Czy Nintendo Switch Online nie działa... Czy to tylko ty?

Jeśli włączysz swój Przełącznik Nintendo tylko po to, by odkryć, że jego funkcjonalność internetowa nie działa, dzieje się jedna z dwóch rzeczy: albo nie działa dla wszystkich, albo coś jest nie tak z twoim systemem lub siecią. W prawie każdym przypadku problem jest tymczasowy i można go naprawić, zmieniając kilka ustawień lub po prostu czekając.

Oto co zrobić, kiedy Przełącznik Nintendo Online nie działa.

Jak sprawdzić, czy Nintendo Switch Online nie działa?

Przed podjęciem jakichkolwiek kroków rozwiązywania problemów należy sprawdzić, czy usługa nie działa dla wszystkich. Oto co robić.

1. Sprawdź jego status na Czy serwis nie działa?. Oprócz powiadomienia o tym, czy Nintendo Switch Online nie działa, ta strona zawiera również wykres, który pokazuje problemy, które ludzie zgłaszali w ciągu ostatnich 24 godzin.

   

2. Sprawdź konta na Twitterze Nintendo. Chociaż firma zazwyczaj korzysta z kilku regionalnych stron w mediach społecznościowych (które obejmują:

   Japonia, Ameryka północna, ten Zjednoczone Królestwo, oraz Europa), aby udostępniać wiadomości i zwiastuny, jeśli dojdzie do całkowitej awarii, prawdopodobnie opublikują aktualizacje. Możesz także spróbować przeszukać #NintendoSwitchOnline hashtag. Chociaż nie jest to konkretnie związane z problemami z przestojami, może się okazać, że inni użytkownicy tweetują o problemach z użyciem tego hashtagu.

3. Przeszukaj inne media społecznościowe pod kątem innych osób zgłaszających awarię.

Jeśli problem okaże się ogólną awarią, wystarczy poczekać na wznowienie usługi.

Co zrobić, gdy nie możesz połączyć się z Nintendo Switch Online

Jeśli konsola Nintendo Switch Online nie ma ogólnej awarii, problem może dotyczyć konsoli lub sprzętu. Oto kilka rzeczy, które można spróbować ponownie podłączyć system.

1. Uruchom ponownie swój Switch. Wyłączenie i ponowne włączenie sprzętu to prosty sposób na usunięcie niektórych typowych problemów. Powinieneś spróbować, zanim przejdziesz do bardziej skomplikowanych metod rozwiązywania problemów.

2. Upewnij się, że Twój internet jest aktywny. Jeśli Twoja sieć domowa nie działa, ani Twój Switch, ani urządzenia nie będą mogły się połączyć. Sprawdź komputer, tablet i inne urządzenia korzystające z sygnału, aby sprawdzić, czy są połączone z Twoją siecią Wi-Fi i Internetem.

3. Sprawdź prędkość swojego internetu. Nawet jeśli Twój internet działa, może działać wolno lub zrywa połączenie. Będziesz chciał uważać programy ograniczające przepustowość, zakłócenia sygnału i złośliwe oprogramowanie, między innymi.

   

4. Wyłącz i włącz swoją sieć. Jeśli masz osobny modem i router, odłącz oba. Odczekaj 30 sekund, a następnie włącz modem, pozwól mu się uruchomić, a następnie ponownie podłącz router.

   Do zrestartuj połączony modem i router, po prostu odłącz, odczekaj 30 sekund, a następnie podłącz ponownie.

5. Przejdź do Witryna pomocy technicznej Nintendo aby znaleźć instrukcje dotyczące przełącznika, które mogą rozwiązać problem.

6. Skontaktuj się z Nintendo. Jeśli żadne z tych rozwiązań nie pomoże, możesz skontaktować się z: Zespół wsparcia Nintendo przez telefon, wiadomość błyskawiczną, e-mail lub SMS, aby uzyskać dodatkową pomoc.