11 kroków, aby naprawić uszkodzony ekran dotykowy

click fraud protection

Ekrany dotykowe są świetne, gdy działają, ale gdy ekran dotykowy przestaje działać, cała ta łatwość użytkowania znika za oknem i bardzo szybko pojawia się frustracja. Największym problemem jest to, że w przypadku niektórych urządzeń ekran dotykowy jest jedynym sposobem interakcji z telefonem lub tabletem. Kiedy to nagle zniknie, może się wydawać, że całkowicie nie masz dostępu do swojego urządzenia.

Chociaż zdarzają się przypadki, w których niereagujący ekran dotykowy wymaga profesjonalnej naprawy, istnieje kilka kroków, od łatwych do zaawansowanych, które można wykonać, aby przywrócić działanie.

Te kroki rozwiązywania problemów dotyczą dowolnego urządzenia z ekranem dotykowym z systemem Windows, iOS lub Android.

Podstawowe poprawki niedziałającego ekranu dotykowego

  • Wyczyść ekran niestrzępiącą się szmatką.
  • Uruchom ponownie urządzenie.
  • Zdejmij etui lub osłonę ekranu.
  • Upewnij się, że Twoje ręce są czyste i suche oraz że nie nosisz rękawiczek.

Niezależnie od poziomu doświadczenia istnieje kilka podstawowych, łatwych poprawek, które możesz wypróbować, gdy ekran dotykowy przestanie działać.

Ilustracja przedstawiająca osobę czyszczącą ekran iPhone'a z wymienionymi podstawowymi poprawkami dotyczącymi ekranu dotykowego.

Maddy Price © Lifewire

  1. Uruchom ponownie urządzenie. Może to brzmieć dość prosto, ale gdy ekran dotykowy przestaje działać, zwykle wystarczy ponownie uruchomić urządzenie z ekranem dotykowym, aby rozwiązać problem.

    • Uruchom ponownie iPhone'a
    • Uruchom ponownie iPada
    • Uruchom ponownie urządzenie z Androidem
    • Uruchom ponownie komputer
  2. Wyczyść ekran dotykowy i osłonę ekranu. W niektórych przypadkach ekran dotykowy przestanie prawidłowo reagować z powodu nagromadzonego brudu lub problemów z obudową lub osłoną ekranu. Ponieważ jest to dość łatwe do pokonania lub wykluczenia, dobrym pomysłem jest dokładne czyszczenie urządzenia, jeśli ponowne uruchomienie nie zadziałało.

    • Umyj ręce, aby uniknąć zabrudzenia ekranu. Przetrzyj ekran dotykowy niestrzępiącą się ściereczką. Ściereczka może być sucha lub mokra, ale nigdy nie używaj mokrej.
    • Zdejmij osłonę ekranu. Jeśli osłona ekranu ubrudzi się pod spodem, lekko zamoczy lub nagrzeje się, przestanie rejestrować dotyk.
    • Może być konieczne wyczyszczenie ekranu po zdjęciu osłony ekranu, jeśli była rozdarta lub nie była zdejmowana od lat.

Pośrednie poprawki nieodpowiadającego ekranu dotykowego

  • Wysusz urządzenie, jeśli zostało zamoczone.
  • Dotknij krawędzi, jeśli urządzenie zostało upuszczone.
  • Usuń karty pamięci i karty SIM.
  • Odłącz urządzenia peryferyjne, takie jak urządzenia USB.

Jeśli twoje urządzenie doznało jakiegoś uszkodzenia, na przykład zostało upuszczone lub zamoczone, naprawa jest nieco bardziej skomplikowana. Kroki są nadal dość łatwe do wykonania, ale jeśli nie czujesz się komfortowo, próbując wysuszyć iPhone'a, najlepiej pozostawić to profesjonalistom.

Inną nieco bardziej skomplikowaną poprawką dotyczącą ekranu dotykowego jest po prostu wyłączenie urządzenia i wyjęcie wszystkich kart SIM, kart pamięci i urządzeń peryferyjnych. Powodem, dla którego może to być skomplikowane, jest to, że te karty są czasami trudne do usunięcia i trzeba je wkładać z powrotem pojedynczo, aby dowiedzieć się, która z nich jest problemem.

  1. Wysusz smartfon. Ekrany dotykowe mogą również przestać działać, przestać reagować lub działać nieprawidłowo, jeśli telefon się zamoczy. W takim przypadku dokładne wysuszenie telefonu czasami rozwiązuje problem. Jest kilka kroków, aby wysuszenie Androida oraz wysuszenie urządzenia z systemem iOS.

  2. Delikatnie dotknij każdego rogu telefonu. Gdy ekran dotykowy przestaje działać po upuszczeniu telefonu, czasami jest to spowodowane wewnętrznym rozłączeniem połączenia digitizera. W takim przypadku delikatne dotknięcie każdego rogu telefonu może spowodować jego ponowne połączenie.

    Jeśli to nie zadziała, naprawa digitizera wymaga rozebrania telefonu.

  3. Wyjmij kartę SIM, karty pamięci i urządzenia peryferyjne. Chociaż jest to mniej powszechne, problemy z kartami SIM, kartami pamięci i urządzeniami peryferyjnymi (takimi jak urządzenia USB) mogą czasami powodować problemy z ekranem dotykowym w urządzeniach mobilnych i Windows. Pamiętaj, aby najpierw całkowicie wyłączyć i odłączyć urządzenie.

  4. Jeśli ekran dotykowy nadal nie działa, przejdź do Zaawansowanych poprawek.

Zaawansowane poprawki nieodpowiadającego ekranu dotykowego

  • Przełącz urządzenie w tryb awaryjny.
  • Użyj narzędzia do kalibracji urządzenia lub ustawienia czułości.
  • Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterowniki.

Istnieje wiele innych powodów, dla których ekran dotykowy przestaje działać, a większość z nich może być dość trudna do zrozumienia.

Ponieważ problemy z ekranem dotykowym mogą być również spowodowane przez pobierane pliki lub programy, następnym krokiem jest uruchomienie telefonu, tabletu lub laptopa w trybie awaryjnym. Jest to w zasadzie tylko tryb gołych kości, który nie ładuje dodatkowych programów, ale uruchomienie go może być dość skomplikowane.

Inną potencjalną poprawką jest ponowna konfiguracja ekranu dotykowego i ponowna instalacja sterowników. Jest to jeszcze bardziej zaawansowane, ale czasami załatwia sprawę.

  1. Włącz tryb awaryjny dla Androida lub Tryb awaryjny Windows. W niektórych przypadkach problem z pobraną aplikacją lub programem może spowodować, że ekran dotykowy przestanie odpowiadać. Kluczem do rozwiązania tego problemu jest ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym, ponieważ te aplikacje i programy nie ładują się w trybie awaryjnym.

    Jeśli okaże się, że ekran dotykowy zaczyna działać po przejściu w tryb awaryjny, oznacza to, że wystąpił problem z pobraną aplikacją lub programem. Zacznij od ostatnio pobranych aplikacji i stamtąd.

  2. Dostosuj czułość iPhone'a 3D Touch. Jeśli ekran dotykowy nie reaguje lub jest niedokładny na telefonie iPhone 6s lub nowszym, może to być problem z czułością 3D Touch. W takim przypadku, zakładając, że ekran dotykowy w ogóle działa, musisz dostosować to ustawienie.

    Iść do Ustawienia > Dostępność > Dotykać > Dotyk 3D i dotykowy. Poprawić suwak między lekkim a jędrnym. Spróbuj wyłączyć Dotyk 3D jeśli ekran nadal jest niedokładny lub nie odpowiada.

    Suwak Ogólne, Dostępność, 3D Touch i 3D Touch w ustawieniach iOS
  3. Skalibruj ekran dotykowy Windows. Narzędzie do kalibracji ekranu dotykowego systemu Windows pomaga zresetować środek każdego dotknięcia na urządzeniu. Jeśli zauważysz, że twoje dotyki wydają się być trochę wyłączony, może to pomóc w naprawieniu wszystkiego.

  4. Jeśli ekran dotykowy nadal nie działa po wypróbowaniu tych zaawansowanych poprawek, przejdź do aktualizacji sterowników i ponownej instalacji ekranu dotykowego.

Aktualizacja i ponowna instalacja sterowników ekranu dotykowego

Jeśli masz urządzenie z systemem Windows z nieprawidłowo działającym ekranem dotykowym, aktualizacja sterownika może rozwiązać problem. Wyłączenie i ponowne włączenie lub ponowna instalacja sterownika również może załatwić sprawę.

We wszystkich przypadkach musisz najpierw podłączyć klawiaturę i mysz lub touchpad do urządzenia.

  1. Zaktualizuj sterowniki ekranu dotykowego.Aktualizacja sterowników często rozwiązuje wszelkie problemy.

  2. Wyłącz i ponownie włącz sterownik ekranu dotykowego systemu Windows. Ten proces często rozwiązuje również problemy z systemem Windows.

  3. Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik ekranu dotykowego. Jeśli aktualizacja i/lub wyłączanie i ponowne włączanie nie działa, odpowiedzią może być ponowna instalacja.

  4. Jeśli ekran dotykowy nadal nie działa po wykonaniu wszystkich tych czynności, prawdopodobnie będzie wymagał profesjonalnej naprawy. Jeśli to nie zadziała, czas na nowy telefon.

    9 najlepszych smartfonów 2021 r