Problemy z Roku zgłoszone po aktualizacji systemu 10.5

click fraud protection

Niektórzy klienci Roku mają problemy z aplikacjami do przesyłania strumieniowego po pobraniu ostatniej aktualizacji Roku OS 10.5.

Klienci publikowali na forach takich jak Witryna społeczności Roku i Reddit skarżą się na różne problemy z urządzeniami Roku od czasu pobrania najnowszej aktualizacji oprogramowania, według TechCrunch. Pierwsze oznaki problemów pojawiły się około dwa tygodnie temu na forum społeczności Roku.

Telewizja strumieniowa

Getty Images / Sean Locke / EyeEm

Użytkownicy Roku zgłaszają szereg problemów, takich jak popularne aplikacje do przesyłania strumieniowego, które w ogóle nie działają lub mają częste problemy, zawieszone ekrany i problemy z funkcjonalnością pilota Roku.

Roku menedżer społeczności wysłana na forum wyjaśniając więcej szczegółów na temat problemów.

„Kontynuujemy badanie zgłoszonych problemów z wydajnością i stabilnością, chociaż możemy potwierdzić, że dotyczy to tylko niewielkiej części użytkowników ze względu na określone konfiguracje sieci. Roku udostępnia wycofanie oprogramowania, aby zapewnić natychmiastowe obejście” – menedżer społeczności

RokuAustin napisał w poście na forum.

Na razie nie ma oficjalnej aktualizacji systemu, która rozwiązuje powszechne problemy, ale forum Roku moderatorzy doradzają klientom, którzy mają problemy, aby wysłać prywatną wiadomość do moderatora w celu zbadania sprawy dalej. Ponadto możesz sprawdzić urządzenie, którego dotyczy problem, pod kątem ręcznej aktualizacji, co może przynieść pewną ulgę.

Lifewire skontaktowało się z Roku, aby dowiedzieć się, kiedy klienci mogą spodziewać się trwałej naprawy, ale nie otrzymali odpowiedzi.

Aktualizacja Roku OS 10.5 została pierwotnie wydana w październiku. Jednakże, TechCrunch zauważa, że ​​firma najpierw aktualizuje swoje odtwarzacze strumieniowe, a następnie swoje urządzenia, więc telewizory Roku i piloty, które niedawno otrzymały aktualizację, mogą być główną przyczyną problemów klientów.