Jak naprawić błędy kodu 39 w systemie Windows?

Błąd w kodzie 39 jest jednym z kilku Kody błędów Menedżera urządzeń. W większości przypadków jest to spowodowane brakiem kierowca za ten konkretny kawałek sprzęt komputerowy lub przez Rejestr systemu Windows wydanie.

Chociaż mniej powszechny, błąd może być również spowodowany przez uszkodzony sterownik lub plik powiązany ze sterownikiem.

Kod 39 Komunikat o błędzie

Błąd kodu 39 prawie zawsze wyświetla się dokładnie tak:

System Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu. Sterownik może być uszkodzony lub go brakować. (Kod 39)

Szczegóły dotyczące kodów błędów Menedżera urządzeń, takich jak ten, są dostępne w Status urządzenia obszar we właściwościach urządzenia. Widzieć Jak wyświetlić stan urządzenia w Menedżerze urządzeń jeśli nie wiesz, jak to zrobić.

Ten błąd może dotyczyć dowolnego urządzenia sprzętowego wymienionego w Menedżerze urządzeń. Jednak w większości przypadków pojawia się on napędy dysków optycznych jak napędy CD i DVD.

Jak naprawić błąd kodu 39?

1. Zrestartuj swój komputer jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.

   Zawsze istnieje niewielkie prawdopodobieństwo, że błąd kodu 39, który widzisz, był spowodowany przez jakiś przypadek z Menedżerem urządzeń lub twoim BIOS. Jeśli to prawda, prosty restart może to naprawić.

2. Czy zainstalowałeś urządzenie lub dokonałeś zmiany w Menedżerze urządzeń tuż przed zauważeniem kodu 39? Jeśli tak, istnieje duża szansa, że ​​wprowadzona zmiana spowodowała błąd.

   Cofnij zmianę, uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie sprawdź błąd.

   W zależności od wprowadzonych zmian niektóre rozwiązania mogą obejmować:

   • Usuwanie lub ponowna konfiguracja nowo zainstalowanego urządzenia
   • Wycofywanie sterownika do wersji sprzed aktualizacji
   • Korzystanie z przywracania systemu aby cofnąć ostatnie zmiany związane z Menedżerem urządzeń

3. Usuń wartości rejestru UpperFilters i LowerFilters. Częstą przyczyną błędów Code 39 jest uszkodzenie tych dwóch konkretnych wartości rejestru w klasie napędów DVD/CD-ROM klucz rejestru.

   Usuwanie podobnych wartości w Rejestr systemu Windows może również naprawić błąd, który pojawia się na sprzęcie innym niż napęd DVD lub CD. Połączony powyżej samouczek UpperFilters/LowerFilters pokaże dokładnie, co musisz zrobić.

4. Zainstaluj ponownie sterowniki urządzenia. Odinstalowanie, a następnie ponowne zainstalowanie sterowników urządzenia, na którym występuje błąd, jest prawdopodobnym rozwiązaniem tego problemu.

   Jeśli USB urządzenie generuje błąd Code 39, odinstaluj każde urządzenie w kategorii sprzętu Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej w Menedżerze urządzeń w ramach ponownej instalacji sterownika. Obejmuje to dowolne urządzenie pamięci masowej USB, kontroler hosta USB i główny koncentrator USB.

   Właściwa ponowna instalacja sterownika, jak w instrukcjach połączonych powyżej, nie jest tym samym, co zwykła aktualizacja sterownika. Pełna ponowna instalacja sterownika polega na całkowitym usunięciu aktualnie zainstalowanego sterownika, a następnie umożliwieniu systemu Windows zainstalowania go od nowa.

5. Zaktualizuj sterowniki urządzenia. Możliwe, że zainstalowanie najnowszych sterowników dostarczonych przez producenta może rozwiązać problem. Jeśli to zadziała, oznacza to, że zapisane sterowniki, które ponownie zainstalowałeś w kroku 4, prawdopodobnie zostały uszkodzone.

6. Wymień sprzęt. W ostateczności, z powodu awarii sprzętu, może być konieczna wymiana urządzenia powodującego błąd.

   Możliwe też, że urządzenie nie jest zgodne z tą wersją systemu Windows. Możesz sprawdzić Windows HCL być pewnym.

   Jeśli jesteś przekonany, że w tym błędzie kodu 39 nadal występuje składnik systemu operacyjnego, możesz spróbować: naprawa instalacji systemu Windows a jeśli to nie zadziała, a czysta instalacja systemu Windows. Nie zalecamy tego robić przed próbujesz wymienić sprzęt, ale mogą być one konieczne, jeśli wyczerpałeś wszystkie inne opcje.

7. Twój błąd powinien zostać naprawiony.

Potrzebujesz więcej pomocy?

Jeśli nie jesteś zainteresowany samodzielnym rozwiązywaniem tego problemu, zobacz Jak naprawić komputer? aby uzyskać pełną listę opcji pomocy technicznej, a także pomoc we wszystkim, na przykład w obliczaniu kosztów naprawy, usuwaniu plików, wyborze usługi naprawy i wielu innych.