możesz otrzymać niebieski ekran z informacją: „Nie można połączyć się z siecią Wi-Fi w wyznaczonym czasie”. Jest też monit OK, ale nie ma dodatkowych informacji, takich jak kod błędu. Alternatywnie może pojawić się błąd NW-31247-7, który stwierdza: „Upłynął limit czasu połączenia sieciowego. Twoje połączenie sieciowe jest prawdopodobnie niestabilne lub niewystarczająco silne”. Pokażemy Ci kilka typowych kroków rozwiązywania problemów, które możesz wykonać, aby rozwiązać ten problem i kontynuować grę.

Przyczyny błędów PS4 „Nie można połączyć się z siecią Wi-Fi w wyznaczonym czasie”

Zazwyczaj po przekroczeniu limitu czasu połączenia oznacza to, że serwer zbyt długo odpowiada na żądanie danych z innego urządzenia, w tym przypadku z PlayStation 4. Komunikat o błędzie pojawia się, gdy żądanie nie zostanie spełnione w określonym czasie. Jak widać w powyższym przykładzie, wiadomość nie zawiera żadnych wskazówek, co powoduje przekroczenie limitu czasu i jak to naprawić.

Jak naprawić błędy PS4 „Nie można połączyć się z siecią Wi-Fi w wyznaczonym terminie”

Skorzystaj z poniższych sugestii, aby rozwiązać problem z łącznością i wrócić do trybu online:

1. Sprawdź swoje łącze internetowe. Sprawdź, czy Twój internet działa poprawnie, używając komputera lub urządzenia mobilnego. Jeśli nie możesz połączyć się z internetem, może być konieczne skontaktowanie się ze swoim dostawca usług internetowych (ISP).

2. Użyj przewodowego połączenia internetowego. Podłącz PS4 bezpośrednio do modemu lub routera za pomocą kabel Ethernet zamiast korzystać z Wi-Fi.

   Użyj najkrótszego kabla Ethernet, nie dłuższego niż 25 stóp. Upewnij się również, że jest zgodny z sieciami 10BASE-T, 100BASE-TX lub 1000BASE-T.

3. Sprawdź status PlayStation Network. Może być tymczasowo niedostępny lub w trakcie konserwacji.

4. Wykonaj test połączenia internetowego. Możesz to zrobić na swoim PS4, przechodząc do Ustawienia > Sieć > Przetestuj połączenie internetowe.

5. Zrestartuj swoje urządzenia. Odłącz PS4 i modem/router na około dwie minuty. Następnie ponownie podłącz modem/router i włącz konsolę. Sprawdź, czy możesz połączyć się z internetem.

6. Zaktualizuj oprogramowanie routera. Aktualizacja może rozwiązać problem.

7. Połącz się z innym kanałem. Jeśli używasz routera dwuzakresowego, zmiana kanałów może poprawić jakość połączenia internetowego. Na przykład, jeśli twój PS4 zwykle używa kanału 5 GHz, zamiast tego połącz się z kanałem 2,4 GHz.

   Tylko modele PS4 Slim i Pro obsługują 5 GHz.

8. Upewnij się, że router nie blokuje portów, których PS4 używa do łączenia się z serwerami PSN. To są numery portów, które trzeba przekazać:

   • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
   • UDP: 3478, 3479

9. Przypisz serwer DNS ręcznie. Jeśli zwykle pozwalasz PS4 przypisać serwer DNS automatycznie, może być konieczne wprowadzenie go ręcznie. Lub, jeśli zazwyczaj używasz określonego serwera DNS, może być konieczna zmiana jego ustawień. Aby zmienić ustawienia, przejdź do Ustawienia > Sieć > Skonfiguruj połączenie internetowe > Zwyczaj.

10. Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych.