Co to jest „IM” i komunikatory internetowe?
„IM” – skrót od „komunikatów błyskawicznych” – to usługa komunikacji w czasie rzeczywistym między komputerami stacjonarnymi. Komunikatory wyewoluowały z publicznych czatów online z lat 90-tych i 2000-tych, stając się dość wyrafinowanym i bardzo powszechnym. Komunikatory internetowe są nawet używane jako oprogramowanie zwiększające produktywność w wielu firmach. Niektórzy z wielkich graczy IM to Microsoft Lync, Trillian, Brosix, Digsby, AIM, Gchati Nimbuzz.
Oprogramowanie komputerowe IM działa trochę jak poczta e-mail i SMS-y na smartfony, ale z szybkością prywatnego czatu. Obie strony są jednocześnie online i „rozmawiają” ze sobą, wpisując tekst i wysyłając małe obrazki w mgnieniu oka.
Jak to działa
Komunikatory są oparte na specjalnych małych programach, które instalują dwie oddzielne osoby, a te programy łączą się, aby przesyłać między sobą wpisane wiadomości. To specjalne oprogramowanie umożliwia wysyłanie wiadomości do znajomych online w innych pokojach, innych miastach, a nawet w innych krajach. Oprogramowanie korzysta z tych samych kabli i sieci, co dowolna strona internetowa lub połączenie e-mail. Dopóki druga osoba ma kompatybilne oprogramowanie IM, IM działa bardzo dobrze. Niektóre narzędzia do przesyłania wiadomości błyskawicznych mają nawet funkcję „masz pocztę”, dzięki której możesz wysyłać wiadomości, gdy druga osoba jest w trybie offline, a następnie pobierają je później, jak e-maile.
Jestem w pracy
Bardzo niewiele firm może zabronić pracownikom korzystania z komunikatorów, chociaż może to rozpraszać pracowników. Tysiące ludzi każdego dnia kradnie czas z pracy, aby rozmawiać ze znajomymi i współpracownikami na swoich ekranach. Z drugiej strony, niektóre organizacje legalnie używają tego narzędzia społecznościowego do komunikacji, na przykład recepcjonistki rozmawiające ze swoimi szefami na ekranie, a jednocześnie rozmawiające przez telefon. Pracownicy fabryki, którzy noszą ochraniacze na uszy, widzą na ekranie, kiedy ich przełożony potrzebuje, po drugiej stronie hali produkcyjnej. Aplikacje zwiększające produktywność, takie jak Luźny zmieniły sposób pracy ludzi i są doskonałym źródłem komunikacji dla zespołów podczas pracy zdalnej.
Poziomy zaawansowania komunikatorów internetowych
Niektóre produkty do komunikatorów internetowych to gołe kości, które działają zasadniczo jako wiadomości SMS. Inne systemy komunikatorów internetowych oferują zaawansowane opcje, które umożliwiają nie tylko wysyłanie wiadomości tekstowych. Możliwe jest udostępnianie zdjęć, wysyłanie i odbieranie plików komputerowych, przeprowadzanie wyszukiwania w sieci, słuchać radio internetowe stacje, grać gry online, udostępniaj wideo na żywo (wymaga kamery internetowej), a nawet nawiązuj bezpłatne połączenia między komputerami na całym świecie.