Jak anulować członkostwo w wysyłce?

click fraud protection

Co wiedzieć

  • Anuluj zamówienie (jeśli zakupy jeszcze się nie rozpoczęły): Przejdź do Wysyłka, Kliknij Konto > Historia zamówień. Znajdź zamówienie, kliknij Pokaż szczegóły > Anuluj zamówienie.
  • Anuluj zamówienie za pomocą aplikacji Shipt (jeśli zakupy jeszcze się nie rozpoczęły): dotknij Zamówienia, znajdź swoje zamówienie i dotknij Anuluj zamówienie.
  • Wyślij e-mail, zadzwoń lub porozmawiaj z Obsługa klienta wysyłki anulować zamówienie z terminem dostawy poniżej godziny lub anulować członkostwo.

W tym artykule wyjaśniono, jak anulować zamówienie złożone za pomocą Wysyłka online na zasadzie subskrypcji dostawa artykułów spożywczychlub całkowicie anulować członkostwo Shipt.

Jak anulować zamówienie wysyłkowe?

Shipt umożliwia anulowanie dowolnego zamówienia w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy, o ile zrobisz to przed rozpoczęciem zakupów przez kupującego. W większości przypadków możesz bez problemu anulować do godziny przed terminem dostawy. Możesz anulować samodzielnie za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji Shipt, bez konieczności kontaktowania się z obsługą klienta.

Kobieta anuluje Shipta za pomocą laptopa.

Anulowanie zamówienia wysyłki za pośrednictwem strony internetowej

Jeśli korzystasz z Shipt za pośrednictwem strony internetowej w pełnej przeglądarce, oto jak anulować zamówienia Shipt za pomocą strony internetowej:

  1. Nawigować do Shipt.com, zaloguj się i kliknij Konto.

    Zrzut ekranu Shipta.
  2. Kliknij Historia zamówień.

    Zrzut ekranu strony konta Shipt.
  3. Znajdź zamówienie, które chcesz anulować, i kliknij Pokaż szczegóły.

    Zrzut ekranu historii zamówień Shipt.
  4. Kliknij Anuluj zamówienie znajduje się na dole zamówienia.

    Zrzut ekranu pokazujący, jak anulować zamówienie Shipt.
  5. Kliknij tak aby potwierdzić anulowanie.

    Zrzut ekranu z potwierdzeniem anulowania zamówienia Shipt.

Anulowanie zamówienia wysyłkowego za pomocą aplikacji

Jeśli nie jesteś przy komputerze, możesz również anulować zamówienia Shipt za pomocą wygodnej aplikacji telefonicznej:

  1. Otwórz aplikację Shipt i dotknij Zamówienia ikona w prawym dolnym rogu.

  2. Znajdź zamówienie chcesz anulować, dotknij go.

  3. Przewiń w dół zamówienia i dotknij Anuluj zamówienie.

  4. Uzyskiwać tak potwierdzać.

Problemy z anulowaniem zamówień wysyłkowych

Nadal możesz anulować zamówienie Shipt, jeśli czas dostawy jest krótszy niż godzina lub nawet jeśli kupujący jest już w sklepie, ale nie możesz tego zrobić sam. Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, będziesz musiał skontaktuj się z obsługą klienta Shipt, aby anulować zamówienie.

Jeśli nie widzisz Anuluj zamówienie na stronie internetowej lub w aplikacji na dole zamówienia, które chcesz anulować, co zwykle oznacza, że ​​jest zbyt blisko okna lub Twoje zamówienie jest już w toku. W takim przypadku skontaktuj się z obsługą klienta Shipt, aby anulować.

Jak anulować członkostwo Shipt lub bezpłatną wersję próbną?

Shipt nie ułatwia anulowania członkostwa. W przeciwieństwie do większości usług członkowskich online, nie ma możliwości anulowania członkostwa za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji Shipt. Jeśli chcesz anulować członkostwo, musisz zadzwonić do działu obsługi klienta Shipt lub skontaktować się z nim za pośrednictwem strony internetowej Shipt.

Musisz użyć tego samego procesu, aby anulować bezpłatny okres próbny Shipt. Jeśli nie zrezygnujesz z bezpłatnego okresu próbnego przed końcem okresu próbnego, automatycznie obciąży on kartę kredytową podaną podczas procesu rejestracji.

Oto jak anulować członkostwo Shipt online:

  1. Nawigować do help.shipt.comi kliknij CZAT NA ŻYWO w prawym dolnym rogu.

    Zrzut ekranu strony pomocy Shipt.
  2. Wpisz swoje imię i adres e-mail, a następnie kliknij Zacząć rozmawiać.

    Zrzut ekranu czatu na żywo z obsługą Shipt.
  3. Poproś o anulowanie konta i poczekaj na odpowiedź.

  4. Podaj wszelkie informacje wymagane przez agenta obsługi klienta.

  5. Agent powinien spełnić twoją prośbę i zlikwidować twoje konto.

Inne sposoby anulowania członkostwa Shipt

Oprócz opcji czatu na żywo na stronie Shipt, możesz również anulować, dzwoniąc lub wysyłając e-mail do działu obsługi klienta Shipt. Metoda e-mailowa jest najłatwiejsza, ponieważ nie musisz czekać na pojawienie się agenta wsparcia. Jednak dzwonienie gwarantuje, że Twoje członkostwo zostanie natychmiast anulowane i nie będziesz musiał czekać na wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Numer telefonu, pod który należy zadzwonić, aby anulować członkostwo Shipt, to (205) 502-2500. Nie ma bezpłatnego numeru, więc mogą obowiązywać opłaty w zależności od Twojej lokalizacji i usługi telefonicznej. Jeśli wolisz anulować za pośrednictwem poczty e-mail, możesz skontaktować się z Wyślij pod adresem [email protected].

Niezależnie od metody, którą zdecydujesz się użyć, będziesz musiał podać swoje imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz określić, że chcesz anulować swoje konto.

Obsługa klienta Shipt może zaoferować bezpłatny okres członkostwa w celu dalszego wypróbowania usługi. Pamiętaj, że gdy ten bezpłatny okres dobiegnie końca, zaczną pobierać opłaty i będziesz musiał przejść przez proces anulowania od nowa.