Wszystko, co musisz wiedzieć o chorobie dotykowej iPhone'a
Brzmi jak wymyślona choroba lub coś z Czarne lustro, ale choroba iPhone Touch jest dla niektórych prawdziwa iPhone właściciele. Jeśli Twój iPhone zachowuje się dziwnie i uważasz, że masz ten problem, ten artykuł pomoże Ci zrozumieć, co się dzieje i jak to naprawić.
Które urządzenia mogą zachorować na chorobę dotykową iPhone'a?
Według Apple jedynym modelem dotkniętym chorobą iPhone'a Touch jest iPhone 6 Plus. Pojawiły się doniesienia o tym, że iPhone 6 jest zagrożony, ale Apple ich nie potwierdził.
Jakie są objawy choroby dotykowej iPhone'a?
Istnieją dwa podstawowe objawy choroby:
- iPhone'a ekran wielodotykowy nie odpowiada prawidłowo. Może to oznaczać, że stuknięcia na ekranie nie są rozpoznawane lub że gesty, takie jak szczypanie i powiększanie, nie działają.
- Ekran iPhone'a ma migający szary pasek u góry.
Co powoduje chorobę dotykową iPhone'a?
Ten jest do dyskusji. Według Apple choroba jest spowodowana wielokrotnym upuszczaniem iPhone'a na twarde powierzchnie i „a następnie narażaniem urządzenia na dalsze obciążenie” (cokolwiek to oznacza; Apple nie mówi). Według Apple jest to w zasadzie wynik tego, że użytkownik nie dba o swoje urządzenie.
Z drugiej strony iFixit — witryna, która koncentruje się na naprawie i zrozumieniu produktów Apple — mówi, że problem wynika z wady konstrukcyjnej iPhone'a i może się to zdarzyć na urządzeniach, które nie zostały upuszczone, oraz na urządzeniach innych niż iPhone 6 Plus. Według iFixit problemem jest lutowanie dwóch chipów kontrolera ekranu dotykowego wbudowanych w iPhone'a.
Możliwe, że oba wyjaśnienia są poprawne — że upuszczenie telefonu może poluzować lutowanie chipy i niektóre nieupuszczone telefony mają wady produkcyjne — ale nie ma dodatkowego urzędnika słowo.
Czy to naprawdę choroba?
Nie, oczywiście nie. I, dla przypomnienia, nie nazwaliśmy go „Choroba iPhone'a”. Choroby to choroby, które mogą przenosić się z jednej zarażonej strony na drugą. Nie tak działa choroba iPhone Touch. Choroba dotykowa jest spowodowana upuszczeniem telefonu (według Apple), a nie tym, że twój telefon kichnął na innym telefonie. To byłby wirus i iPhone'y naprawdę nie otrzymują wirusów. A telefony i tak nie kichają.
„Choroba” to tylko chwytliwa nazwa, którą ktoś podał problem w tym przypadku.
Jak naprawić chorobę dotykową iPhone'a?
To jest jeden problem, którego nie możesz naprawić czyszczenie ekranu iPhone'a. W rzeczywistości w większości przypadków użytkownicy końcowi tego nie naprawiają. Jeśli naprawdę dobrze radzisz sobie z lutownicą i nie masz nic przeciwko ryzykowaniu, otwierając iPhone'a, możesz to zrobić, ale odradzamy to. Możesz spróbować naprawić zepsuty ekran dotykowy, ale to może nie wystarczyć.
Najprostszą poprawką jest ta, którą oferuje Apple: firma naprawi Twój telefon. Chociaż będziesz musiał zapłacić za naprawę, kosztuje ona znacznie mniej niż wiele innych napraw iPhone'a.
Możesz skorzystać z zewnętrznego warsztatu naprawczego, aby dokonać naprawy, ale sklep będzie musiał mieć pracowników wyszkolonych w mikrolutowaniu, a jeśli zniszczą Twój iPhone, Apple prawdopodobnie nie pomoże Ci go naprawić.
Jakie są wymagania programu naprawczego Apple?
Aby zakwalifikować się do Apple Choroba dotykowa iPhone'a program naprawczy, należy:
- Masz iPhone'a 6 Plus
- W stanie roboczym
- To pokazuje objawy wymienione wcześniej w artykule
- To nie ma pęknięty lub zepsuty ekran.
Program dotyczy tylko urządzeń w ciągu pięciu lat od pierwszej sprzedaży. Tak więc, jeśli czytasz to powiedzmy w 2020 roku i masz 6 Plus, który ma te problemy, nie jesteś objęty ubezpieczeniem. W przeciwnym razie, jeśli spełniasz wszystkie te kryteria, prawdopodobnie się kwalifikujesz.
Ile kosztuje program naprawczy Apple?
Program Apple kosztuje 149 USD. To może nie wydawać się wspaniałe, ale jest tańsze niż kupowanie nowego iPhone'a za 500 USD lub więcej lub płacenie za naprawę pogwarancyjną (często 300 USD i więcej).
Na czym polega naprawa Apple?
Chociaż program rzekomo naprawia uszkodzone telefony, są niektóre raporty wskazujące, że Apple faktycznie zastępuje je odnowionymi telefonami.
Jakie są Twoje następne kroki?
Jeśli uważasz, że Twój telefon ma chorobę dotykową, odwiedź witrynę Apple powiązaną z powyższym i umów się na sprawdzenie telefonu.
Przed zabraniem telefonu należy wykonać kopię zapasową wszystkich danych na urządzeniu. W ten sposób, jeśli musisz naprawić lub wymienić telefon, istnieje mniejsza szansa na utratę ważnych danych. Będziesz także mógł przywróć tę kopię zapasową na naprawiony telefon.