Jak naprawić brak dźwięku na iPhonie?
Jeśli na iPhonie nie słychać żadnego dźwięku, możesz wykonać kilka czynności, aby rozwiązać problem. Wykonaj te 13 kroków rozwiązywania problemów, gdy na iPhonie nie słychać dźwięku.
Problem może być powszechny na całym iPhonie lub może wystąpić tylko w jednej aplikacji. Dokładny problem prawdopodobnie ujawni się wraz z odpowiednią poprawką. Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem i zidentyfikować jego podstawową przyczynę.
Wykonaj poniższe czynności w przedstawionej kolejności, aby Twój iPhone znów działał poprawnie.
Przetestuj głośnik iPhone'a. Wybierz Ustawienia > Dźwięki i haptyka. Pod Dzwonki i alerty, przesuń suwak w prawo, aby zwiększyć głośność. Jeśli usłyszysz dźwięk, głośnik iPhone'a działa. Jeśli nie słyszysz dźwięku, urządzenie może wymagać naprawy sprzętu.
Unieważnianie połączeń na Twoim iPhonie. Przełącznik Dzwonek/Cisza, zwany także przełącznikiem Wycisz, ma dwie pozycje. Gdy przełącznik zostanie przesunięty w kierunku tylnej części urządzenia, kolor pomarańczowy wskazuje, że przełącznik jest ustawiony w trybie cichym. Przesuń przełącznik w stronę ekranu, aby włączyć dźwięk.
Wyłącz tryb Nie przeszkadzać. Tryb Nie przeszkadzać wycisza wiele dźwięków i alertów. Wyłącz go, jeśli nie słyszysz żadnego dźwięku. Otworzyć Ustawienia aplikacja, wybierz Nie przeszkadzać, a następnie przesuń przełącznik na Wyłączony pozycja.
Wyłącz Bluetooth. Gdy Twój iPhone jest podłączony do urządzenia audio Bluetooth, wysyła dźwięk do urządzenia, a nie do głośnika iPhone'a. Wyłącz Bluetooth, aby dźwięki były odtwarzane z iPhone'a.
Dostosuj przyciski głośności w aplikacji. Czasami głośność dźwięku w aplikacji może być zbyt niska, aby ją usłyszeć. Otwórz aplikację, taką jak Muzyka, Podcasty lub dowolną inną aplikację korzystającą z dźwięku. Użyj sprzętowych przycisków głośności z boku iPhone'a, aby zwiększyć głośność.
Może się również zdarzyć, że ustawienia dźwięku w aplikacji są zbyt niskie. Otwórz aplikację i przejdź do strony za pomocą przycisku Odtwórz/Wstrzymaj. Przesuń suwak w prawo, aby zwiększyć głośność.
Sprawdź ustawienia dźwięku aplikacji innych firm. Wiele aplikacji innych firm oferuje niestandardowe ustawienia głośności i wyciszania dźwięku. Na przykład niektóre gry oferują osobne ustawienia głośności, muzyki, efektów dźwiękowych, dźwięku otoczenia i nie tylko.
W aplikacji poszukaj ustawień dźwięku lub dźwięku. Wyłącz wszelkie niestandardowe opcje wyciszania, włącz dźwięk i dostosuj suwaki głośności, aby zwiększyć głośność. W zależności od aplikacji przesuń suwaki w górę, przesuń suwaki w prawo lub dotknij ikony, aby ją aktywować.
Sprawdź ustawienia powiadomień dla aplikacji. Sprawdź ustawienia dźwięku powiadomień iPhone'a dla aplikacji. Niektóre aplikacje, takie jak Przypomnienia i Wiadomości, pozwalają wybrać dźwięk powiadomienia. Jeśli ten dźwięk jest ustawiony na Nic, alert jest cichy. Wybierać Nic i wybierz dźwięk.
Wypróbuj słuchawki. Znajdź słuchawki dołączone do iPhone'a. W przypadku starszych modeli iPhone'a podłącz słuchawki do portu zestawu słuchawkowego. W przypadku nowszych modeli iPhone'a podłącz słuchawki do portu Lightning. (Kabel do ładowania również podłącza się do tego portu.) Słuchaj dźwięku przez słuchawki podczas korzystania z aplikacji z dźwiękiem.
Alternatywnie podłącz i odłącz słuchawki, a następnie słuchaj dźwięku. To może być iPhone utknął w trybie słuchawkowym.
Uruchom ponownie urządzenie. Jeśli nadal nie słyszysz żadnego dźwięku, uruchom ponownie iPhone'a. Aby ponownie uruchomić, wyłącz iPhone'a, a następnie włącz go ponownie.
Upewnij się, że aplikacje na iPhone'a są aktualne. W rzadkich przypadkach brak dźwięku może wynikać z błędu programisty aplikacji. Iść do Sklep z aplikacjami > Aktualizacje aby sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja aplikacji. Jeśli widzisz tylko aplikacje w sekcji Ostatnio zaktualizowane, nie są dostępne żadne dodatkowe aktualizacje.
Sprawdź aktualizacje systemu iOS. Aktualizacja iOS może rozwiązać problem z dźwiękiem. Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje oprogramowania systemowego firmy Apple, a następnie pobierz i zainstaluj dostępne aktualizacje.
Zresetuj wszystkie ustawienia. Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiąże problemu z dźwiękiem, zresetuj ustawienia iPhone'a. Spowoduje to zresetowanie ustawień dźwięku, wyświetlacza i sieci do domyślnych ustawień iPhone'a. Iść do Ustawienia > Ogólny > Resetowanie > Zresetuj wszystkie ustawienia.
Skontaktuj się z Apple Support lub umów się na wizytę w Apple Genius Bar. Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, możesz mieć problem ze sprzętem. Niezależnie od problemu, Twoim jedynym sposobem jest skontaktowanie się z firmą Apple.