Jak naprawić brak synchronizacji Fitbita

Jeśli posiadasz Fitbit, możesz czasami napotkać problem polegający na tym, że nie będzie się synchronizować z iPhone, urządzenie z systemem Android lub komputer, a aplikacja poinformuje Cię, że proces synchronizacji nie może zostać ukończony lub że nie można znaleźć monitora fitness. Przyczyn tej usterki może być kilka. Istnieje również wiele poprawek, które można wdrożyć szybko i bez ryzyka dla urządzenia. Poniżej przedstawiamy te poprawki.

Przyczyna błędów synchronizacji Fitbit

Błędy synchronizacji Fitbit są zwykle związane z odłączeniem monitora fitness od smartfona, tabletu, komputera lub iPoda touch, do którego był początkowo podłączony. Może to być spowodowane łączeniem się ze zbyt wieloma urządzeniami jednocześnie, niepoprawnym działaniem Bluetooth lub drobną usterką w systemie operacyjnym Fitbit.

Jak naprawić problem z synchronizacją Fitbit Tracker

Trudno jest dokładnie określić, dlaczego Fitbit nie synchronizuje się prawidłowo z iPhonem, Androidlub inne urządzenie. Istnieje jednak wiele sprawdzonych rozwiązań, które mogą rozwiązać problem, i działają one ze wszystkimi modelami monitorów fitness Fitbit.

1. Wymuś ręczną synchronizację. Czasami aplikacja Fitbit potrzebuje trochę szturchania, aby zainicjować synchronizację nawet po otwarciu. Aby wymusić synchronizację, dotknij ikony karty członkowskiej, dotknij nazwy Fitbit Tracker, a następnie dotknij Synchronizuj teraz.

2. Sprawdź ustawienia Bluetooth. Tracker Fitbit synchronizuje dane ze smartfonami, tabletami i komputerami za pomocą Bluetooth, więc nie będzie można się połączyć, jeśli Bluetooth jest wyłączony na urządzeniu.

   Bluetooth można włączać i wyłączać za pomocą szybkich menu na większości inteligentnych urządzeń. Na iPadOS, przesuń palcem w dół w prawym górnym rogu, aby otworzyć to menu. W Androidzie i Windows Phone przesuń palcem w dół, aby go otworzyć.

3. Zainstaluj aplikację Fitbit na swoim urządzeniu. Jeśli kupiłeś nowy tracker Fitbit, prawdopodobnie zainstalowałeś oficjalną aplikację na smartfonie, tablecie lub komputerze, aby go skonfigurować. Jeśli jednak otrzymałeś Fitbit z drugiej ręki, możesz nie mieć. W przeciwieństwie do innych urządzeń, Fitbit wymaga zainstalowania specjalnej aplikacji, aby połączyć się z innym urządzeniem i zsynchronizować dane.

4. Zaktualizuj Fitbit. Urządzenie może mieć problemy z połączeniem się z trackerem, jeśli jest nieaktualny.

5. Synchronizuj Fitbit tylko z jednym urządzeniem. Może wydawać się, że dobrym pomysłem jest sparowanie trackera Fitbit z iPhonem, gdy jesteś poza domem i Windows 10 komputer, gdy jesteś w domu, ale może to spowodować konflikt dla trackera, gdy spróbuje połączyć się z obydwoma w tym samym czasie. Najlepszym sposobem, aby to naprawić, jest: wyłącz Bluetooth na jednym urządzeniu podczas próby synchronizacji z drugim. Możesz także całkowicie wyłączyć drugie urządzenie.

6. Wyłącz Wi-Fi. Czasami jednoczesne włączenie Wi-Fi i Bluetooth smartfona lub tabletu może uniemożliwić prawidłowe działanie każdej z tych technologii. Jeśli próbujesz zsynchronizować tracker Fitbit, może to utrudnić łączność Bluetooth i uniemożliwić synchronizację.

7. Sprawdź baterię Fitbit. Podczas Trackery Fitbit mają długą żywotność baterii, te urządzenia wymagają ładowania codziennie. Jeśli tracker nie synchronizuje się, mógł się rozładować i wyłączyć. Jest to prawdopodobne, jeśli posiadasz Fitbit One lub Fitbit Zip. Są one zwykle umieszczane w kieszeni lub torbie i łatwo o nich zapomnieć, jeśli chodzi o czas ładowania urządzenia pod koniec dnia.

8. Uruchom ponownie tracker Fitbit. Ponowne uruchomienie Fitbita jest zasadniczo tak samo jak ponowne uruchomienie komputera. Odświeża system operacyjny urządzenia i zazwyczaj rozwiązuje wszelkie problemy, które mogą wystąpić, takie jak problemy z synchronizacją.

   Instrukcje dotyczące ponownego uruchomienia Fitbita różnią się w zależności od modelu, ale zazwyczaj obejmują podłączenie urządzenia śledzącego do USB kabel ładujący, podłączając go do źródła zasilania i przytrzymując główny przycisk przez około 10 sekund. Jeśli zrobisz to poprawnie, logo Fitbit zacznie migać na ekranie, a urządzenie uruchomi się ponownie. Ponowne uruchomienie Fitbita nie spowoduje usunięcia żadnych danych poza powiadomieniami.

   Ponowne uruchomienie jest zwykle wymagane po napotkaniu jednego z wyżej wymienionych problemów, takich jak konflikty Wi-Fi i Bluetooth lub połączenie z wieloma urządzeniami.

9. Zresetuj tracker Fitbit. Resetowanie jest ostatecznością, ponieważ usuwa wszystkie dane i przywraca Fitbit do ustawień fabrycznych. Po zresetowaniu możesz przywrócić dowolne dane zsynchronizowane z Twoim internetowym kontem Fitbit. Resetowanie Fitbita różni się w zależności od posiadanego modelu, przy czym niektóre wymagają spinacza biurowego włożonego do otworu, podczas gdy inne są wykonywane w ustawieniach urządzenia. Niektóre trackery, takie jak Fitbit Surge i Fitbit Blaze, nie mają opcji przywracania ustawień fabrycznych.

   Nie pomyl ponownego uruchamiania i resetowania podczas rozmowy z obsługą klienta online lub offline. Ponowne uruchomienie Fitbita wyłącza go i włącza ponownie, podczas gdy resetowanie usuwa wszystko na nim.