Jak naprawić problem z dzwonkiem iPhone'a?
Istnieje wiele powodów, dla których iPhone nie zadzwoni, ale większość z tych problemów można łatwo naprawić. Jeśli Twój iPhone nie dzwoni, gdy ktoś do Ciebie dzwoni, wypróbuj te wskazówki, zanim dojdziesz do wniosku, że Twój iPhone wymaga kosztownej naprawy.
Wskazówki zawarte w tym artykule dotyczą wszystkich obsługiwanych modeli iPhone'a i najnowszych wersji iOS, w tym iOS 13, 12 i 11.
Uruchom ponownie iPhone'a. Pierwszym krokiem w rozwiązywaniu problemów z dowolnym urządzeniem jest ponowne jego uruchomienie. Ponowne uruchomienie może naprawić wiele usterek.
Kolejnym ważnym krokiem w rozwiązywaniu problemów jest: upewnij się, że Twój iPhone ma najnowszą wersję systemu operacyjnego iOS.
Wyczyść głośnik iPhone'a. Każdy dźwięk wydawany przez iPhone — odtwarzanie muzyki, oglądanie filmów lub dzwonek połączeń przychodzących — dobiega z głośnika na dole urządzenia. Jeśli nie słyszysz dzwonka połączeń przychodzących, głośnik może być brudny lub uszkodzony.
Przetestuj głośnik, odtwarzając muzykę lub wideo. Podgłośnij. Jeśli słychać dźwięk, ale głośność jest zbyt niska lub dźwięk jest zniekształcony, wyczyść głośnik.
Jeśli nie słyszysz dźwięku, nawet przy maksymalnej głośności, głośniki iPhone'a mogą być uszkodzone. Nauczyć się jak napraw głośniki iPhone'a.
Wyłącz wyciszenie. Upewnij się, że nie wyciszyłeś iPhone'a i nie zapomniałeś włączyć dzwonka.
Wyłącz funkcję DND. DND to przydatna funkcja, która pozwala wyciszyć dźwięki z połączeń, SMS-ów i powiadomień, gdy nie chcesz, aby Ci przeszkadzano. Możesz włączyć DND ręcznie lub zaplanować to, więc upewnij się, że sprawdziłeś obie opcje.
Możesz sprawdzić DND na pierwszy rzut oka. Jeśli w prawym górnym rogu ekranu głównego pojawi się ikona księżyca, funkcja DND jest włączona. (Na iPhone X, ikona księżyca pojawia się tylko w Centrum Kontroli.)
Jeśli planujesz DND, może być konieczne dostosowanie ustawień.
Odblokuj zablokowany numer. Jeśli ktoś mówi, że dzwonił do Ciebie, ale na Twoim iPhonie nie ma śladu połączenia, być może masz zablokowałeś numer tej osoby. Apple wprowadził możliwość blokowania połączeń głosowych, połączeń FaceTime i wiadomości tekstowych w iOS 7. Do odblokować zablokowany numer, wykonaj następujące czynności:
- Uzyskiwać Ustawienia > Telefon > Zablokowane kontakty.
- Uzyskiwać Edytować.
- Stuknij czerwone kółko obok zablokowanego numeru, a następnie stuknij Odblokować.
Wyłącz wyciszanie nieznanych rozmówców. Aby pomóc użytkownikom uniknąć połączeń spamowych i robocall, Apple dodał funkcję w iOS 13 który automatycznie wycisza wszystkie połączenia z nieznanych numerów. Jeśli ta funkcja jest włączona, nie będziesz słyszeć połączeń z numerów, które nie są w Aplikacja Kontakty. Zamiast tego iPhone wysyła je bezpośrednio do poczty głosowej. Aby wyłączyć tę funkcję, wybierz Ustawienia > Telefon, a następnie wyłącz Wyciszanie nieznanych rozmówców przełącznik.
Jeśli chcesz, aby funkcja Wyciszanie nieznanych rozmówców była włączona, ale nadal odbierać połączenia z określonych numerów, dodaj tych rozmówców do Kontaktów.
Zmień niestandardowy dzwonek. Jeśli Twój iPhone nadal nie dzwoni przy połączeniach przychodzących, sprawdź dzwonek. Jeśli przypisałeś niestandardowy dzwonek do niektórych osób z listy kontaktów lub zmieniono domyślny dzwonek, usunięty lub uszkodzony dzwonek może uniemożliwić dzwonienie telefonu, gdy ktoś dzwoni.
Aby sprawdzić domyślny dzwonek, dotknij Ustawienia > Dźwięki i haptyka > Dzwonek, a następnie wybierz nowy dzwonek.
Jeśli nie odbierasz połączeń tylko od określonych osób, otwórz aplikację Telefon, a następnie wykonaj następujące czynności:
- Uzyskiwać Łączność.
- Stuknij nazwisko osoby, której brakuje Ci połączeń, a następnie stuknij Edytować.
- Uzyskiwać Dzwonek, a następnie przypisz kontaktowi nowy dzwonek.
Jeśli źródłem problemu jest unikalny dzwonek, znajdź wszystkie kontakty, którym przypisałeś ten dzwonek, i dla każdego z nich wybierz nowy dzwonek.
Upewnij się, że telefon nie utknął w trybie słuchawkowym. Możliwe, że Twój iPhone dzwoni, ale wysyła dźwięk w niewłaściwe miejsce. W tej sytuacji iPhone myśli, że jest do niego podłączone inne źródło dźwięku - na przykład słuchawki lub urządzenie Bluetooth - i próbuje tam dzwonić zamiast przez głośnik iPhone'a.