Jak to naprawić, gdy telewizor Pluto nie działa na Roku?

Pluto TV to zabawny i darmowy sposób na oglądanie telewizji na Roku. Jeśli czasami doświadczasz zamrażania, pustych ekranów lub nawet, a czasami całkowicie wyrzucasz Cię z aplikacji. Jeśli Pluto TV nie działa na Twoim Roku, oto jak to naprawić.

Dlaczego Pluto TV ciągle się zawiesza?

Istnieje kilka powodów, dla których Twoja aplikacja Pluto ulega awarii na Twoim Roku:

  • Aplikacja Pluto wymaga aktualizacji.
  • Twój Roku musi mieć ręcznie uruchamianą aktualizację lub rozszerzoną pamięć.
  • Roku musi zostać zresetowany.
  • Twoje połączenie jest zbyt wolne lub różni się zbyt dużą szybkością pobierania, aby aplikacja mogła stale przesyłać strumieniowo.
  • Sama usługa Pluto ma problemy techniczne.

Możesz zauważyć, że problemy pojawiają się najczęściej, gdy używasz Pluto w trybie „telewizji na żywo”. Wynika to z faktu, że Pluton działa podobnie jak tradycyjny sygnał telewizyjny, w którym program działa „na żywo” przez połączenie internetowe bez możliwości wstrzymywania lub buforowania między odcinkami. To sprawia, że ​​stabilność jest szczególnie ważna dla płynnego oglądania.

Jak zresetować mój telewizor Pluto?

Na szczęście projekt Roku „plug and play” w połączeniu z prostotą Pluto oznacza, że ​​problemy są ograniczone i łatwe do zdiagnozowania. Zamówiliśmy te kroki, aby rozwiązać każdy z typowych problemów z Roku i Pluto.

  1. Sprawdź to Twoje oprogramowanie Roku i aplikacja Pluto są aktualne. W zależności od liczby posiadanych kanałów może być konieczne usunięcie kilku.

    Sprawdź instrukcję obsługi Roku i sprawdź, czy możesz ją rozszerzyć za pomocą karty SD. Dzięki temu uzyskasz więcej miejsca na kanały.

  2. Wyczyść pamięć podręczną Roku do wyłączam Roku lub zrestartuj go z menu, wykonując Dom > Ustawienia > System > Aktualizacja systemu > Sprawdź teraz.

  3. Użyj niezależnej witryny, takiej jak Czy to jest teraz?, aby upewnić się, że Pluton działa i nie ma problemów technicznych na jego końcu. Użyj adresu URL Pluto.tv, aby to sprawdzić.

  4. Przetestuj prędkość swojego internetu i uruchom testy kilka razy z rzędu. Poszukaj wszelkich zmian w szybkości wysyłania i pobierania, zwłaszcza dużych wahań prędkości.

Pluto TV i ograniczanie przepustowości


Jeśli zauważysz, że jest to bardziej prawdopodobne pod koniec miesiąca lub tygodnia, sprawdź warunki korzystania z usługi u swojego dostawcy usług internetowych, aby ustalić, czy możesz podlegać ograniczanie przepustowości. Pluto zaleca co najmniej 5 MB prędkości pobierania, aby działał poprawnie. Niższe prędkości pobierania mogą powodować awarie aplikacji lub zacinanie się wideo.

W rezultacie, jeśli Twój internet jest dławiony, Pluton może mieć więcej problemów. Istnieją dwa sposoby rozwiązania tego: uaktualnij swój plan lub zmień dostawców Internetu lub przesyłaj strumieniowo Pluto z urządzenia podłączonego do innej sieci, na przykład z nieograniczonym pakietem danych w telefonie.

FAQ

  • Jak zalogować się do Pluto TV na Roku?

    Wybierz Przewodnik > Ustawienia > Profil > Zarządzać kontem > Zaloguj. Na tym ekranie przełącz Połącz z moim kontem opcję, jeśli chcesz dodać swoją listę obserwowanych i ulubione kanały zapisane na Twoim Roku do swojego konta.

  • Dlaczego nie mogę edytować moich kanałów Pluto TV na Roku?

    Chociaż nie masz włączonych opcji ukrywania/edycji kanału Telewizja Plutona w przypadku Roku możesz skorzystać z funkcji Lista obserwowanych i Ulubione. Iść do Na żądanie > wybierz program lub odcinek > Dodaj do listy oglądania. Od Telewizja na żywo ekran, wybierz tytuł > wyróżnij Kanał u dołu ekranu, aby dodać go do listy ulubionych.