Jak zresetować komputer w systemie Windows 10 i 8 [Instrukcja]

Otwórz menu Zaawansowane opcje uruchamiania i wybierz Rozwiązywanie problemów

Najłatwiejszym sposobem na rozpoczęcie procesu Resetuj ten komputer jest z Zaawansowane opcje uruchamiania menu pokazane na powyższym zrzucie ekranu.

Wspaniałą rzeczą w menu ASO jest to, że istnieje co najmniej pół tuzina sposobów na jego przywołanie, co jest bardzo pomocne biorąc pod uwagę, że dostępne tam narzędzia, takie jak Reset This PC, mogą rozwiązać problemy, które uniemożliwiają korzystanie z systemu Windows normalnie.

Jeśli system Windows 10 uruchamia się poprawnie, najlepszym sposobem uzyskania dostępu do menu jest skorzystanie z opcji Ustawienia; wybierać Ustawienia z menu Start. Jeśli Windows 10 nie jest? zaczynając poprawnie, użyj Napraw swój komputer link po uruchomieniu z nośnika instalacyjnego lub dysku odzyskiwania.

Widzieć Jak uzyskać dostęp do zaawansowanych opcji uruchamiania jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy z którąkolwiek metodą lub potrzebujesz więcej opcji. W tym artykule wymieniamy kilka sposobów, więc prawdopodobnie jeden z nich się sprawdzi.

W menu ASO wybierz Rozwiązywanie problemów.

Wybierz opcję Resetuj ten komputer

Na ekranie Rozwiązywanie problemów wybierz Zresetuj ten komputer.

Jak zobaczysz, jest napisane Pozwala zachować lub usunąć pliki, a następnie ponownie zainstalować system Windows, więc nie martw się, że nie powiedziałeś jeszcze systemowi Windows 10, aby zachował swoje osobiste pliki. To nadejdzie w kroku 3.

Ten ekran wygląda trochę inaczej w systemie Windows 8. Wybierać Odśwież swój komputer jeśli chcesz ponownie zainstalować system Windows 8, ale chcesz zachować swoje osobiste pliki (takie jak zapisana muzyka, dokumenty itp.) lub Zresetuj komputer jeśli chcesz ponownie zainstalować system Windows 8 z pominięciem przechowywanie dowolnych plików.

Przejdź do kroku 4 tego samouczka po dokonaniu tego wyboru w systemie Windows 8 lub sprawdź krok 3 (mimo że to jest dla ludzi z Windows 10), jeśli nie jesteś pewien, który wybrać lub nie wiesz, co może zdarzyć.

Wybierz, aby zachować pliki osobiste lub usunąć wszystko

W systemie Windows 10 jest to ekran Resetuj ten komputer, który zobaczysz dalej, z nagłówkiem Wybierz opcję.

Wybierz albo Zachowaj moje pliki, Usuń wszystko, lub Przywrócić ustawienia fabryczne kontynuować.

To bardzo ważny wybór, dlatego chcemy upewnić się, że w pełni rozumiesz, co robisz, zanim przejdziesz dalej:

Opcja 1: Zachowaj moje pliki

Wybierać Zachowaj moje pliki do trzymać Twoje osobiste akta, usunąć całe zainstalowane oprogramowanie i aplikacje oraz zainstaluj ponownie Windows 10 od podstaw.

System Windows 10 utworzy kopię zapasową Twoich danych osobowych i bezpiecznie je schowa podczas ponownej instalacji od zera. Po zakończeniu system Windows będzie wyglądał podobnie do pierwszego zakupu komputera lub samodzielnego zainstalowania go. Ty maj trzeba ponownie skonfigurować niektóre ustawienia niestandardowe, a ty Wola potrzebować ponownie zainstaluj dowolne oprogramowanie chcesz ponownie, ale zapisane pliki będą na Ciebie czekać.

Opcja 2: Usuń wszystko

Wybierać Usuń wszystko do usunąć Twoje osobiste akta, usunąć całe zainstalowane oprogramowanie i aplikacje oraz zainstaluj ponownie Windows 10 od podstaw.

System Windows usunie wszystko na dysku, na którym jest zainstalowany, a następnie zainstaluje się ponownie od zera. Po zakończeniu system Windows będzie wyglądał podobnie do pierwszego zakupu komputera lub samodzielnego zainstalowania go. Ty maj trzeba ponownie skonfigurować niektóre ustawienia niestandardowe, a ty Wola trzeba ponownie zainstalować oprogramowanie, które chcesz.

Opcja 3: Przywróć ustawienia fabryczne

Wybierać Przywrócić ustawienia fabryczne do usunąć Twoje osobiste akta, usunąć całe zainstalowane oprogramowanie i zainstaluj ponownie system operacyjny i preinstalowane oprogramowanie, które oryginalnie zostało dostarczone z komputerem.

System Windows usunie wszystko na dysku, a następnie przywróci komputer do dokładnego stanu, w jakim znajdował się podczas pierwszego zakupu. W większości przypadków oznacza to, że całe preinstalowane oprogramowanie zostanie ponownie zainstalowane, a wersja systemu Windows, która była na komputerze w momencie zakupu, będzie tam ponownie.

Nie wiesz, który wybrać?

Wszystkie opcje działają tak samo, jeśli wykonujesz Zresetuj ten komputer, aby rozwiązać poważny problem z komputerem, więc wybierając Zachowaj moje pliki jest w większości przypadków bezpieczniejszym zakładem.

Najczęstszy powód wyboru Usuń wszystko lub Przywrócić ustawienia fabryczne byłoby, gdybyś później sprzedawał lub oddawał komputer i chciał się upewnić, że nic z twojego nie zostało później do wykopania. Kolejnym dobrym powodem jest rozpoczęcie od nowa po poważnej infekcji złośliwym oprogramowaniem.

Poczekaj, aż proces resetowania tego komputera przygotuje się do rozpoczęcia

Natychmiast po zrobieniu swojego Zachowaj moje pliki lub Usuń wszystko wyboru, twój komputer może się zrestartować lub nie, w zależności od tego, jak dotarłeś do menu ASO.

Zamiast zwykłego uruchamiania systemu Windows 10 lub Windows 8 zobaczysz to Przygotowanie ekran.

To jest prawie to, o czym myślisz — ładuje się proces Resetuj ten komputer. Nie pozostaje tu nic innego jak czekać, i to pewnie tylko kilka sekund.

Przejdź do kroku 5 jeśli wybrałeś Zachowaj moje pliki (lub Odśwież swój komputer w Windows 8)

Przejdź do kroku 7 jeśli wybrałeś Usuń wszystko (lub Zresetuj komputer w Windows 8)

Wybierz konto administratora, aby się zalogować

Po załadowaniu Resetuj ten komputer zobaczysz ten ekran, miejmy nadzieję, że nazwa twojego konta jest wyraźnie dostępna jako opcja, podobnie jak tutaj.

Ponieważ zdecydowałeś się zachować swoje pliki osobiste, kontynuowanie tego procesu jest ograniczone do osoby, która ma już dostęp do tego komputera.

Wybierz swoje konto lub inne konto, do którego znasz hasło.

Wprowadź hasło do swojego konta

Kilka chwil po wybraniu nazwy konta zobaczysz ten ekran z prośbą o podanie hasła do konta.

Wprowadź hasło do tego konta w odpowiednim polu, a następnie naciśnij lub kliknij Kontyntynuj, następnie przejdź do kroku 8 (Krok 7 ma zastosowanie tylko wtedy, gdy wybrałeś nie aby zachować swoje osobiste akta).

Jeśli nie pamiętasz hasła i zalogujesz się do systemu Windows za pomocą adresu e-mail, możesz zresetować to hasło z dowolnego innego komputera lub smartfona. Widzieć Jak zresetować hasło do konta Microsoft o pomoc.

Jeśli nie używasz adresu e-mail lub to nie działa, masz krótką listę innych opcji, z których wszystkie są szczegółowo wyjaśnione w Zapomniałem hasła do systemu Windows 10/8! Jakie są moje opcje?.

Wybierz opcję Zresetuj normalnie lub Zresetuj i wyczyść dysk

Następnie, zakładając, że zdecydowałeś się Usuń wszystko, jest ważnym, ale nieco mylącym wyborem sposobu kontynuowania procesu resetowania tego komputera.

Wybierz albo Po prostu usuń moje pliki lub Dokładnie wyczyść podjazd kontynuować.

Opcja 1: po prostu usuń moje pliki

Wybierać Po prostu usuń moje pliki kontynuować zgodnie z planem, usuwając wszystko i ponownie instalując system Windows od zera.

Wybierz tę opcję, jeśli wykonujesz Resetuj ten komputer, aby rozwiązać problem z komputerem i planujesz normalnie korzystać z komputera po jego zakończeniu.

Opcja 2: Całkowicie wyczyść dysk

Wybierać Dokładnie wyczyść podjazd do usunięcia wszystkiego, następnie wytrzyj dysk do czysta, a na koniec ponownie zainstaluj system Windows od zera.

Wybierz tę opcję, jeśli po zakończeniu procesu resetowania tego komputera planujesz oddać komputer, sprzedam tolub recykling komputera lub dysku twardego. Ta opcja jest również najlepsza, jeśli masz poważne problemy ze złośliwym oprogramowaniem, których chcesz się pozbyć, zwłaszcza z wirusami, które wpływają na sektor rozruchowy.

ten Dokładnie wyczyść podjazd metoda potrwa znacznie dłużej niż Po prostu usuń moje pliki jeden, dodając od godziny do kilku godzin do całego procesu.

Więcej informacji o opcji „Wyczyść dysk”

Dla tych, którzy są ciekawi, to czyszczenie napędu jest taki sam jak a czyszczenie dysku twardego, co zwykle robi się ręcznie przed pozbyciem się komputera, opisane w naszym Jak wyczyścić dysk twardy instruktaż.

A wytrzeć dysku twardego to całkowite nadpisanie danych, które się tam znajdują, zapewniając, że nikt nigdy nie będzie mógł przywrócić ani odzyskać plików, bez względu na to, jakimi narzędziami dysponują.

Nie jest jasne, co konkretnie metoda sanityzacji danych Microsoft używa podczas procesu resetowania tego komputera, ale domyślamy się, że jest to podstawowy zapis zerowy, prawdopodobnie przez polecenie formatowania.

Wybierz Resetuj, aby rozpocząć proces resetowania tego komputera

Następny jest ekran podobny do pokazanego tutaj. Te wypunktowane listy różnią się w systemach Windows 10 i Windows 8, ale proces jest taki sam, mimo że firma Microsoft uprościła sformułowanie dla systemu Windows 10.

Jeśli wybrałeś Zachowaj moje pliki, zobaczysz dokładną wiadomość na tym zrzucie ekranu, szczegółowo opisującą dokładnie, co zrobi reset tego komputera: usuń wszystkie aplikacje i programy który nie był dostarczany z tym komputerem, zmień ustawienia z powrotem na domyślne i ponownie zainstaluj system Windows bez usuwania danych osobistych pliki.

Windows 8 wymienia następujące elementy, które wydarzą się po wybraniu Odśwież swój komputer: Twoje pliki i ustawienia personalizacji nie ulegną zmianie, ustawienia komputera zostaną przywrócone do wartości domyślnych, aplikacje z systemu Windows Sklep zostanie zachowany, aplikacje zainstalowane z dysków lub witryn internetowych zostaną usunięte, a lista usuniętych aplikacji zostanie zapisana na pulpit.

Jeśli wybrałeś Usuń wszystko, Windows 10 mówi, że zresetuj ten komputer usunie następujące elementy: wszystkie pliki osobiste i użytkownika konta na tym komputerze, wszelkie aplikacje i programy, które nie były dostarczane z tym komputerem oraz wszelkie zmiany wprowadzone w ustawienia.

W przypadku użytkowników systemu Windows 8 zresetowanie całego komputera będzie miało następujący efekt: wszystkie osobiste pliki i aplikacje zostaną usunięte, a ustawienia komputera zostaną przywrócone do wartości domyślnych.

Wybierać Resetowanie kiedy będziesz absolutnie pewien, że to właśnie chcesz zrobić.

W systemie Windows 10 proces resetowania tego komputera rozpocznie się natychmiast po wykonaniu tej czynności. W systemie Windows 8 może pojawić się drugi przycisk, który należy nacisnąć przed kontynuowaniem.

Poczekaj, aż zresetuj ten komputer usunie wszystko z komputera

Jak wynika z Resetowanie tego komputera wskaźnik postępu u dołu ekranu, proces resetowania tego komputera został rozpoczęty.

Na tym pierwszym etapie usuwane są wszystkie dane z komputera (technicznie rzecz biorąc, wszystkie dane na dysku podstawowym). Jeśli zdecydujesz się zachować swoje pliki osobiste, najpierw utworzono ich kopię zapasową.

Oczekuj, że ta część procesu resetowania na większości komputerów zajmie od 15 do 45 minut, po czym komputer automatycznie uruchomi się ponownie i rozpocznie kolejny etap.

To, jak długo to potrwa, zależy od wielu czynników, takich jak szybkość komputera, ilość danych na swoim komputera, a także rozmiar osobistej kolekcji plików, której kopia zapasowa jest tworzona (jeśli tak zdecydujesz), między innymi rzeczy.

Jeśli zdecydowałeś się wyczyścić dysk, spodziewaj się, że proces ten zajmie od 1 godziny do kilku godzin, w zależności prawie całkowicie od wielkości dysku.

Poczekaj, aż system Windows 10/8 zostanie ponownie zainstalowany

Teraz, gdy zresetuj Ten komputer usunął wszystko z twojego komputera (tak i utworzył kopię zapasową twoich osobistych rzeczy, jeśli tak zdecydujesz), czas ponownie zainstalować system Windows od zera.

Podczas tego procesu komputer sam uruchomi się kilka razy, a to „Instalowanie systemu Windows” ekran może migotać lub migać... wszystkie normalne zachowania podczas instalacji systemu Windows proces.

Oczekuj, że ta część procesu resetowania zajmie od 10 do 30 minut na większości komputerów.

Jesteś prawie na miejscu! Jeszcze tylko kilka rzeczy i wrócisz do korzystania z komputera!

Poczekaj na zakończenie instalacji systemu Windows

Kolejne ekrany, które napotkasz, będą się różnić wydatnie w zależności od początkowego wyboru opcji Resetuj ten komputer.

Jeśli zdecydujesz się zachować swoje pliki, spodziewaj się, że ten etap zajmie 5 minut lub mniej. Zostaniesz poproszony o natychmiastowe zalogowanie się i możesz zobaczyć krótką serię ekranów przypominającą wygaszacz ekranu z nagłówkami takimi jak To nie potrwa długo oraz Zajmować się kilkoma sprawami.

Jeśli zdecydujesz się usunąć wszystko, spodziewaj się, że ten etap zajmie od 10 do 20 minut. Najpierw zobaczysz ekrany z nagłówkami takimi jak Otrzymuję krytyczne aktualizacje, zostaniesz poproszony o udzielenie odpowiedzi na serię pytań (podane wartości domyślne są zwykle prawidłowe), komputer może się ponownie uruchomić i skończysz To nie potrwa długo oraz Zajmować się kilkoma sprawami.

Tak czy inaczej, prawie gotowe...

Witaj z powrotem na swoim komputerze!

Witaj z powrotem na swoim komputerze! Zakładając, że wszystko poszło dobrze z resetowaniem tego komputera, powinieneś ponownie mieć działający dostęp do swojego komputera.

Jeśli zdecydujesz się zapisać swoje osobiste pliki, spodziewaj się, że znajdziesz je dokładnie tam, gdzie je zostawiłeś na swoim Pulpicie, w folderze Dokumenty i gdzie indziej.

W przeciwnym razie komputer powinien być w mniej więcej takim samym stanie, w jakim go kupiłeś po raz pierwszy lub po raz pierwszy zainstalowałeś lub uaktualniłeś system Windows, jeśli zrobiłeś to sam.

Gdzie są wszystkie moje programy?

Resetuj Ten komputer usunął wszystkie nieoryginalne aplikacje i programy. Innymi słowy, każde oprogramowanie, które zainstalowałeś, będzie musiało zostać przez Ciebie ponownie zainstalowane.

Jeśli zdecydujesz się zachować swoje osobiste pliki, możesz mieć Usunięte aplikacje dokument na pulpicie z listą aplikacji, których nie można było ponownie zainstalować, co może być pomocne na tym etapie.