Podstawowe wprowadzenie do technologii informacyjnej (IT)

Terminy „technologia informatyczna” i „IT” są szeroko stosowane w biznesie i dziedzinie informatyki. Ludzie używają terminów ogólnie, odnosząc się do różnych rodzajów prac związanych z komputerem, co czasami myli ich znaczenie.

Co to jest technologia informacyjna?

A 1958 artykuł w Harvard Business Review określał technologię informacyjną jako składającą się z trzech podstawowych części: przetwarzania danych obliczeniowych, wspomagania decyzji i oprogramowania biznesowego. W tym okresie rozpoczęła się działalność informatyczna jako oficjalnie zdefiniowany obszar działalności; w rzeczywistości ten artykuł prawdopodobnie ukuł ten termin.

Przez kolejne dziesięciolecia wiele korporacji tworzyło tzw. „działy IT” do zarządzania technologiami komputerowymi związanymi z ich działalnością. Niezależnie od tego, nad czym pracowały te działy, stało się to de facto definicja technologii informacyjnej, która ewoluowała w czasie. Dzisiejsze działy IT są odpowiedzialne za takie obszary, jak wsparcie techniczne, administracja firmową siecią komputerową i bazami danych, wdrażanie oprogramowania biznesowego oraz bezpieczeństwo informacji.

Zwłaszcza podczas boomu internetowego w latach 90. technologia informatyczna została również powiązana z aspektami informatycznymi wykraczającymi poza te, które są własnością działów IT. Ta szersza definicja IT obejmuje takie obszary, jak tworzenie oprogramowania, architektura systemów komputerowych i zarządzanie projektami.

Praca i kariera w informatyce

Witryny z ofertami pracy często używają IT jako kategorii w swoich bazach danych. Kategoria obejmuje szeroki zakres zadań związanych z architekturą, inżynierią i funkcjami administracyjnymi. Osoby pracujące w tych dziedzinach zazwyczaj mają wyższe wykształcenie w dziedzinie informatyki i/lub systemów informatycznych. Mogą również posiadać powiązane certyfikaty branżowe. Krótkie kursy z podstaw IT można również znaleźć w Internecie i są one szczególnie przydatne dla tych, którzy chcą poznać tę dziedzinę przed rozpoczęciem kariery.

Kariera w informatyce może obejmować pracę w lub kierowanie działami IT, zespołami rozwoju produktu lub grupami badawczymi. Odniesienie sukcesu w tej dziedzinie pracy wymaga połączenia umiejętności technicznych i biznesowych.

Problemy i wyzwania w technologii informacyjnej

• Ponieważ systemy i możliwości obliczeniowe wciąż się rozwijają na całym świecie, „przeciążenie danych” staje się coraz bardziej krytycznym problemem dla wielu specjalistów IT. Wydajne przetwarzanie ogromnych ilości danych w celu uzyskania użytecznej analizy biznesowej wymaga dużej mocy obliczeniowej, zaawansowanego oprogramowania i ludzkich umiejętności analitycznych.
• Umiejętności pracy zespołowej i komunikacji stały się również niezbędne dla większości firm w zarządzaniu złożonością systemów informatycznych. Wielu specjalistów IT jest odpowiedzialnych za świadczenie usług użytkownikom biznesowym, którzy nie są przeszkoleni w zakresie: sieci komputerowe lub inne technologie informacyjne, ale zamiast tego są zainteresowani po prostu wykorzystaniem IT jako narzędzia do wydajnego wykonywania swojej pracy.
• Kwestie bezpieczeństwa systemu i sieci są głównym problemem dla wielu dyrektorów biznesowych, ponieważ każdy incydent związany z bezpieczeństwem może potencjalnie zaszkodzić reputacji firmy i kosztować duże sumy pieniędzy.

Sieci komputerowe i technologia informacyjna

Ponieważ sieci odgrywają kluczową rolę w działaniu wielu firm, tematy biznesowe dotyczące sieci komputerowych są zwykle ściśle związane z technologią informacyjną. Trendy sieciowe które odgrywają kluczową rolę w IT to:

• Pojemność i wydajność sieci: popularność wideo online znacznie zwiększyła zapotrzebowanie na sieć przepustowość łącza zarówno w Internecie, jak iw sieciach IT. Nowe typy aplikacji, które obsługują bogatszą grafikę i głębszą interakcję z komputerami, również generują większe ilości danych, a tym samym ruch w sieci. Zespoły informatyczne muszą odpowiednio zaplanować nie tylko bieżące potrzeby firmy, ale także przyszły rozwój.
• Zastosowania mobilne i bezprzewodowe: Administratorzy sieci IT muszą teraz obsługiwać szeroką gamę smartfonów i tabletów oprócz tradycyjnych komputerów i stacji roboczych. Środowiska IT zwykle wymagają wysokiej wydajności bezprzewodowe hotspoty z możliwością roamingu. W większych budynkach biurowych wdrożenia są starannie planowane i testowane w celu wyeliminowania martwych punktów i zakłóceń sygnału.
• Usługi w chmurze: Podczas gdy sklepy IT w przeszłości utrzymywały własne farmy serwerów do hostowania poczty e-mail i biznesowych baz danych, niektóre z nich przeszły do Chmura obliczeniowa środowiska, w których zewnętrzni dostawcy hostingu przechowują dane. Ta zmiana modelu obliczeniowego radykalnie zmienia wzorce ruchu w sieci firmowej, ale wymaga również znacznego wysiłku w szkoleniu pracowników w zakresie tego nowego rodzaju aplikacji.