Samouczek dotyczący wzmianek społecznościowych do monitorowania i śledzenia

Zdecyduj, czego szukać

Zacznij od podjęcia decyzji, co chcesz monitorować. Następnie wprowadź nazwę firmy, osobę, temat lub frazę, którą chcesz zbadać, w polu wyszukiwania na stronie głównej wzmianki społecznościowej.

Zrozumienie wyników wzmianek społecznych

Po przeprowadzeniu wyszukiwania w wzmiance społecznościowej może to potrwać chwilę, ale wkrótce zobaczysz listę wzmianek z hiperłączami na temat marki lub wyrażenia, które badasz.

Jeśli wybierzesz domyślną „przeszukaj wszystkie” platformy, zobaczysz materiały ze stron Facebooka, tweetów, blogów i nie tylko. Kliknij linki, aby opuścić witrynę SocialMention i wyświetlić oryginalną wzmiankę w witrynie źródłowej.

Po lewej stronie wyników wyszukiwania, w dużym szarym polu, będą znajdować się rankingi liczbowe wyszukiwanego hasła dla:

• Wytrzymałość (prawdopodobieństwo, że ludzie dyskutują o tym terminie)
• Sentyment (stosunek pozytywnych wzmianek do negatywnych wzmianek)
• Pasja (częstotliwość wzmianek przez tych samych autorów)
• Osiągać (liczba unikalnych autorów podzielona przez całkowitą liczbę wzmianek)

Filtrowanie wyszukiwań wzmianek społecznościowych

Strzałka rozwijana po prawej stronie pola wyszukiwania wzmianek społecznościowych umożliwia filtrowanie zapytania ograniczyć go na przykład do sieci społecznościowych lub komentarzy, które ludzie tworzą na blogach i sieci. Wybrany filtr określi rodzaj wyświetlanych wyników.

Analiza słów kluczowych z wzmianką społecznościową

Również na stronie wyników zwróć uwagę na lewy pasek boczny. Próbuje ocenić, ile wzmianek o wyszukiwanym haśle jest pozytywnych, negatywnych lub neutralnych — a także generuje listę słów kluczowych, których ludzie używają dla tego hasła.

Być może najbardziej przydatna jest lista najpopularniejszych słów kluczowych. Są to te najczęściej używane w mediach społecznościowych, które odnoszą się do wyszukiwanego hasła. Wykres słupkowy pokazuje również, które są najbardziej popularne i dokładnie ile razy się pojawiają.

Tuż poniżej znajdują się dodatkowe listy najpopularniejszych nazw użytkowników (osób wspominających o Twoich tematach) i najlepszych hashtagów (terminów, których ludzie używają do odniesienia się do tematu).

Wreszcie na dole paska bocznego znajduje się lista źródeł mediów społecznościowych, w których wzmianka społecznościowa znalazła wzmianki o Twoim terminie, uszeregowanych według ilości.

Filtruj wyniki według typu lub kategorii mediów społecznościowych

U góry każdej strony wyników wyszukiwania w Social Mention znajduje się menu źródeł mediów. To menu umożliwia kliknięcie dowolnej kategorii lub źródła multimediów w celu szybkiego zawężenia wyników bez konieczności ponownego wyszukiwania.

To menu umożliwia przeprowadzenie wyszukiwania ogólnego, na przykład, aby zobaczyć wszystkie wyniki wyszukiwania. Jeśli wyników jest dużo i chcesz zawęzić wyniki, możesz kliknąć Blogi aby szybko zobaczyć wzmianki o Tobie lub Twojej firmie tylko na blogach lub kliknij Uwagi aby zobaczyć, jakie rozmowy ludzie prowadzą na Twój temat w obszarze komentarzy w sieciach społecznościowych i usługach.

Monitorowanie określonej sieci społecznościowej

Aby przeszukać określone sieci społecznościowe za pomocą wzmianki społecznościowej, kliknij przycisk lub wybierz źródła mediów link bezpośrednio pod polem wyszukiwania na stronie głównej.

Pojawi się długa lista usług medialnych. Zaznacz pole po lewej stronie konkretnego źródła, które chcesz monitorować, a następnie kliknij Szukaj przycisk.

Szukaj obrazów w sieciach społecznościowych i mediach społecznościowych

Wzmianka społecznościowa jest szczególnie przydatna do wyszukiwania obrazów wykorzystywanych w mediach i sieciach społecznościowych.

Wystarczy kliknąć Obraz zakładka u góry dowolnej strony wyników w Social Mention, aby zobaczyć zdjęcia, które ludzie udostępniają w TwitPic, Flickr i innych sieciach wizualnych.

Utwórz kanał RSS, aby monitorować media społecznościowe

Po przeprowadzeniu wyszukiwania w Social Mention możesz utworzyć i zapisać kanał RSS, który będzie automatycznie monitorował wyszukiwane hasło w wielu różnych sieciach społecznościowych.

Aby rozpocząć, kliknij pomarańczowy RSS w prawym górnym pasku bocznym wzmianki społecznościowej.

Treść związana z zapytaniem pojawi się w standardowym formacie listy RSS. Użyj filtrów na prawym pasku bocznym, aby zawęzić wyniki RSS, zmieniając ich kolejność, powiedzmy, według źródła lub daty.

Na koniec skopiuj URL który pojawia się w pasku adresu przeglądarki internetowej. Ten adres URL musisz wkleić do dowolnego czytnika RSS, którego możesz używać do monitorowania treści w Internecie.

Utwórz alert z wzmianką społecznościową

Wzmianka społecznościowa umożliwia również wysyłanie do Ciebie powiadomień e-mail zawierających najnowsze wzmianki o Tobie lub nazwę Twojej firmy.

Aby utworzyć alert, wprowadź swój adres e-mail i wyszukiwaną frazę w Alert społecznościowy skrzynka. Codziennie jest domyślnym i jedynym wyborem częstotliwości, jeśli korzystasz z bezpłatnej wersji.

To wszystko, czego potrzeba. Łatwo!

Utwórz widżet mediów społecznościowych

Wzmianka społecznościowa oferuje narzędzie do tworzenia widżetu (fragmentu kodu), który można osadzić na swoim blogu lub w witrynie internetowej, aby wyświetlać w czasie rzeczywistym wyniki wyszukiwania z całego świata mediów społecznościowych. Może to być przydatne, jeśli chcesz nauczyć się trochę kodowania HTML.

Zacznij od odwiedzenia strony narzędzi do wzmianek społecznościowych. Skopiuj kod HTML z pola po lewej stronie i ostrożnie edytuj osadzoną w nim wyszukiwaną frazę, aby zastąpić „socjalizację” własnym terminem zapytania.

Następnie skopiuj poprawiony kod i wklej go w obszarze HTML strony w swoim blogu lub witrynie, w którym chcesz wyświetlić strumień wyników wyszukiwania z różnych witryn mediów społecznościowych.

Strona konfiguracji widżetu jest pokazana powyżej, z polem kodu po lewej stronie i przykładem gotowego widżetu po prawej stronie.