Samoobsługowa naprawa Apple nie idzie wystarczająco daleko, aby była tego warta

Program samoobsługowej naprawy firmy Apple już działa, ale nie jest wystarczająco daleko.

Od teraz, jeśli pękniesz ekran swojego iPhone'a lub doświadczysz innego powszechnego nieszczęścia, możesz zamawiać części bezpośrednio od Apple i postępować zgodnie z jego oficjalnymi instrukcjami naprawy. Możesz nawet wypożyczyć najbardziej wszechstronny zestaw narzędzi w historii, który: występuje w dwóch przypadkach i waży łącznie 79 funtów, za 49 dolarów. Ale jeśli liczyłeś na duże oszczędności lub prowadziłeś warsztat i liczyłeś na łatwiejszy dostęp do oficjalnych części, to nie masz szczęścia.

„Jestem wielkim zwolennikiem majsterkowania, ale nie jestem zwolennikiem użytkowników Apple iPhone, którzy próbują naprawiać swoje telefony bez zrozumienia, jak to zrobić”, specjalista ds. Zrównoważonego rozwoju Alex Dubro powiedział Lifewire przez e-mail.

(Nie) Zrób to sam

Cały sens samoobsługowej naprawy polega na tym, że każdy, kto ma trochę doświadczenia lub odwagi, może kupować części i naprawiać swoje urządzenia. To jak kupowanie nowego gumowego paska do pralki lub żarówki. Ale od samego początku Apple wydaje się używać czego adwokat naprawy iFixit nazywa „taktyką zastraszania”, aby zniechęcić ludzi.

Możesz przejdź na nową stronę i przeglądaj dostępne opcje, ale jeśli chcesz kupić, powiedzmy a nowy ekran dla Twojego iPhone'a 12, nie możesz dokonać płatności bez uprzedniego wprowadzenia numeru seryjnego iPhone'a lub IMEI (a unikalny identyfikator). Jest ku temu powód: Apple dopasowuje nową część do telefonu, aby kamerę FaceID na nowym ekranie można było sparować z iPhonem.

W zeszłym roku Apple to zrobiło niemożliwe dla żadnej nieoficjalnej osoby zajmującej się naprawą do wymiany ekranu w iPhonie 13. Gdybyś próbował, FaceID nie działałby. Prawdopodobnie z powodu złej reklamy, Apple usunięto ograniczenie, ale jest to część trendu przeciwko naprawialności, który dopiero teraz się zmienia.

Ten nacisk na blokowanie napraw jest jedynie przeszkodą dla jednostek i niemal katastrofą dla niezależnych warsztatów naprawczych. Podczas gdy ty i ja zazwyczaj kupujemy tylko ekran zastępczy dla konkretnego iPhone'a, warsztat będzie chciał mieć pod ręką części, zwłaszcza często uszkodzone, takie jak ekrany.

Jeśli warsztat chce mieć na stanie ekrany zamienne, nie może ich zamówić w nowym sklepie Apple.

„Jeśli chcemy, aby Right to Repair odniósł ogromny sukces, musimy uczynić go open-source, otwartym na audyty, mniej koncentruje się na pieniądzach dla Apple, bardziej skupia się na niezależnych warsztatach naprawczych i nie zmusza konsumentów do podawania swojego numeru IMEI”, mówi Dubro.

Ręczna rolka

Ale nie jest tak źle. Firma Apple udostępniła w Internecie szereg podręczników napraw, z których każdy może korzystać. Ale podobnie jak części zamienne, instrukcje napraw są obecnie ograniczone. Możesz znaleźć instrukcje dla modeli iPhone'a, ale instrukcje dla komputerów Mac są ograniczone do przewodników szybkiego startu i tym podobnych, chociaż planuje się dodanie większej liczby modeli (a także udostępnienie części zamiennych poza USA).

Instrukcje obsługi iPhone'a są wyczerpujące. Od listy numerów części do prawidłowego zamawiania części zamiennych po wskazówki, jak nigdy nie używać ponownie starej śruby, ponieważ „rowki na śruby iPhone'a są pokryte klejem, którego nie można ponownie użyć”.

Podręczniki szczegółowo opisują również użycie specjalnych narzędzi Apple, takich jak zacisk do dociskania ekranu. Oni naprawdę pokazują, ile kosztuje odpowiednia naprawa.

„Kiedy wiele lat temu pracowałem w sektorze obronnym, istniało wiele przyrządów i rzeczy, które zapewniały prawidłowe dopasowanie uszczelek, aby można było utrzymać klasyfikacje IP urządzeń. To jest rodzaj rzeczy, których potrzebujesz, aby właściwie złożyć rzeczy ”, użytkownik Mac Danfango powiedział w wątku na forum MacRumors na nowy program naprawczy. „Cieszę się, że podchodzą do tego realistycznie i ujawniają dokładnie, o co chodzi”.

Taniej? Nie bardzo

Więc czy powinieneś robić to sam? Jeśli chcesz zaoszczędzić pieniądze, to nie. Według PograniczeJon Porter, Części zamienne Apple są niewiele tańsze niż równoważna naprawa we własnym zakresie, a czasami kosztuje tyle samo. Zestaw do wymiany baterii dla iPhone'a 12 i 13 kosztuje 69 USD. ten ta sama naprawa wykonana przez Apple, również kosztuje 69 USD.

Inne naprawy są tańsze, ale zwykle nie na tyle, aby warto było poświęcić czas. Czy ten program naprawczy naprawdę jest czymś, za co Apple jest w 100% za sobą, częścią swojego zobowiązania do ponownego użycia, recyklingu i ogólnie poprawy środowiska?

A może jest to sposób na zrobienie minimum, aby wyprzedzić przepisy dotyczące prawa do naprawy, które poszłyby znacznie dalej? W końcu najbardziej imponującą częścią oferty Apple’a są instrukcje napraw, ale może są one po prostu ponownie publikowane z jego wewnętrznych dokumentów naprawczych?

Tak czy inaczej, to początek, a przynajmniej to coś.