Jak to naprawić, gdy YouTube TV nie działa na Fire Stick?
YouTube TV to świetna opcja dla przecinarek do kabli, ale czasami ma problemy z Fire TV. Może pojawić się komunikat „Nie można się połączyć” lub aplikacja może ulec awarii podczas przesyłania strumieniowego. Niezależnie od tego, czy problem powoduje YouTube TV, czy Fire Stick, resetowanie prawdopodobnie rozwiąże problem.
Dlaczego mój telewizor YouTube nie ładuje się?
YouTube TV wyświetla komunikaty o błędach dotyczące konkretnych problemów, takich jak korzystanie z usługi na zbyt wielu urządzeniach, ale może również działać nieprawidłowo bez wyraźnej przyczyny. Sporadyczne problemy z zawieszaniem się lub awariami mogą być spowodowane zakłóceniami Wi-Fi lub problemami z przetwarzaniem danych z pamięci podręcznej. Możesz nie być w stanie określić, co spowodowało, że YouTube TV przestał działać na Fire TV, ale zresetowanie aplikacji lub urządzenia rozwiąże większość problemów.
Jak naprawić YouTube TV na moim Fire Stick?
Jeśli korzystasz z YouTube TV, gdy nagle przestała działać, problem jest zwykle łatwy do rozwiązania. Wypróbuj kolejno poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Uruchom ponownie YouTube TV. Jeśli aplikacja nie odpowiada, może to oznaczać, że w tle działa nieprawidłowo działająca funkcja. Wymuszenie zatrzymania YouTube TV zakończy całą aktywność. Przejdź do Ustawienia> Aplikacje> Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami> YouTube TV i wybierz Wymuś zatrzymanie.
Uruchom ponownie Fire TV. Niektórzy użytkownicy naprawili problemy z YouTube TV, ponownie uruchamiając Fire Stick za pomocą pilota. Naciśnij i przytrzymaj kombinację przycisków Wybierz i Odtwórz/Wstrzymaj. Po kilku sekundach Fire Stick uruchomi się ponownie.
Odłącz Fire Stick. Możesz także ponownie uruchomić urządzenie, odłączając je od portu HDMI telewizora, odczekując kilka sekund i podłączając je ponownie.
-
Wyczyść pamięć podręczną i dane na karcie Fire Stick. Twój Fire Stick przechowuje wiele niepotrzebnych informacji. Gdy te niepotrzebne pliki gromadzą się, Fire Stick może działać nieprawidłowo lub ulegać awarii podczas próby ich przetworzenia. Iść do Ustawienia > Aplikacje > Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami > YouTube TV. Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane w dowolnej kolejności.
Ustawienia użytkownika i informacje zostaną usunięte z urządzenia, więc będziesz musiał ponownie się zalogować.
-
Przywróć Fire Stick do ustawień fabrycznych. Jeśli nadal masz problemy z YouTube TV, możesz spróbować tego w ostateczności. Przywrócenie ustawień fabrycznych Fire Stick powoduje usunięcie informacji o użytkowniku i aplikacji. Twoje zakupy Amazon zostaną przywrócone po ponownym zalogowaniu się do urządzenia.
Jest to bardziej niewygodne niż inne opcje resetowania. Uruchom ponownie modem i router oraz sprawdź aktualizacje oprogramowania na Fire Stick najpierw, a potem sprawdź YouTube TV pod kątem przerw aby upewnić się, że problem nie zniknął.
FAQ
-
Jak sprawdzić, czy YouTube TV nie działa?
Przejdź do witryny takiej jak Downdetector, aby sprawdź, czy YouTube TV nie działa. Jeśli pojawi się problem po stronie YouTube, możesz tylko poczekać, aż zostanie naprawiony.
-
Dlaczego nie mogę znaleźć YouTube TV na moim Fire Stick?
Fire Sticks pierwszej generacji nie obsługują YouTube TV. Przez jakiś czas YouTube TV został usunięty ze sklepu z aplikacjami Amazon z powodu sporów prawnych między Amazonem a Google, ale teraz jest dostępny dla większości urządzeń Fire TV.
-
Z ilu urządzeń mogę korzystać z YouTube TV?
Dzięki podstawowej subskrypcji YouTube TV możesz przesyłać strumieniowo treści na trzech urządzeniach jednocześnie. Plan 4K Plus zapewnia nieograniczone transmisje strumieniowe w domowej sieci Wi-Fi oraz opcję pobierania filmów do oglądania w trybie offline.
-
Jak to naprawić, gdy mój Fire Stick nie łączy się z Internetem?
Jeżeli twój Fire Stick nie łączy się z internetem, sprawdź połączenie Wi-Fi urządzenia i w razie potrzeby zresetuj sprzęt sieciowy. Jeśli to możliwe, użyj kabla Ethernet, aby podłączyć telewizor bezpośrednio do routera lub modemu. Jeśli korzystasz z sieci VPN, może być konieczne jej wyłączenie.