Jak naprawić „ssl_error_rx__too_long”

click fraud protection

Jeśli użyjesz Firefox aby przeglądać sieć, możesz napotkać następujący komunikat o błędzie podczas próby połączenia z witryną internetową:

  • Bezpieczne połączenie nie powiodło się. Kod błędu: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG

Ten błąd SSL jest zwykle problemem po stronie serwera, więc niewiele możesz z tym zrobić, ale jest kilka rzeczy, które powinieneś spróbować, aby upewnić się, że problem nie jest po Twojej stronie.

Informacje zawarte w tym artykule dotyczą przeglądarki Firefox przeglądarka internetowa dla Okna oraz Prochowiec.

Przedsiębiorca nie może uzyskać dostępu do strony internetowej
RapidEye / Getty Images

Co powoduje błąd SSL_Error_rx_Record_too_long w przeglądarce Firefox?

Ten błąd Firefox SSL występuje, gdy łączysz się ze stroną internetową za pomocą bezpiecznego połączenia. Zwykle dzieje się tak z powodu problemów z konfiguracją certyfikatu SSL witryny, przez co nie można połączyć się z Port. Błędy te zostały zgłoszone podczas logowania do popularnych witryn, takich jak Youtube, Pinterest, OneDrive, Facebook, Gmail, Spotify, oraz Dropbox.

Chociaż błąd SSL w Firefoksie prawie zawsze wynika z problemów z serwerami, istnieje kilka innych potencjalnych przyczyn. Na przykład twój

antywirus program może być winowajcą lub twój Serwer proxy mogą mieć problemy.

Jak rozwiązać błąd SSL_Error_rx_Record_too_long w Firefoksie

Wypróbuj poniższe kroki w podanej kolejności, aż będziesz mógł połączyć się z witryną internetową:

  1. Użyj HTTP. Wpisz adres witryny URL jak zwykle, ale wymień https:// na początku z http://. Działa to, ponieważ HTTPS różni się od HTTP. W szczególności HTTPS wskazuje, że adres URL jest bezpieczny.

    Jeśli zdecydujesz się użyć HTTP wersji witryny internetowej połączenie nie jest tak bezpieczne, więc zachowaj ostrożność podczas udostępniania informacji w witrynie bez bezpiecznego adresu URL.

  2. Użyj trybu awaryjnego. Aby załadować Firefoksa w trybie awaryjnym, wybierz Hamburgerowe menu > Pomoc > Uruchom ponownie z wyłączonymi dodatkamilub przytrzymaj Zmiana podczas otwierania Firefoksa.

    Korzystanie z trybu awaryjnego tymczasowo przywraca wersję przeglądarki Firefox do domyślnego motywu i wyłącza wszystkie uruchomione dodatki.

  3. Wyczyść pamięć podręczną. Jeśli połączenie się powiedzie w trybie awaryjnym, wróć do normalnego przeglądania i naciśnij Ctrl+Shift+R (w systemie Windows) lub Command+Shift+R (na Macu), aby usunąć wszelkie nieaktualne pliki pamięci podręcznej związane z witryną. Mam nadzieję, że to powinno rozwiązać problem.

  4. Sprawdź ustawienia proxy. Może wystąpić błąd SSL, jeśli ustawienia proxy przeglądarki Firefox nie są poprawnie skonfigurowane. Aby sprawdzić, czy tak jest, wybierz Hamburgerowe menu > Opcje > Proxy sieciowe > Ustawienia. Jeśli Twoja wersja Firefoksa korzysta z połączenia proxy, które nie jest potrzebne, wybierz Brak proxy zaznacz, a następnie wybierz ok aby ponownie uruchomić Firefoksa i zaktualizować ustawienia.

  5. Zaktualizuj przeglądarkę Firefox. Upewnij się, że masz najnowszą wersję Firefoksa, aby mieć najnowsze aktualizacje zabezpieczeń.

  6. Sprawdź oprogramowanie antywirusowe. Upewnij się, że oprogramowanie antywirusowe nie jest winne, otwierając program i upewniając się, że wszystkie funkcje związane z SSL są wyłączone. Jeśli problem będzie się powtarzał, tymczasowo wyłącz program. Jeśli to działa, rozważ zastąpienie go innym program antywirusowy to nie przeszkadza w twoim systemie.

  7. Zainstaluj ponownie Firefoksa. Jeśli wszystko inne zawiedzie, przywróć przeglądarkę Firefox do ustawień domyślnych. Spowoduje to usunięcie wszelkich zainstalowanych motywów i dodatków i zwykle rozwiązuje wszelkie problemy z połączeniem po stronie użytkownika.