Jak usunąć oprogramowanie reklamowe i oprogramowanie szpiegujące?
Co wiedzieć
- Odłącz się od internetu, uruchom pełny skan systemu w Tryb bezpieczeństwai najpierw wypróbuj standardową dezinstalację.
- Jeśli dezinstalacja nie działa, pobierz dobry program do usuwania programów szpiegujących, taki jak MalwareBytes. Bardzo dobre są dostępne bezpłatnie.
- Ten przewodnik dotyczy systemu Windows 10.
Ten artykuł wyjaśnia, jak zdobyć nieznośne adware i programy szpiegujące wyłączyć system.
Natychmiast: odłącz się od Internetu
Jeśli Twój system jest mocno zainfekowany, będziesz potrzebować dostępu do czystego komputera, aby pobrać niezbędne narzędzia. Jeśli nie masz drugiego komputera, poproś znajomego, aby pobrał dla Ciebie narzędzia na dysk USB. Jeśli planujesz używać dysku USB, upewnij się, że zarówno Twój komputer, jak i komputer znajomego mają automatyczne uruchamianie wyłączone.
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to zamknąć wszystkie otwarte okna przeglądarki i aplikacje (w tym pocztę e-mail) i odłączyć komputer od Internetu. Jeśli masz połączenie z Internetem za pomocą kabla Ethernet, po prostu odłącz kabel od komputera.
Jeśli masz połączenie przez Wi-Fi, oto jak je odłączyć:
-
Wpisz „sieć” w pasku wyszukiwania i wybierz Status sieci z listy opcji.
-
Wybierz Wi-Fi.
-
Naciśnij przycisk przełączania, aby wyłączyć Wi-Fi.
Wypróbuj standardową dezinstalację
Zaskakująca liczba aplikacji oznaczonych jako adware i spyware ma w pełni funkcjonalne deinstalatory, które w czysty sposób usuną program.
Zanim przejdziesz do bardziej złożonych kroków, sprawdź listę Dodaj/Usuń programy w systemie Windows Panel sterowania. Jeśli niepożądany program znajduje się na liście, zaznacz go i wybierz Usunąć. Po odinstalowaniu oprogramowania typu adware lub spyware uruchom ponownie komputer.
Przeskanuj swój komputer
Po odłączeniu się od Internetu usuń wszelkie adware lub spyware wymienione w Dodaj/Usuń programy, i zrestartowałeś komputer, następnym krokiem jest uruchomienie pełnego skanowania systemu przy użyciu aktualnego programu antywirusowego skaner.
Uruchom skanowanie w Tryb bezpieczeństwa jeśli Twój program antywirusowy na to pozwala.
Jeśli nie masz zainstalowanego programu antywirusowego, rozważ wybór jednego z nich najwyżej oceniane skanery antywirusowe. Pozwól temu wyczyść, poddaj kwarantannie lub usuń w stosownych przypadkach.
Kiedy używasz oprogramowania typu adware lub oprogramowania antywirusowego, pamiętaj, aby zawsze aktualizować bazę danych potencjalnych wirusów przed rozpoczęciem. Nowe wirusy mogą pojawiać się codziennie, a wysokiej jakości narzędzia antyadware zapewniają regularne wsparcie.
Użyj programu do usuwania oprogramowania szpiegującego
Wiele dobre narzędzia do usuwania programów szpiegujących są dostępne za darmo. MalwareBytes, jest na przykład popularną opcją, która dobrze radzi sobie z usuwaniem oprogramowania typu scareware — nieuczciwego oprogramowania, które przechwytuje komputer i próbuje nastraszyć użytkownika, aby kupić „ochronę”.
Uzyskaj wyraźny dostęp do problemu
Podczas skanowania systemu w Tryb bezpieczeństwa jest dobrą praktyką, może nie wystarczyć, aby udaremnić działanie niektórych złośliwych programów. Jeśli oprogramowanie typu adware lub spyware nie zniknie pomimo powyższych wysiłków, musisz uzyskać dostęp do dysku bez zezwalania na załadowanie oprogramowania typu adware lub spyware.
Najskuteczniejszym sposobem uzyskania czystego dostępu do napędu jest użycie rozruchowego dysku CD BartPE. Po uruchomieniu z płyty BartPE CD możesz uzyskać dostęp do menedżera plików, zlokalizować zainstalowany program antywirusowy i ponownie przeskanować system. Lub zlokalizuj naruszające pliki i foldery i ręcznie je usuń.
Cofnij pozostałe uszkodzenia
Po usunięciu aktywnej infekcji upewnij się, że adware lub oprogramowanie szpiegujące nie zreintegruje się samoistnie, gdy komputer ponownie połączy się z Internetem. Przed ponownym połączeniem zresetuj stronę startową i stronę główną przeglądarki.
Upewnij się, że Plik HOSTS nie została przejęta i upewnij się, że niepożądane witryny nie zostały dodane do Twojej strefy Zaufane witryny.