Czy Twitch nie działa... Czy to tylko ty?
Kiedy Skurcz przestaje działać, nie ładuje się lub nie możesz oglądać ulubionych streamerów, skąd masz wiedzieć, czy usługa jest naprawdę niedostępna, czy wszyscy, czy tylko ty? To, co na pierwszy rzut oka wydaje się być awarią Twitcha, może być problemem z przeglądarką internetową, komputerem, połączeniem internetowym lub Twitchem aplikacja się, jeśli oglądasz na telefonie lub urządzeniu do przesyłania strumieniowego.
Może być trudno stwierdzić, czy Twitch nie działa, czy też problem leży po Twojej stronie, ale są wiele sposobów na zawężenie tego, a nawet ponowne uruchomienie Twitcha, jeśli nie jest on całkowicie ograniczony wszyscy.
Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie Twitcha, może to pomóc
Gdy Twitch nie ładuje się lub masz problemy z oglądaniem transmisji na żywo, możesz zobaczyć komunikat o błędzie. Kiedy tak się stanie, spróbuj zapisać wiadomość. W niektórych przypadkach komunikat o błędzie może pomóc ci dowiedzieć się, czy Twitch nie działa dla wszystkich, czy tylko dla ciebie, a nawet jak przywrócić jego działanie, jeśli jest to możliwe.
Oto niektóre z najczęstszych komunikatów o błędach wyświetlanych na Twitchu:
- 2000 Błąd sieci: Ten błąd jest zwykle spowodowany błędem sieciowym między streamerem a serwerami Twitcha. Jeśli streamer ma problemy z siecią, zobaczysz ten komunikat o błędzie. Spróbuj ponownie załadować lub odświeżyć strumień po chwili, aby sprawdzić, czy problemy sieciowe streamera zostały naprawione.
- Treść niedostępna: Czasami postrzegane jako 5000 treści niedostępnych, ten błąd oznacza, że treść, którą próbujesz obejrzeć, jest w tym czasie niedostępna lub że nie masz uprawnień do jej przeglądania. Streamer mógł mieć ograniczoną oglądalność do subskrybowanych kont, mogą transmitować na zbyt wysokim poziomie jakość lub może wystąpić problem z Twitchem, w którym serwery nie są w stanie zapewnić wymaganej jakości zadowolony.
- Błąd podczas ładowania danych: ten błąd występuje, gdy strumień nie jest ładowany lub przerywa w połowie strumienia. Możesz spróbować odświeżyć lub ponownie załadować strumień, a wyłączenie blokowania reklam czasami działa, ale ten problem jest często spowodowany problemami po stronie Twitcha.
- Przepraszam. Jeśli nie masz wehikułu czasu, ta zawartość jest niedostępna: ten komunikat o błędzie może się pojawiać z wielu powodów, ale zwykle jest to spowodowane niedostępnością treści. Nadawca mógł zmienić nazwę swojego kanału lub jego kanał mógł zostać zbanowany. Jeśli błąd będzie się powtarzał, konieczne może być wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i plików cookie, aby wyświetlić nową wersję strony.
Jeśli Twitch nie załaduje się i nie zobaczysz żadnego komunikatu o błędzie, czasami może to oznaczać poważne problemy z serwerami Twitcha lub połączeniem internetowym. Zwykle zobaczysz Kod stanu HTTP błąd na absolutnym minimum, co wskazuje na problem z połączeniem internetowym lub serwerami Twitcha.
Jeśli nie widzisz żadnego takiego komunikatu o błędzie, sprawdź, czy możesz wyświetlić inne witryny. Jeśli nie możesz, to będziesz musiał rozwiązać problem z internetem zanim będziesz mógł uzyskać dostęp do Twitcha.
Jeśli widzisz kod stanu HTTP podczas próby wyświetlenia Twitcha, może to faktycznie pomóc w rozwiązaniu problemu. Niektóre z najczęstszych błędów HTTP obejmują 500 wewnętrzny błąd serwera, 403 Zabronione, oraz 404 Nie Znalezionoi jest wiele innych Błędy kodu stanu HTTP także.
Jak sprawdzić, czy Twitch nie działa dla wszystkich?
Jeśli podejrzewasz, że Twitch nie działa dla wszystkich, spróbuj wykonać następujące kroki, aby zweryfikować tę teorię:
-
Sprawdź oficjalna strona stanu przetwarzania Twitch. Ta strona jest przeznaczona dla streamerów Twitcha, ale możesz jej użyć, aby sprawdzić, czy usługa Twitch ma problemy. Jeśli punkty końcowe pozyskiwania na tej stronie są w trybie offline, oznacza to, że Twitch nie może odbierać danych od streamerów, więc usługa będzie niedostępna, dopóki nie naprawią problemu.
Ta strona jest hostowana na głównej stronie Twitcha, więc może się nie załadować, jeśli Twitch ma problemy z połączeniem z serwerem lub Internetem.
Sprawdź nieoficjalna strona statusu Twitcha. Ta strona kompiluje dane z wielu oficjalnych źródeł Twitcha, aby pokazać, czy usługa jest dostępna. Jeśli niektóre lub wszystkie usługi wymienione na tej stronie są offline, problem leży po stronie Twitcha.
-
Wyszukaj na Twitterze #twitchdown. Serwisy społecznościowe, takie jak Twitter, stanowią doskonałe źródło informacji, gdy usługi takie jak Twitch przestają działać. Jeśli Twitch jest naprawdę przygnębiony, prawie na pewno znajdziesz ludzi, którzy o tym rozmawiają Świergot, Facebooki inne serwisy społecznościowe.
Powyższy link hashtag automatycznie przeniesie Cię do wyszukiwania, które wyświetla tweety o tym, że Twitch nie działa, ale pamiętaj, aby kliknąć Najnowszy aby upewnić się, że widzisz najnowsze i trafne tweety zamiast starych treści.
-
Na koniec możesz chcieć skorzystać z witryn monitorujących usługi innych firm. Niektóre przydatne witryny do sprawdzania statusu obejmują: W dół dla wszystkich lub tylko dla mnie, Wykrywacz w dół, Czy jest teraz w dół?, Czop. Raport, oraz ObecnieDown.com.
Co robić, gdy nie możesz połączyć się z Twitchem?
Jeśli wygląda na to, że Twitch działa i powinien działać, ale nadal nie masz do niego dostępu, istnieje duża szansa, że problem leży po Twojej stronie. Może występować problem z siecią lub łączność internetowai jest wiele rzeczy, które możesz samodzielnie sprawdzić i naprawić, aby Twitch znów działał.
Wykonaj następujące kroki w kolejności, jeśli podejrzewasz, że Twitch obecnie działa dla wszystkich oprócz Ciebie:
-
Upewnij się, że odwiedzasz prawdziwy Twitch.tv Strona. Zanim wypróbujesz inne poprawki, spróbuj kliknąć powyższy link do Twitcha. Jest to bezpośredni link do Twitcha, więc jeśli ten link działa, być może próbowałeś uzyskać dostęp do fałszywej lub nieprawidłowej kopii witryny Twitcha. Jeśli tak jest, zaktualizuj swoje zakładki, zastanów się, skąd mogłeś otrzymać zły link, i natychmiast zmień swoje hasło Twitcha, jeśli próbowałeś zalogować się na fałszywą stronę.
Jeśli próbujesz oglądać Twitcha na telefonie lub tablecie, upewnij się, że masz prawdziwą aplikację. Możesz znaleźć Aplikacja Twitch na iOS w App Store, i dla Urządzenia z Androidem w Google Play.
Odśwież lub ponownie załaduj strumień. Gdy upewnisz się, że faktycznie jesteś na oficjalnej stronie Twitcha, spróbuj odświeżyć transmisję. Jest to szczególnie prawdopodobne, jeśli witryna Twitch ładuje się dobrze i oglądałeś strumień, ale teraz zamiast strumienia widzisz zamrożony obraz lub czarną skrzynkę. Jeśli nastąpiła przerwa w strumieniu, odświeżenie lub ponowne załadowanie spowoduje, że ponownie zacznie działać.
-
Wypróbuj inną przeglądarkę lub urządzenie. Jeśli próbujesz oglądać Twitcha przez przeglądarka internetowa na komputerze, wypróbuj inną przeglądarkę internetową lub spróbuj wyświetlić ją na telefonie lub tablecie. Jeśli używasz już aplikacji Twitch na telefonie, sprawdź, czy Twitch działa w przeglądarce internetowej na komputerze.
Jeśli możesz oglądać Twitcha za pośrednictwem aplikacji lub przeglądarki internetowej, ale nie przez obie, oznacza to, że sama usługa Twitcha jest uruchomiona. Możesz mieć problem z przeglądarką internetową lub aplikacją Twitch albo możesz mieć problem z połączeniem internetowym, jeśli Twój telefon i komputer korzystają z różnych połączeń internetowych.
-
Zamknij przeglądarkę internetową, jeśli próbujesz oglądać Twitcha przez przeglądarkę. Upewnij się, że całkowicie go wyłączyłeś, zamykając każde otwarte okno przeglądarki. Po około 30 sekundach otwórz jedno okno przeglądarki i spróbuj uzyskać dostęp do Twitcha.
Niektóre przeglądarki mają ukryte procesy, które nie zamykają się po zamknięciu okien przeglądarki. W takim przypadku może być konieczne ponowne uruchomienie komputera, aby całkowicie zamknąć przeglądarkę.
Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki jeśli próbujesz oglądać Twitcha przez przeglądarkę internetową. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej spróbuj ponownie uzyskać dostęp do Twitcha. Jest to szybki i łatwy proces, który nie spowoduje żadnych trwałych zmian w przeglądarce i rozwiązuje wiele problemów, takich jak problemy z przesyłaniem strumieniowym.
-
Wyczyść pliki cookie przeglądarki. To kolejna łatwa poprawka, która może pomóc, jeśli próbujesz przesyłać strumieniowo Twitch przez przeglądarkę. Jeśli masz nieaktualny lub uszkodzony plik cookie, może to uniemożliwić Twitchowi prawidłowe ładowanie strumieni.
Wyczyszczenie plików cookie przeglądarki może usunąć niestandardowe ustawienia i dane logowania w witrynach, z których korzystasz, co wymaga ponownego zalogowania się przy następnej wizycie.
Przeskanuj komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Złośliwe oprogramowanie czasami częściowo lub całkowicie blokuje dostęp do Internetu, aby uniemożliwić Ci znalezienie sposobu na jego usunięcie. Jeśli oprogramowanie antywirusowe wykryje problem, napraw go, a następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do Twitcha.
Zrestartuj swój komputer. Jeśli nie uruchomiłeś ponownie komputera we wcześniejszym kroku, zrób to teraz. Całkowicie go wyłącz, nie przestawiaj go po prostu w tryb uśpienia lub hibernacji, a następnie uruchom ponownie i sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do Twitcha.
Uruchom ponownie modem i router. Jeśli masz problemy z dostępem do innych witryn oprócz Twitcha, ponowne uruchomienie sprzętu sieciowego może rozwiązać problem. Jeśli tak się nie stanie, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby sprawdzić, czy w Twojej okolicy jest awaria.
Gdy nic innego nie działa, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych
Jeśli po przejściu wszystkich tych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów nadal nie możesz wyświetlić Twitcha, istnieje spora szansa, że masz jakiś problem z Internetem. Jest to szczególnie ważne, jeśli nie możesz znaleźć dowodów na to, że Twitch nie działa dla kogokolwiek innego, a także masz problemy z ładowaniem innych witryn lub przesyłaniem strumieniowym treści z innych usług.
Istnieje szansa, że problem nadal może być prosty, na przykład słabe połączenie z twoim Wi-Fi sieć lub posiadanie zbyt wielu przepustowość łącza-głodne urządzenia podłączone do Twojej sieci. W obu przypadkach prawdopodobnie będziesz musiał skontaktować się z dostawcą usług internetowych w celu uzyskania dalszej pomocy.
Jest to znacznie mniej powszechny problem, ale istnieje możliwość, że możesz mieć problemy z przeglądaniem Twitcha z powodu problemów ze ścieżką, którą wykorzystuje twoje połączenie internetowe, aby dotrzeć do serwerów Twitcha. Aby rządzić sobą, możesz spróbować innego serwer DNS. Możesz spróbuj zmienić serwery DNS do jednego z dowolnej liczby darmowe i publiczne serwery DNS by zobaczyć, czy to może pomóc.