Jak skonfigurować i korzystać z zaufanych kontaktów na Facebooku
Zaufane kontakty na Facebooku to funkcja, która pozwala użytkownikom odzyskać Facebook konto przez znajomych. To ostateczność, gdy użytkownik zapomniał hasła i nie ma już dostępu do kont e-mail i numerów telefonów powiązanych z jego kontem. Musisz dodać co najmniej trzy zaufane kontakty i nie więcej niż pięć, a jeśli Twoje konto na Facebooku jest zablokowane, musisz skontaktować się z nimi wszystkimi, aby uzyskać kody odzyskiwania Facebooka.
Te instrukcje dotyczą komputerowej wersji Facebooka na komputerze Mac lub Windows.
Jak skonfigurować zaufane kontakty na Facebooku
Zanim skonfigurujesz Zaufane kontakty na Facebooku, wybierz bliskich przyjaciół i rodzinę, na których można polegać i z którymi możesz łatwo skontaktować się przez telefon. Kiedy z niego korzystasz, musisz się z nim skontaktować każdy, z kim nawiązałeś zaufany kontakt, nie tylko jeden. Powinieneś również skontaktować się z każdą osobą, aby upewnić się, że jest w stanie i chce pomóc.
-
Kliknij strzałkę w dół w prawym górnym rogu ekranu.
-
Wybierz Ustawienia i prywatność.
-
Wybierz Ustawienia.
-
Kliknij Bezpieczeństwo i logowanie.
-
Szukaj Wybierz od 3 do 5 znajomych, z którymi chcesz się skontaktować, jeśli zostaniesz zablokowany pod Konfigurowanie dodatkowych zabezpieczeń i kliknij Edytować obok tego.
-
Pojawi się komunikat wyjaśniający, jak działają zaufane kontakty. Kliknij Wybierz Zaufane kontakty. Wpisz imiona co najmniej trzech znajomych. Możesz dodać maksymalnie pięć.
Pamiętaj, że musisz skontaktować się ze wszystkimi osobami wymienionymi jako zaufane kontakty, więc wybierz osoby, o których wiesz, że będą dostępne, jeśli będziesz potrzebować pomocy.
-
Kliknij Potwierdzać.
-
Możesz dodawać i usuwać zaufane kontakty, wracając na tę stronę i klikając Edytować lub Usuń wszystko.
Jak korzystać z zaufanych kontaktów na Facebooku
Jedynym scenariuszem, w którym musisz użyć Zaufanych kontaktów Facebooka, jest nie tylko zapomniałeś hasła, ale nie masz dostępu do żadnego z e-maili ani numerów telefonów powiązanych z Twoim konto. Jeśli masz dostęp do adresu e-mail lub numeru telefonu powiązanego z Twoim kontem, możesz śledzić Proces resetowania hasła Facebooka.
Iść do facebook.com na komputerze.
-
Kliknij Zapomniałeś konta?
-
Jeśli pojawi się monit, wprowadź swój adres e-mail, telefon, nazwę użytkownika lub imię i nazwisko, a następnie kliknij Szukaj aby znaleźć swoje konto.
-
Facebook wygeneruje listę adresów e-mail i numerów telefonów. Kliknij Nie masz już do nich dostępu?
Wprowadź adres e-mail lub numer telefonu, do którego masz dostęp, a następnie kliknij Kontyntynuj.
-
Kliknij Pokaż moje zaufane kontakty.
-
Wpisz imię i nazwisko jednego z zaufanych kontaktów, a następnie kliknij Potwierdzać. Jeśli wpisałeś nazwę poprawnie, Facebook wyświetli pełną listę i link do kodu odzyskiwania.
Facebook zaleca dzwonienie do Twoich kontaktów, aby wiedziały, że to Ty prosisz o kody. Następnie wyślij każdemu znajomemu link i poproś o kod odzyskiwania.
-
Wprowadź każdy z nich na stronie logowania na Facebooku i kliknij Kontyntynuj.
Aby chronić swoje konto, nie będziesz mógł ponownie korzystać z zaufanych kontaktów przed upływem 24 godzin.
-
Następnie utwórz nowe hasło i kliknij Kontyntynuj.
-
Jeśli wprowadzisz prawidłowe kody, otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem, że Facebook wysłał Ci wiadomość e-mail. Otwórz wiadomość, aby zakończyć proces.
Facebook wyśle wiadomość e-mail na adres podany w kroku piątym.
Po odzyskaniu dostępu pamiętaj, aby zaktualizuj adres e-mail powiązany z Twoim kontem na Facebooku, dzięki czemu w przyszłości można łatwo zresetować hasło.
Co robić, gdy jesteś zaufanym kontaktem
Kiedy usłyszysz od znajomego z Facebooka, że potrzebuje Twojej pomocy w dostaniu się na swoje konto, upewnij się, że to naprawdę on. Jeśli otrzymasz od nich e-maila lub SMS-a, podnieś słuchawkę i zadzwoń, zanim otworzysz udostępniony przez nich link.
-
Otwórz link. Zobaczysz komunikat, że Twój znajomy potrzebuje pomocy. Kliknij Kontyntynuj.
-
Wybierz Tak, rozmawiałem z
na telefonie . -
Jeśli wybierzesz drugą opcję, otrzymasz monit, aby zadzwonić do znajomego przez telefon.
-
Wyślij znajomemu czterocyfrowy kod, który się pojawi.