Czy Snapchat nie działa... Czy to tylko ty?
Jeśli widzisz komunikat „Ups, coś poszło nie tak” na Snapchat, może to być problem z kontem Snapchat, urządzeniem mobilnym, a nawet połączeniem internetowym. Zanim jednak wyciągniesz wnioski, powinieneś sprawdzić, czy Snapchat nie działa dla wszystkich innych.
Jak sprawdzić, czy Snapchat nie działa dla wszystkich?
Oto kilka sposobów, w jakie możesz sprawdzić, czy Snapchat jest faktycznie wyłączony dla wszystkich, a nie tylko dla Ciebie.
Idź do urzędnika Wsparcie Snapchatar strona. Ilekroć pojawiają się problemy dotyczące dużej liczby użytkowników, @snapchatsupport zaktualizuje obserwujących o tym, co się dzieje.
Iść do DownDetector.com/Status/Snapchat. Jeśli nie ma problemów, powinien powiedzieć Żadnych problemów na Snapchacie.
-
Możesz także użyć Down Detector, aby dowiedzieć się, czy Snapchat nie działa w określonych obszarach geograficznych. Przewiń stronę w dół i wybierz Mapa awarii na żywo aby zobaczyć mapę, gdzie zgłaszane są problemy ze Snapchatem.
Jeśli problem występuje po stronie Snapchata, nic nie możesz zrobić, tylko siedzieć spokojnie i czekać, aż platforma naprawi problem.
Przyczyny niedziałania Snapchata
Różne komunikaty o błędach mogą oznaczać, że problem leży po Twojej stronie. Oto najczęstsze błędy Snapchata, które możesz zobaczyć”
- Zablokowana sieć: Ten błąd może się pojawić, jeśli masz podejrzaną aktywność pochodzącą z Twojego adresu IP. Gdy Snapchat to wykryje, zablokuje sieć.
- Nie można się połączyć: Ten błąd zwykle pojawia się, gdy próbujesz użyć zablokowane aplikacje innych firm na Snapchacie.
- Konto zablokowane: Może się okazać, że Twoje konto jest zablokowane, jeśli Snapchat wykryje podejrzaną aktywność pochodzącą z Twojego konta. Takie działania obejmują wysyłanie spamu lub niechcianych snapów/wiadomości na czacie.
- Błąd Snapchata 403: Jeśli widzisz ten błąd, najlepiej jest odinstalować aplikację i zainstalować ją ponownie.
Jak to naprawić, gdy Snapchat nie działa?
Jeśli Snapchat działa dla wszystkich oprócz Ciebie, wypróbuj te kroki rozwiązywania problemów:
Odblokuj swoje konto. Konta Snapchat są często blokowane tylko tymczasowo, więc przed ponownym zalogowaniem się może być konieczne odczekanie 24 godzin. Jeśli Twoje konto pozostanie zablokowane po 24 godzinach, zaloguj się na konto z przeglądarki internetowej, a następnie wybierz Odblokować.
Wyłącz VPN. Jeśli używasz VPN, spróbuj to wyłączyć. Przełącz się na inną sieć, na przykład komórkową transmisję danych lub inną sieć Wi-Fi.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem bezprzewodowym. Gdy wysyłanie migawek trwa dłużej niż zwykle lub nie udaje się ich wysłać, możesz mieć do czynienia ze słabym połączeniem Wi-Fi lub mobilną transmisją danych. Są sposoby na wzmocnienie sygnału Wi-Fi.
Wyczyść pamięć podręczną urządzenia. Możesz także napraw zamrożone pobieranie lub aktualizację aplikacji usuwając dane w ustawieniach urządzenia, aby móc je ponownie zainstalować.
Usuń aplikację i zainstaluj ją ponownie. W systemie iOS może być konieczne podłączenie urządzenia do komputera i zsynchronizowanie aplikacji z kontem iTunes. W systemie Android może być konieczne ponownie zsynchronizuj swoje konto Google z urządzeniem.
Odinstaluj aplikacje innych firm. Odinstaluj wszelkie aplikacje lub wtyczki, które używają Twoich danych logowania Snapchata (nazwy użytkownika i hasła).
Zresetuj swoje urządzenie. Jeśli masz zrootowany Android lub iPhone z jailbreakiem, może być konieczne przywrócenie urządzenia do pierwotnego stanu.
Kontakt z pomocą techniczną Snapchata. Jeśli Snapchat nadal nie działa, spróbuj skontaktować się z zespołem pomocy.