Problemy z Roku zgłoszone po aktualizacji systemu 10.5
Niektórzy klienci Roku mają problemy z aplikacjami do przesyłania strumieniowego po pobraniu ostatniej aktualizacji Roku OS 10.5.
Klienci publikowali na forach takich jak Witryna społeczności Roku i Reddit skarżą się na różne problemy z urządzeniami Roku od czasu pobrania najnowszej aktualizacji oprogramowania, według TechCrunch. Pierwsze oznaki problemów pojawiły się około dwa tygodnie temu na forum społeczności Roku.
Użytkownicy Roku zgłaszają szereg problemów, takich jak popularne aplikacje do przesyłania strumieniowego, które w ogóle nie działają lub mają częste problemy, zawieszone ekrany i problemy z funkcjonalnością pilota Roku.
Roku menedżer społeczności wysłana na forum wyjaśniając więcej szczegółów na temat problemów.
„Kontynuujemy badanie zgłoszonych problemów z wydajnością i stabilnością, chociaż możemy potwierdzić, że dotyczy to tylko niewielkiej części użytkowników ze względu na określone konfiguracje sieci. Roku udostępnia wycofanie oprogramowania, aby zapewnić natychmiastowe obejście” – menedżer społeczności
Na razie nie ma oficjalnej aktualizacji systemu, która rozwiązuje powszechne problemy, ale forum Roku moderatorzy doradzają klientom, którzy mają problemy, aby wysłać prywatną wiadomość do moderatora w celu zbadania sprawy dalej. Ponadto możesz sprawdzić urządzenie, którego dotyczy problem, pod kątem ręcznej aktualizacji, co może przynieść pewną ulgę.
Lifewire skontaktowało się z Roku, aby dowiedzieć się, kiedy klienci mogą spodziewać się trwałej naprawy, ale nie otrzymali odpowiedzi.
Aktualizacja Roku OS 10.5 została pierwotnie wydana w październiku. Jednakże, TechCrunch zauważa, że firma najpierw aktualizuje swoje odtwarzacze strumieniowe, a następnie swoje urządzenia, więc telewizory Roku i piloty, które niedawno otrzymały aktualizację, mogą być główną przyczyną problemów klientów.