Czy Facebook Messenger nie działa... Czy to ty?

click fraud protection

Jeśli się martwisz komunikator facebookowy nie działa, ważne jest, aby wiedzieć, czy usługa nie działa, czy tylko ty. Na szczęście istnieje kilka kluczowych sposobów, dzięki którym możesz dowiedzieć się, czy problem dotyczy Ciebie, czy też występują problemy z komunikatorem Facebook Messenger.

Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą usługi Facebook Messenger oraz smartfona aplikacje.

Jak sprawdzić, czy Facebook Messenger nie działa?

Jeśli uważasz, że Facebook Messenger nie działa dla wszystkich, a nie tylko dla Ciebie, wypróbuj te proste kroki, aby sprawdzić, czy masz rację.

  1. Sprawdź, czy Facebook nie działa, także. Ponieważ usługi są ze sobą powiązane, ważne jest, aby ustalić, czy problem dotyczy obu, czy tylko Facebook Messenger.

  2. Szukaj Świergot dla #FacebookMessengerDown. Jeśli usługa jest niedostępna dla wszystkich, prawdopodobnie ktoś już o niej napisał na Twitterze. Sprawdzić tweety aby sprawdzić, czy wystąpiły problemy. Zwróć uwagę na daty dołączone do tweetów. Niektóre z nich mogą być stare, więc chcesz sprawdzić, czy informacje, które czytasz, są aktualne i aktualne.

    Wyszukaj na Twitterze #facebookmessengerdown

    Nie możesz uzyskać dostępu do Twittera? Wypróbuj inne duże witryny, takie jak Google lub Youtube. Jeśli nie możesz ich zobaczyć, problem prawie na pewno leży po Twojej stronie lub u Twojego dostawcy usług internetowych.

  3. Skorzystaj z witryny internetowej „sprawdzania stanu” innej firmy. Popularne opcje obejmują W dół dla wszystkich lub tylko dla mnie, Downdetektor, Czy to się teraz dzieje?, oraz Czop. Raport. Wszyscy powiedzą Ci, czy Facebook Messenger działa dla wszystkich innych i czy ostatnio pojawiły się jakieś problemy z usługą.

    Strona Down Detector dla Facebook Messenger

Co zrobić, gdy nie możesz połączyć się z komunikatorem Facebook

Jeśli nikt inny nie zgłasza problemu z komunikatorem Facebook Messenger, prawdopodobnie problem leży po Twojej stronie.

Jest kilka rzeczy, które możesz wypróbować, jeśli Facebook Messenger wydaje się działać dobrze dla wszystkich innych, ale nie dla Ciebie.

  1. Upewnij się, że faktycznie odwiedzasz Facebook.com a nie klon witryny.

  2. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Facebook Messenger ze swojej sieci przeglądarka, spróbuj użyć aplikacji Facebook Messenger. Jeśli aplikacja Facebook Messenger nie działa, spróbuj użyć przeglądarki na swoim smartfon lub tablet zamiast.

  3. Spróbuj ponownie zainstalować aplikację Facebook Messenger na swoim smartfonie.

  4. Zamknij wszystkie okna przeglądarki, odczekaj 30 sekund, otwórz jedno okno, a następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny Facebook Messenger. Zrób to samo z aplikacją Facebook Messenger, jeśli korzystasz z tabletu lub smartfona. Upewnij się, że poprawnie zamykasz aplikację. Nauczyć się jak zamknij aplikacje na Androida i jak zamknij aplikacje na iPhonie używając pełnej metody, zamiast po prostu je zamykać.

    Jeśli okno aplikacji lub przeglądarki wydaje się zablokowane i nie zamyka się prawidłowo, spróbuj ponowne uruchomienie urządzenia zamiast.

  5. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki.

  6. Wyczyść pliki cookie przeglądarki.

  7. Sprawdź komputer pod kątem złośliwego oprogramowania.

  8. Zrestartuj swój komputer.

  9. Czasami może wystąpić problem z Twoim serwer DNS. Jeśli czujesz się wystarczająco pewnie, aby przełącz serwery DNS siebie, jest ich wiele bezpłatne i publiczne metody. Wymaga to jednak bardziej zaawansowanej wiedzy.

Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do Facebook Messenger

Jeśli nic nie naprawiło Facebook Messengera, możesz mieć problem z połączeniem internetowym. Jednym z takich problemów może być zbyt duża liczba urządzeń zużywających przepustowość sieci w końcu spowalnia Twój Internet, więc nie możesz z niego korzystać, ale może to być bardziej skomplikowane. Skontaktuj się ze swoim ISP aby uzyskać dalszą pomoc.

Komunikaty o błędach Facebook Messenger

Facebook Messenger może wyświetlać standardowe Błędy kodu stanu HTTP Jak na przykład 500 wewnętrzny błąd serwera, 403 Zabronione oraz 404 Nie Znaleziono. Istnieje również jeden konkretny kod błędu, który występuje wyłącznie w komunikatorze Facebook Messenger, który można zobaczyć dość często.

  • Kod błędu 490: Jeśli masz problemy z wysyłaniem lub odczytywaniem wiadomości, kod błędu 490 jest jedną z najbardziej prawdopodobnych wiadomości, które zobaczysz. Oznacza to, że wystąpił problem z weryfikacją Twojego tokena dostępu. W języku angielskim oznacza to, że musisz się ponownie zalogować. Jeśli zobaczysz to podczas uzyskiwania dostępu do aplikacji, zainstaluj ją ponownie, aby to naprawić.

Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, poczekaj i spróbuj ponownie później. Kiedy Facebook Messenger jest bardzo poszukiwany, może wyświetlać te komunikaty o błędach, gdy problem dotyczy aplikacji lub strony internetowej, a nie Twojego.