Jak to naprawić, gdy PS5 nie zabiera, nie odczytuje ani nie wysuwa płyty?

Jeśli Twoje PlayStation 5 nie chce wziąć, odczytać ani wysunąć płyty, może to być ogromny problem. Niezależnie od tego, czy chodzi o to, że PS5 nie czyta płyty, czy o problem z dyskiem zablokowanym w PS5, jest to bardzo niewygodne, ale nie musi to być trwały problem. Oto, jak przywrócić prawidłowe działanie PS5.

Co powoduje, że PS5 nie bierze, nie odczytuje ani nie wysuwa płyty?

Gdy PS5 ma problemy z obsługą dysków, jest to zwykle spowodowane problemem z fizycznym sprzętem, oprogramowaniem układowym konsoli lub uszkodzonym dyskiem. Ten problem może dotyczyć zarówno dysków z grami, jak i dysków Blu-ray lub DVD. Mechanizm napędu dysków może być uszkodzony, czujnik dysku lub przycisk wysuwania mogą mieć problemy lub może występować błąd w oprogramowaniu sprzętowym, który uniemożliwia systemowi przyjmowanie, odczytywanie lub wysuwanie dysków.

Wiele z tych problemów można naprawić w domu, ale są pewne przypadki, w których konsola PS5 musi zostać profesjonalnie naprawiona przez Sony, a nawet może być nie do naprawienia.

Przed osiągnięciem tego etapu warto zawęzić zakres do konkretnego problemu, z którym się borykasz:

• PS5 nie akceptuje dysków. Ten problem często występuje, gdy w konsoli znajduje się już płyta, gdy płyta, którą się próba włożenia jest brudna lub uszkodzona lub system nie rozpoznaje, że próbujesz włożyć a dysk.
• PS5 nie odczytuje płyt. Może to być spowodowane uszkodzeniem stacji dysków, problemem z oprogramowaniem układowym lub włożeniem brudnej lub uszkodzonej płyty.
• PS5 nie wysuwa płyt. Ten problem jest często spowodowany uszkodzonym mechanizmem wysuwania, brudnymi lub zanieczyszczonymi komponentami lub problemem z oprogramowaniem układowym.

Rozwiązywanie problemów, gdy PS5 nie może wziąć, odczytać lub wysunąć płyty

Jeśli PS5 nie może prawidłowo korzystać z dysku, wypróbuj te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, aby przywrócić go do działania:

1. Sprawdź, czy dysk nie jest jeszcze włożony. Jeśli nie możesz włożyć płyty do systemu, spróbuj nacisnąć przycisk wysuwania z przodu konsoli. Być może płyta z grą lub filmem jest już włożona, ponieważ zapomniałeś o niej lub ktoś inny korzystał z Twojej konsoli.

2. Uruchom ponownie PS5. Podobnie jak w przypadku komputerów, czasami proste ponowne uruchomienie może rozwiązać wiele problemów na twoim PS5. Spróbuj go ponownie uruchomić i sprawdź, czy konsola może ponownie pobierać, odczytywać i wysuwać dyski.

   Wskazówka:

   Spróbuj odłączyć konsolę na 30 minut, aby wykonać twardy restart.

3. Spróbuj wysunąć płytę z grą za pomocą oprogramowania. Jeśli wiesz, co to za płyta, przejdź do pulpitu nawigacyjnego PS5, naciśnij przycisk Opcje na ikonie i przewiń w dół do opcji Wysuń płytę, aby wysunąć płytę.

4. Wyczyść płytę z grą lub filmem. Sprawdź dysk pod kątem ewentualnych uszkodzeń lub fizycznych śladów kurzu lub brudu. Wyczyść go dokładnie ściereczką z mikrofibry, a następnie spróbuj ponownie włożyć.

   Ważny:

   Używaj wyłącznie czystej i suchej ściereczki z mikrofibry, aby uniknąć dalszych uszkodzeń.

5. Wypróbuj inną grę lub film. Jeśli PS5 nie odczytuje dysku, wypróbuj inny, aby sprawdzić, czy problem dotyczy dysku, czy napędu.

6. Sprawdź, czy wkładasz płytę we właściwy sposób. Gdy PS5 jest ustawione pionowo, może być trudno stwierdzić, czy prawidłowo wkładasz dysk. Spróbuj na odwrót, jeśli konsola nie odczytuje dysku.

7. Sprawdź, czy płyta jest kompatybilna. Sprawdź, czy dysk, który wkładasz, jest zgodny z konsolą. PS5 nie odczytuje PS3 ani starszych dysków z grami.

8. Obróć konsolę PS5. PS5 można ustawić pionowo lub poziomo. Spróbuj zmienić orientację, aby sprawdzić, czy pomaga to konsoli w prawidłowym odczytywaniu dysku.

9. Wyczyść wnętrze napędu dysków PS5. Używając sprężonego powietrza lub dmuchawy, ostrożnie usuń kurz z dysku PS5. W tym celu może być konieczne odkręcenie zewnętrznych paneli konsoli. Sprawdź, czy nie ma ciał obcych i usuń je ostrożnie pęsetą.

   Wskazówka:

   Zrób to tylko wtedy, gdy czujesz się pewnie podczas demontażu urządzeń.

10. Kontakt Obsługa klienta PlayStation Jeśli konsola jest nadal objęta gwarancją, obsługa klienta PlayStation może pomóc w jej naprawie. Jeśli tak nie jest, mogą doradzić w sprawie innych opcji naprawy i pomóc w podjęciu decyzji, co dalej.

    Wskazówka:

    Sony ma dedykowane Usługa naprawy i wymiany PlayStation dla każdego rodzaju problemu z konsolą.