Błąd systemu Windows 11 uniemożliwia użytkownikom dostęp do Copilot

click fraud protection

Co musisz wiedzieć

  • Firma Microsoft niedawno zidentyfikowała problem z systemem operacyjnym Windows 11 w wersji 19045.3758 (KB5032278).
  • Według firmy użytkownicy mogą doświadczyć sporadycznego ruchu ikon pulpitu w systemie Windows 11 podczas próby użycia Copilot.
  • Problem dotyczy użytkowników systemu Windows 11 korzystających z konfiguracji wielomonitorowej.
  • To skłoniło firmę do wstrzymania zgodności urządzeń, których dotyczy problem.
  • Niektórzy użytkownicy mogą nie mieć dostępu do Copilot, zwłaszcza na urządzeniach z systemem Windows i konfiguracją z wieloma monitorami.
  • Chociaż firma Microsoft pracuje nad rozwiązaniem tego problemu, które zostanie dostarczone w przyszłej aktualizacji, użytkownikom odradza się ręczne aktualizowanie do aktualizacji systemu Windows 11 2023.

W ciągu ostatnich kilku miesięcy Microsoft wskoczył na platformę Moda na sztuczną inteligencję bezpośrednio, integrując „Copilot” z większością (jeśli nie wszystkimi) swoimi usługami i produktami. Jego przeglądarka oparta na Chromium, Microsoft Edge’a, I Windows 11 należeli do pierwszych beneficjentów tej integracji.

Asystent systemu Windows 11 oparty na sztucznej inteligencji, Windows Copilot, był dostępny w wersji zapoznawczej przez ostatnie kilka miesięcy, ale w końcu został szeroko dostępny dzięki Aktualizacja systemu Windows 11 2023 firmy Microsoft. Według spotu ludzi z godz Programiści XDAFirma Microsoft tymczasowo wstrzymała wysyłkę aktualizacji systemu Windows 11 2023 z powodu błędu.

Zdaniem Microsoftu:

„Na urządzeniach z systemem Windows korzystających z więcej niż jednego (1) monitora mogą wystąpić problemy z przesuwaniem ikon pulpitu nieoczekiwanie między monitorami lub inne problemy z wyrównaniem ikon podczas próby użycia Copilot w systemie Windows (w formacie zapowiedź)."

Firma wskazała, że ​​Copilot może być dostępny na urządzeniach z systemem Windows w konfiguracji z wieloma monitorami. Microsoft dodał również, że niektórzy użytkownicy mogą nie być w stanie dokonać aktualizacji do systemu Windows 11 w wersji 23H2, ponieważ na urządzeniach, których dotyczy problem, zastosowano blokadę zgodności.

Firma Microsoft zawęziła problem do wersji systemu operacyjnego Windows 11 19045.3758 (KB5032278). W międzyczasie firma odradza użytkownikom ręczne aktualizowanie wersji Windows 11, wersja 23H2 za pomocą przycisku Aktualizuj teraz lub narzędzia Media Creation Tool do czasu rozwiązania problemu i zniesienia blokady zgodności.

POWIĄZANY:Tiny11 jest dostarczany z funkcjami systemu Windows 11 w wersji 23H2, w tym Copilot

Firma poinformowała, że ​​pracuje już nad rozwiązaniem tego problemu i prawdopodobnie będzie ono dostępne w przyszłej aktualizacji. Ta wiadomość nadeszła kilka tygodni później Firma Microsoft wysłała Copilot do systemu Windows 10.

Wydaje się, że drugi pilot psuje się bardzo często

Strona Windows Update w aplikacji Ustawienia Windows 11
(Zdjęcie: Kevin Okemwa)

To nie pierwszy raz, kiedy zgłaszam tę kwestię. W listopadzie kilku użytkowników złożyło skargi, powołując się na podobny problem, który powodował sporadyczne przesuwanie się ikon na pulpicie i przeskakiwanie między ekranami w systemie Windows 11 podczas próby użycia Copilot.

Czy spotkałeś się z tym problemem? Daj nam znać w komentarzach.