Microsoft MVP ostrzega przed „ekspertami” BS wokół Copilota

Co musisz wiedzieć

• Podczas niedawnej konferencji Microsoft Ignite 2023 firma Microsoft w dużym stopniu skupiła się na integracji rozwiązania Copilot ze wszystkimi aspektami swojego modelu biznesowego.
• Niektórzy klienci korporacyjni korzystają obecnie z rozwiązania copilot od prawie miesiąca.
• Loryan Strant stwierdził, że ponieważ firma potrzebuje co najmniej 300 licencji kosztujących około 109 tys. dolarów na Copilot, prawdopodobnie niewiele firm jeszcze z niego korzysta.
• Uważaj na konsultantów IT lub firmy technologiczne obiecujące wiedzę specjalistyczną Copilot bez sprawdzania ich faktycznego doświadczenia z produktem.

---

Dzięki niedawnym naciskom Microsoftu na integrację Drugi pilot do dosłownie wszystkiego, szczególnie w Microsoft 365będzie gorączka złota wśród firm zajmujących się integracją sztucznej inteligencji i firm technologicznych oferujących „ekspertyzę” dużym korporacjom w celu pomocy we wdrażaniu rozwiązania Copilot. Na jego blogu, Loryan Strant wyjaśnił, jak ważne jest sprawdzenie i zidentyfikowanie potencjalnych osób lub firm oferowanie usług konsultacyjnych w ramach Copilot, ale z bardzo ograniczonym praktycznym doświadczeniem w przedsiębiorstwie środowisko.

Rosnący popyt na sztuczną inteligencję może prowadzić do oszukańczych sprzedaży i reklam, gdy ludzie wskoczą w gorączkę złota związaną ze sztuczną inteligencją

Strant w swoim artykule przedstawia kilka świetnych uwag. Jest prawdopodobne, że jako Microsoft MVP Loryan będzie musiał radzić sobie z większymi intelektualnymi bzdurami ze strony osób udających ekspertów niż zwykły fan lub użytkownik końcowy firmy Microsoft. Sztuczna inteligencja to obecnie dynamicznie rozwijająca się branża rosnące zapotrzebowanie na sztuczną inteligencję daje firmie NVIDIA ogromny impuls co czyni ich obecnie najbardziej dochodowym producentem chipów na świecie.

Jeśli nie przekonamy się, jak ważna jest funkcja Copilot dla firmy Microsoft, nic nie jest większym świadectwem tego, jak integralna jest ta funkcja Copilot jest dla przyszłości Microsoftu lepszy niż ostatnie eskapady Satyi Nadelli, który moim zdaniem w pojedynkę zabezpieczone Powrót Sama Altmana na stanowisko dyrektora generalnego OpenAI.

Wszystko to prowadzi do środowiska, w którym oszustwo, oszustwo i przynajmniej odrobina nieuczciwości będą szerzyć się w miarę Startupy i sprzedawcy technologii zajmujący się sztuczną inteligencją mogą udawać ekspertów, ale tak naprawdę wychodzą z założenia bez żadnego praktycznego zaangażowania doświadczenie.

W IT (i na pewno w wielu innych branżach) mówi się, że jako konsultant musisz być tylko o 1 stronę przed klientem. Zawsze nienawidziłem tego powiedzenia, ponieważ jest to zwykłe oszustwo. Przyjmując takie stanowisko, „profesjonaliści” czują się komfortowo w oszukiwaniu klienta ich poziom wiedzy – a w niektórych przypadkach może to prowadzić do katastrofalnych skutków, takich jak prywatność danych naruszenia. W scenariuszu, w którym organizacje zapewniają „AI” dostęp do swoich treści i informacji, jest to niezwykle niebezpieczne.

Osobiście nie jestem zaznajomiony z pomysłem, zgodnie z którym aby zostać konsultantem, wystarczy być o jedną stronę przed klientem, ale pracowałem z wystarczającą liczbą rzekomych profesjonalistów oraz menedżerowie ds. klientów technicznych (TAM), którzy mają być ekspertami w dziedzinie danego produktu, aby wiedzieć, że przez większość czasu ci ludzie po prostu latają w pobliżu siedziby swojego spodnie.

Strant dalej wyjaśnia, że ​​wysoki koszt platformy Microsoft 365 dla przedsiębiorstw sam w sobie oznacza, że ​​wiele osób nie będzie jeszcze miało z nią rąk. „Poza tym, że produkt ledwo zszedł z półek, jest fakt, że jest on cholernie drogi i można go kupić w minimalnej ilości. Mówimy o minimum 300 licencjach – co daje kwotę ~109 tys. dolarów.” 

Według doniesień w tym czasie produkty zmieniały się wielokrotnie w każdym Strancie, dlatego konieczne było ich zdobycie faktyczny ekspert ds. produktu byłby prawdopodobnie ważny dla korporacji chcących zintegrować Copilot bezpiecznie.

„Chcę powiedzieć, że jeśli szukasz partnera lub konsultanta, który pomoże Ci z M365 Copilot w Twojej organizacji – rzuć mu wyzwanie, aby udowodnił swoją wiedzę i doświadczenie. Rzuć im wyzwanie, aby wykazali wyjątkową wartość, wykraczającą poza to, co jest publicznie dostępne za pomocą podstawowego wyszukiwania w Internecie”.

Osobiście zgadzam się z Loryanem w tym, że „w tej chwili utowarowienie „AI” i M365 Copilot to prawdziwa gorączka złota.” Prawie na każdej konferencji poświęconej technologii i cyberbezpieczeństwu omawia się tę kwestię sztuczna inteligencja Rozwiązanie Microsoft Security Copilot może pomóc pracownikom służb bezpieczeństwa w zapewnieniu większej dokładności, ale jednocześnie moc i szybkość generatywnej sztucznej inteligencji może pomóc atakującym w napisaniu złośliwego oprogramowania, pomóc w lepszym, coraz częstsze są bardziej przekonujące ataki socjotechniczne obejmujące phishing, vishing, a obecnie ataki smishingowe rozpowszechniony.

Wielu dyrektorów ds. bezpieczeństwa informacji (CISO) waha się, czy zaufać generatywnej sztucznej inteligencji, której głównym celem jest uczenie się i rozpowszechnianie informacji. W przypadku branż regulowanych, takich jak opieka zdrowotna, które podlegają przepisom HIPPA, lub wykonawców rządowych zajmujących się informacjami niejawnymi, pomysł przekazania niepotwierdzonego technologia taka jak Copilot, dostęp do informacji, który w przypadku naruszenia danych może skutkować ogromnymi karami finansowymi nałożonymi przez rządowe działania regulacyjne, jest dla większości o krok za daleko CISO.

Ciężar spoczywa na Microsoft, Google, X i innych firmach, które promują rozwiązania AI dla przedsiębiorstw klientom udowodnienie, że generacyjna sztuczna inteligencja może być bezpieczna i że dane będą chronione nawet w najgorszym przypadku scenariusz.

Czy miałeś okazję korzystać z Copilot for Microsoft 365? Czy uważasz, że istnieje grupa osób, które chcą zarobić na Copilocie i innych innowacjach AI bez praktycznego doświadczenia? Daj nam znać w komentarzach.