Jak to naprawić, gdy Nintendo Switch nie łączy się z Wi-Fi?
Jeśli twoja konsola Nintendo Switch nie połączy się z Wi-Fi, nie będziesz mógł pobierać tytułów, korzystać z trybów dla wielu graczy ani korzystać z czatu głosowego, chociaż nadal powinieneś być w stanie grać w większość gier.
Switch może albo nie połączyć się z siecią podczas początkowej konfiguracji, albo może utracić połączenie później.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą konsoli Nintendo Switch, Zmień wersję na Lite, oraz konsole Nintendo Switch (model OLED), z kilkoma zauważonymi wyjątkami.
Powody, dla których Nintendo Switch nie łączy się z Wi-Fi
Przełącznik Nintendo Switch może albo utracić połączenie, albo go nie nawiązać z różnych powodów. Niektóre przyczyny to:
- Przełącznik Nintendo Online lub inne usługi nie działają.
- Twoja sieć Wi-Fi nie działa.
- Twój Switch jest poza zasięgiem routera.
- Klucz bezpieczeństwa Twojej sieci jest niezgodny.
- A zapora ogniowa uniemożliwia Switchowi dostęp do Twojej sieci.
Co zrobić, gdy przełącznik nie łączy się z Wi-Fi
Wypróbuj poniższe opcje rozwiązywania problemów, aby przywrócić Switch online. Jeśli nic nie działa, musisz skontaktować się z pomocą techniczną Nintendo.
Sprawdź, czy Nintendo Switch Online nie działa. Awaria lokalna lub globalna uniemożliwi wszystkim przełącznikom dostęp do usług online. Upewnij się, że problem nie dotyczy Nintendo, zanim wypróbujesz inne poprawki.
-
Zbliż się do routera. Jeśli masz Switch Lite lub inną konsolę w trybie przenośnym (tzn. nie jest ona podłączona do telewizora), możesz znajdować się zbyt daleko od routera. Usiądź w innym miejscu, aby zobaczyć, czy połączenie się poprawi.
Jeśli Switch jest podłączony do stacji dokującej, spróbuj przenieść go bliżej routera.
Sprawdź stan swojej sieci. Jeśli problem nie dotyczy usługi, może to dotyczyć Twojej sieci. Sprawdź, czy inne urządzenia, takie jak telefony, laptopy i tablety, mogą łączyć się z Wi-Fi. Jeśli nie, podejmij kroki, aby go rozwiązać.
Uruchom ponownie przełącznik. Wyłączenie sprzętu zamiast uśpienia może rozwiązać niektóre problemy. Przytrzymaj Moc na konsoli przez około pięć sekund, aby otworzyć menu, a następnie wybierz Opcje mocy. Możesz ponownie uruchomić lub wyłączyć konsolę; wybierać Wyłączyć coś aby całkowicie wyłączyć system.
-
Uruchom ponownie modem i router. Niezależnie od tego, czy Twoja sieć wydaje się działać, czy nie, nie jest złym pomysłem, aby spróbować ją włączyć i wyłączyć. Jeśli router i modem są oddzielone, odłącz je na około minutę. Podłącz ponownie modem, odczekaj około 30 sekund, a następnie przywróć zasilanie routera.
Jeśli masz kombinowany router/modem, odłącz go, odczekaj około minuty, a następnie podłącz go ponownie. Spróbuj nawiązać połączenie ponownie po jego całkowitym uruchomieniu.
Upewnij się, że zabezpieczenia sieci bezprzewodowej są kompatybilne. Powinieneś zabezpieczyć swoją sieć domową za pomocą Klucz WEP lub WPA aby zapewnić bezpieczeństwo informacji i połączenia, ale nie każdy nowy standard może działać z Switchem. Sprawdzać Lista kompatybilności Nintendo aby uzyskać najbardziej aktualne informacje dotyczące pomocy technicznej.
-
Wypróbuj połączenie przewodowe. Switch i Lite nie mogą korzystać z przewodowego połączenia internetowego przy pierwszym zakupie. Musisz kupić kartę LAN, aby mechanicznie udostępnić je online. (Model Nintendo Switch OLED jest wyposażony w stację dokującą z przewodowym portem LAN.) Switch Lite będzie również potrzebował podstawy USB, aby utworzyć port, do którego można podłączyć adapter.
Standardowy przełącznik Nintendo Switch może korzystać z połączenia przewodowego tylko wtedy, gdy jest zadokowany.
Sprawdź ustawienia zapory. Zapora sieciowa może uniemożliwić Switchowi dostęp do usług. Możesz go włożyć do DMZ aby oddzielić go od pozostałych urządzeń i ominąć zaporę. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie wsparcia Nintendo, aby skonfigurować strefę DMZ dla swojego Switcha.
Przekieruj porty sieciowe. Możesz zapewnić, że Twój Switch będzie miał dostęp do całej potrzebnej przepustowości, przekierowując porty przez router. Specyfika otwierania i przypisywania sekcji sieci do Switcha może się różnić w zależności od twojego konfiguracja sprzętowa, ale w zasadzie sprowadza się to do zalogowania się do routera lub modemu i zmiany kilku liczby.
Skontaktuj się z Nintendo. Jeśli nic innego nie działa, system może wymagać naprawy lub serwisu. Skorzystaj z portalu internetowego Nintendo, aby wysłać wiadomość lub zadzwonić, aby uzyskać więcej informacji.