Jak to naprawić, gdy ekran dotykowy Chromebooka nie działa?

Kiedy twój Chromebook ekran dotykowy przestaje działać, może to być tak proste, jak brudny ekran, przypadkowe przełączenie ustawienia lub podstawowy problem z oprogramowaniem. Jedną z wielkich zalet Chromebooków jest to, że jeśli wszystko inne zawiedzie, powerwash zwykle przywraca właściwy tor. To jednak ostatnia deska ratunku, więc upewnij się, że zaczynasz od prostych rzeczy i zaczynasz pracę.

Co powoduje, że ekran dotykowy Chromebooka przestaje działać?

Chromebooki są zaprojektowane tak, aby były łatwe w użyciu i łatwe do naprawy, a także w przypadkach, gdy ekran dotykowy przestaje działać, wszystko to można przypisać zaledwie garstce problemów z dość łatwymi poprawkami.

Oto najczęstsze powody, dla których ekrany dotykowe Chromebooków przestają działać:

• Brud lub zanieczyszczenia na ekranie: Jeśli ekran jest brudny, funkcja ekranu dotykowego może nie działać. To samo dotyczy brudnych lub mokrych rąk.
• Ustawienia systemowe: Ekran dotykowy mógł zostać przypadkowo wyłączony, w takim przypadku możesz rozwiązać problem, włączając go ponownie.
• Problemy z oprogramowaniem: większość problemów z oprogramowaniem Chromebooka można rozwiązać przez podstawowe zresetowanie sprzętu lub przywrócenie ustawień fabrycznych.
• Problemy sprzętowe: Możliwa awaria digitizera ekranu dotykowego lub innego sprzętu.

Jak naprawić ekran dotykowy Chromebooka, który nie działa?

Jeśli chcesz spróbować samodzielnie uruchomić ekran dotykowy Chromebooka, możesz wykonać kilka prostych czynności, które nie wymagają specjalnej wiedzy technicznej ani narzędzi. Zaczniesz od upewnienia się, że ekran nie jest brudny, przejdź do sprawdzenia, czy ekran nie jest włączony wyłączyć, a następnie w końcu spróbować podstawowego resetu i powerwash, które są w stanie naprawić większość Chromebooków problemy.

Aby naprawić ekran dotykowy Chromebooka, wykonaj kolejno te czynności:

1. Wyczyść ekran. Wyłącz Chromebooka i dokładnie wyczyść ekran niestrzępiącą się szmatką. Kroki są podobne do czyszczenie ekranu na iPadzie. Uważaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia, okruchy jedzenia lub lepkie pozostałości, a także wysusz ekran, jeśli jest na nim płyn.

   Jeśli ekran jest naprawdę brudny, możesz użyć środka czyszczącego, który został specjalnie zaprojektowany do LCD ekrany i ściereczka z mikrofibry. Używaj jak najmniejszej ilości płynu i nie kapaj na klawiaturę ani nie pozwól, aby roztwór czyszczący spływał za ekranem. Na koniec całkowicie osusz ekran kolejną ściereczką z mikrofibry.

   Nigdy nie używaj środków czyszczących zawierających amoniak, alkohol etylowy, aceton ani niczego innego, co nie jest przeznaczone do użytku z ekranami dotykowymi Chromebooków.

2. Umyj i osusz ręce. Zanim ponownie spróbujesz użyć ekranu dotykowego, upewnij się, że masz czyste i suche ręce. Jeśli ręce nie są czyste lub są mokre, ekran dotykowy może nie działać prawidłowo.

   Jeśli masz ekran dotykowy rysik, sprawdź, czy to działa.

3. Upewnij się, że ekran dotykowy nie jest wyłączony. Chromebooki mają opcję włączania i wyłączania ekranu dotykowego. Jeśli to ustawienie zostanie przypadkowo przełączone, ekran dotykowy przestanie działać, dopóki nie włączysz go ponownie.

   Aby włączyć przełącznik ekranu dotykowego Chromebooka, naciśnij Szukaj + Zmiana + T.

   Ten przełącznik nie jest dostępny na każdym Chromebooku i może być konieczne przejście do chrome://flagi/#ash-debug-shortcuts i włącz debugowanie skrótów klawiaturowych z niego korzystać.

4. Twardy reset Chromebooka. Jeśli ekran dotykowy nadal nie działa, wykonaj twardy reset. Różni się to od zwykłego zamykania pokrywy lub naciskania przycisku zasilania.

   Aby wykonać twardy reset Chromebooka:

   1. Wyłącz Chromebooka.
   2. Naciśnij i przytrzymaj odświeżać klawisz i naciśnij moc przycisk.
   3. Zwolnij klawisz odświeżania po uruchomieniu Chromebooka.

   Aby wykonać twardy reset tabletu Chromebook:

   1. Naciśnij i przytrzymaj zwiększyć głośność oraz przyciski zasilania.
   2. Odczekaj 10 sekund.
   3. Zwolnij przyciski.

5. Zresetuj Chromebooka do ustawień fabrycznych. Jeśli ekran dotykowy nadal nie działa, następnym krokiem jest całkowite zresetowanie go do ustawień fabrycznych. Ten proces jest znany jako powerwashing i usuwa wszystkie lokalne dane, więc upewnij się, że wszystkie lokalne pliki zostały zapisane na Dysku Google.

Kiedy rozważyć profesjonalną naprawę?

Jeśli po wykonaniu pełnego powerwash ekran dotykowy nadal nie działa, być może nadszedł czas, aby zabrać Chromebooka do specjalisty w celu naprawy. Prawdopodobnie masz do czynienia z awarią sprzętu, która będzie wymagać od technika zdiagnozowania i wymiany digitizera ekranu dotykowego lub innego powiązanego elementu. Jeśli ekran dotykowy działa, ale rejestruje, że dotykasz niewłaściwej części ekranu, prawdopodobnie oznacza to awarię sprzętu.