Jak to naprawić, gdy napisy Roku nie chcą się wyłączyć?

Jeśli napisy zamknięte na Roku pojawią się nieoczekiwanie lub pojawią się, nawet jeśli myślisz, że wyłączyłeś tę funkcję, omówimy sposoby, aby upewnić się, że oglądanie Roku jest wolne od napisów.

Dlaczego nie mogę wyłączyć napisów na moim urządzeniu Roku?

Istnieje kilka powodów, dla których Twój Roku może wyświetlać napisy, gdy się ich nie spodziewasz. Najbardziej oczywiste jest to, że podpisy systemowe zostały celowo włączone przez kogoś innego niż Ty. Może to być inny użytkownik Twojego Roku, ale może się to również zdarzyć podczas aktualizacji kanału lub systemu.

Ponadto każdy kanał na urządzeniu Roku może mieć również własne ustawienia napisów kodowanych, które zastępują ustawienia na poziomie systemu. Więc ustawianie podpisów wyłączony na poziomie systemu, ale na na poziomie kanału, uwzględniłoby również ich nieoczekiwane wyświetlanie. Ktoś mógł nawet przypadkowo włączyć je dla bieżącej zawartości podczas korzystania z elementów sterujących odtwarzaniem.

Jak wyłączyć napisy w Roku

Możesz na stałe wyłączyć napisy na swoim urządzeniu Roku, wykonując kilka prostych czynności. Zacznij od sprawdzenia ustawień ogólnosystemowych lub na przemian w ustawieniach kanału. Wreszcie, jeśli wydaje się, że są one ustawione poprawnie, zawsze możesz zresetować urządzenie.

1. Sprawdź ustawienia systemowe. Na ekranie głównym Roku przejdź do Ustawienia > Dostępność > Tryb napisów i upewnij się, że jest ustawiony na Wyłączony. Możesz również uzyskać dostęp do tego ustawienia przez * Przycisk na pilocie, aby uzyskać dostęp do Opcje menu lub naciśnij przycisk Voice (ten z mikrofonem) na pilocie i użyj polecenia głosowego np. „Wyłącz napisy”.

2. Sprawdź ustawienia kanału. Na ekranie głównym kanału sprawdź, czy ma własny ekran ustawień. Na przykład poniższy zrzut ekranu z kanału HBO Max Napisy kodowane zakładka, dostępna z Twojego profilu. Opcje podpisów kodowanych często znajdują się w ustawieniach ułatwień dostępu, dźwięku lub razem z napisami.

   Dokładna lokalizacja ustawień napisów i kombinacja kroków prowadzących do nich będą się różnić w zależności od kanałów. Jednak ogólna koncepcja tego, gdzie je znaleźć i jak z nich korzystać, jest podobna.

3. Sprawdź ustawienia aktualnej zawartości. Gdy przywołujesz elementy sterujące odtwarzaniem kanału, poszukaj przycisku z CC skrót lub coś związanego z dźwiękiem lub napisami. Przykład tego pokazano na poniższym zrzucie ekranu z kanału Amazon Prime, gdzie opcja napisów w rzeczywistości ustawia napisy w tym samym języku, co główny dźwięk.

4. Uruchom ponownie lub zresetuj urządzenie. Jeśli wszystkie powyższe kroki nie rozwiążą problemów z napisami, możesz rozważyć szersze kroki, takie jak ponowne uruchomienie urządzenia, a nawet przywrócenie ustawień fabrycznych.