Jak to naprawić, gdy Sling TV nie działa na Roku?
Sling TV nie działa na Roku może być spowodowany wieloma różnymi problemami z Internetu połączenie z samym Roku, a nawet z aplikacją Sling, więc rzadko ma jedną przyczynę, aby być czystym zaadresowany.
Na szczęście istnieje kilka praktycznych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, których możesz użyć, aby szybko i łatwo rozwiązać wszelkie problemy z Sling TV na Roku.
Sprawdź stronę ze znanymi problemami Sling
Zanim spróbujesz coś zmienić, pierwszym krokiem w rozwiązaniu problemów z Slingiem powinno być skonsultowanie się Strona ze znanymi problemami Slinga. Dla każdej platformy obsługiwanej przez Sling mają sekcje z otwartymi problemami wymienionymi wraz z krokami do rozwiązania problemu.
Na przykład w chwili pisania tego tekstu aplikacja Sling nie ładuje się w Roku, a Sling sugeruje logowanie i wylogowywanie się z aplikacji, aktualizowanie aplikacji/urządzenia, ponowne uruchamianie aplikacji i ponowne instalowanie aplikacji w celu rozwiązania problemu problem.
Sling zauważa również, że jeśli ich sugestie nie rozwiążą Twojego problemu, możesz porozmawiać z technikiem na żywo ich stronę pomocy, aby uzyskać dodatkowe wsparcie, co jest kolejnym przydatnym źródłem, jeśli nic innego nie naprawi twojego wydanie.
Jak naprawić Sling TV nie działa na Roku?
Niezależnie od urządzenia i problemu, poniższe kroki przedstawiają sprawdzone podejście do rozwiązywania problemów z Sling TV na Roku.
Jak zawsze, pierwszym krokiem w rozwiązywaniu problemów jest ponowne uruchomienie urządzenia,
Po próbie ponownego uruchomienia następnym krokiem powinno być potwierdzenie, że rzeczywiście wystąpił problem z aplikacją Sling lub Roku i nie z uszkodzonym pilotem. Pilot tylko częściowo działający może sprawiać wrażenie, że występują problemy z aplikacjami na Roku, gdy ich nie ma.
Większość problemów z Slingiem, który nie działa na Roku, wynika z jakiegoś problemu z łącznością. Odpowiednio, ponowne uruchomienie routera i modemu sprawdzenie, czy to rozwiąże problem, to świetny drugi krok.
-
Jednak nie wszystkie problemy z łącznością można rozwiązać przez proste ponowne uruchomienie. Przejrzyj te 10 wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym aby upewnić się, że za kulisami nie dzieje się nic złego w Twoim Internecie.
Nawet jeśli nie ma nic złego w Twoim osobistym połączeniu internetowym, problemy z aplikacją Sling TV mogą być po stronie serwera. Jeśli więc nic innego nie działa, ale problem nadal występuje, rozważ sprawdzenie online i sprawdzenie, czy inne osoby nie mają podobnych problemów w tym samym czasie.
Odinstaluj, zainstaluj ponownie i zaloguj się ponownie w aplikacji Sling TV. W ten sposób często można rozwiązać proste, tymczasowe problemy.
Zaktualizuj swój Roku. Czasami, jeśli Twój Roku jest zbyt nieaktualny, możesz napotkać problemy z uruchamianiem i uruchamianiem aplikacji. Roku ma się aktualizować, ale jeśli nie, możesz to zrobić ręcznie.
Zresetuj Roku (patrz krok 1). Jeśli nic innego nie działa, zresetowanie Roku do ustawień fabrycznych, a następnie ponowna instalacja aplikacji Sling TV to podejście, które często może rozwiązać różne problemy.
FAQ
-
Jak zgłosić problem z aplikacją Sling TV?
Aby zgłosić znany problem, przejdź do listy znanych problemów Sling, znajdź napotkany problem, a następnie wybierz Zgłoś ten problem. Aby zgłosić nowy problem, otwórz aplikację Sling i wybierz Ustawienia > Wsparcie, a następnie wybierz Włącz rejestrowanie debugowania. Będziesz mógł zgłosić to, czego doświadczasz.
-
Jak rozwiązać problemy z buforowaniem w Sling TV?
Jeśli często widzisz koło buforowania podczas oglądania telewizji Sling, może to oznaczać spadek przepustowości. Może to być spowodowane zbyt dużą liczbą podłączonych urządzeń korzystających z tego samego połączenia internetowego. Spróbuj zmienić kanał, aby sprawdzić, czy nadal występuje buforowanie, a następnie spróbuj przełączyć się na połączenie z siecią przewodową, jeśli to możliwe. Upewnij się, że połączenie Wi-Fi jest silne i że wszystkie kable są prawidłowo podłączone. Spróbuj użyć Slinga na innym urządzeniu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Możesz także spróbować zrestartować swoje urządzenie. Jeśli nadal masz problemy, sprawdź listę znanych problemów Slinga lub zgłoś problem.
-
Jak zresetować Sling TV?
Musisz zresetować urządzenie sprzętowe, na którym używasz Sling TV. Na przykład, jeśli używasz Sling TV z urządzeniem Roku, ponownie uruchomisz Roku, jak opisano powyżej. Jeśli używasz Sling TV z Amazon Fire TV, Apple TV, iOS, Android, Windows 10 lub innym urządzeniem, odwiedź stronę pomocy Sling TV na temat ponownego uruchomienia urządzenia.