Jak to naprawić, gdy Roku nie łączy się z Internetem?

W tym artykule wyjaśniono, jak naprawić Roku, który nie łączy się z Wi-Fi i jak przetestować siłę sygnału.

Aby urządzenia Roku i telewizory wyposażone w Roku mogły kontynuować przesyłanie strumieniowe treści, muszą być podłączone do Internetu i muszą mieć sygnał wysokiej jakości. Jeśli to połączenie zostanie utracone, musisz rozwiązać problem, zanim będziesz mógł korzystać z urządzenia zgodnie z przeznaczeniem.

Dlaczego Roku się nie łączy?

Błędy połączenia mogą pojawić się z kilku powodów, zatrzymując odtwarzanie multimediów, a czasami wpływając na wydajność urządzenia Roku.

Niektóre z najczęstszych problemów to:

• Słaby sygnał Wi-Fi może zawiesić odtwarzanie lub spowodować problemy z wydajnością.
• Awaria zasilania lub routera może tymczasowo przerwać działanie usługi.
• Dodatkowe urządzenia sieciowe, takie jak konsole do gier lub komputery, mogą wykorzystywać przepustowość sieci.
• Kabel Ethernet do urządzeń przewodowych mógł zostać odłączony.
• W rzadkich przypadkach urządzenie Roku może ulegać awarii lub działać nieprawidłowo.

Jak sprawdzić stan połączenia internetowego mojego Roku?

Pierwszym krokiem w procesie rozwiązywania problemów jest ustalenie, czy Twój Roku jest podłączony do Internetu, a jeśli tak, dostępnej jakości sygnału lub siły sygnału.

1. Na ekranie głównym naciśnij Lewo na pilocie, aby wejść do menu bocznego. Następnie przewiń w dół do Ustawienia.

2. naciskać Dobrze na pilocie, aby wejść do Ustawienia menu i naciśnij Dobrze znowu iść do Sieć. naciskać Dobrze jeszcze raz, aby skupić się na stronie sieci.

3. Tutaj są dwie opcje. Możemy odwołać się do szczegółów połączenia na O strony lub możemy użyć narzędzia Sprawdź połączenie, aby przetestować połączenie. Powinieneś już zobaczyć szczegóły strony Informacje po prawej stronie. Tutaj możesz odnieść się do typu połączenia, szczegółów IP i Mac, siły sygnału, kanału bezprzewodowego i prędkości pobierania. Jeśli te informacje nie są dostępne lub nie są wypełnione, oznacza to, że nie masz połączenia z Internetem. Jeśli nie masz połączenia, pomiń następny krok.

4. Opcjonalnie: jeśli masz połączenie z Internetem zgodnie z O strony, ale nadal występują problemy, możesz użyć narzędzia Sprawdź połączenie. Przewiń w dół do Sprawdź połączenie a następnie użyj ok aby rozpocząć test. Pojawi się wyskakujące okienko pokazujące stan połączenia sieciowego, stan połączenia internetowego oraz sygnał lub prędkość Internetu.

Jeśli masz połączenie, a prędkości są akceptowalne, spróbuj odtwarzać multimedia za pośrednictwem aplikacji do przesyłania strumieniowego, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Jak sprawić, by mój Roku łączył się z Internetem?

Jeśli Twój Roku nie jest połączony z Internetem, a testy lub narzędzie do łączenia nie pomogły, możesz spróbować połączyć się ponownie.

Oto jak ponownie się połączyć:

1. Na ekranie głównym naciśnij Lewo na pilocie, aby wejść do menu bocznego. Następnie przewiń w dół do Ustawienia.

2. naciskać Dobrze na pilocie, aby wejść Ustawieniai naciśnij Dobrze znowu iść do Sieć. naciskać Dobrze jeszcze raz, aby skupić się na stronie sieci.

3. Przewiń w dół do Skonfiguruj połączenie > Bezprzewodowe i naciśnij ok.

4. System wykona bezprzewodowe skanowanie w poszukiwaniu pobliskich sieci. Po zakończeniu zobaczysz listę dostępnych sieci w pobliżu. Znajdź swoją sieć na liście i naciśnij ok.

5. Wprowadź hasło do swojej sieci bezprzewodowej, a następnie przewiń w dół do Łączyć i naciśnij ok na pilocie. Jeśli hasło jest poprawne, system rozpocznie łączenie.

6. Jeśli połączenie się powiodło, menu zniknie i zobaczysz odpowiednie szczegóły na O strona.

Jeśli połączenie się nie powiedzie lub nadal nie możesz się połączyć, musisz wypróbować kilka dodatkowych metod rozwiązywania problemów.

Dlaczego mówi, że nie można połączyć się z Internetem?

Jeśli Roku nie może połączyć się z Internetem, oznacza to, że jakość sygnału jest zbyt niska lub występują problemy z siecią. To ostatnie może oznaczać, że router jest nadal włączony i aktywny, ale nie jest podłączony do Internetu, co oznaczałoby problem z modemem lub może oznaczać, że usługa jest tymczasowo wyłączona.

Dlaczego Roku nie działa?

Ponieważ urządzenia Roku są zależne od aktywnego połączenia internetowego, tymczasowa awaria lub słaby sygnał może spowodować dodatkowe problemy z wydajnością urządzenia. Możesz spróbować zmienić położenie Roku, jeśli jest to samodzielne urządzenie, aby sprawdzić, czy poprawia to sygnał Wi-Fi. Jeśli jesteś blisko routera, możesz rozważyć podłączenie kabla Ethernet, aby uzyskać bardziej niezawodne połączenie przewodowe – które również zapewnia większe prędkości.

Jak ponownie uruchomić Roku

Podobnie jak w przypadku wielu urządzeń elektronicznych, czasami ponowne uruchomienie może pomóc rozwiązać różne problemy i to samo dotyczy urządzeń Roku.

Oto jak ponownie uruchomić urządzenie:

1. Na ekranie głównym naciśnij Lewo na pilocie, aby wejść do menu bocznego. Następnie przewiń w dół do Ustawienia.

2. naciskać Dobrze na pilocie, aby wejść do Ustawienia menu i przewiń w dół do System. naciskać Dobrze aby skoncentrować się na menu System.

3. Przewiń w dół do Ponowne uruchomienie systemu > Uruchom ponownie i naciśnij ok na pilocie.

4. Poczekaj, aż Roku się zrestartuje.

Co zrobić, gdy Twój Roku nadal nie łączy się z Internetem?

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe kroki, najbardziej prawdopodobnym winowajcą jest Twoja sieć, router lub modem, a nie rzeczywiste urządzenie Roku.

Oto kilka dodatkowych kroków, które możesz wypróbować:

• Sprawdź i napraw problemy z połączeniem z routerem Wi-Fi.
• Uruchom ponownie router i modem.
• Przenieś swoje urządzenie Roku, aby było bliżej routera i miało silny sygnał.
• Kontakt Wsparcie Roku.

Jeśli nic nie pomaga, możesz rozważyć skontaktowanie się z pomocą techniczną Roku, aby sprawdzić gwarancję i całkowicie ją wymienić.