Galaxy Buds 2 nie chce się połączyć? Jak rozwiązać problem
Czasami, pomimo naszych najlepszych starań, urządzenia napotykają błędy lub nie chcą działać tak, jak powinny, w tym Samsung Galaxy Buds 2. Ten przewodnik uczy, jak rozwiązać problem, gdy Galaxy Buds 2 nie łączy się z telefonem lub innym urządzeniem obsługującym technologię Bluetooth.
Połączenia bezprzewodowe Bluetooth mogą czasami być niestabilne i chociaż technologia znacznie się poprawiła z każdą iteracją, użytkownicy nadal napotykają sporadyczne problemy z synchronizacją i połączeniem. Istnieje wiele powodów, dla których Galaxy Buds 2 nie chcą się połączyć.
Oto niektóre ze sposobów rozwiązania problemu, gdy Galaxy Buds 2 nie łączy się z telefonem, komputerem lub innym urządzeniem obsługującym technologię Bluetooth.
Sprawdź, czy nie ma zakłóceń. Urządzenia bezprzewodowe mogą się wzajemnie zakłócać i przerywać, w tym routery Wi-Fi, urządzenia, wzmacniacze sygnału i systemy multimedialne. Jeśli próbujesz sparować Galaxy Buds 2 w pobliżu innych urządzeń bezprzewodowych, przyczyną problemu mogą być zakłócenia bezprzewodowe. Przenieś urządzenie, z którym chcesz się połączyć, takie jak telefon i słuchawki douszne Galaxy Buds 2, w inne, bardziej odizolowane miejsce.
Włącz i wyłącz Bluetooth (uruchom ponownie). Urządzenia Bluetooth czasami zachowują się niewłaściwie, nawet jeśli wcześniej działały lub były połączone. Po wyłączeniu Bluetooth odczekaj co najmniej minutę, a następnie włącz go ponownie. Spowoduje to zresetowanie połączenia i może rozwiązać niektóre bardziej typowe problemy.
Uruchom ponownie urządzenie. Podobne do jak komputery muszą od czasu do czasu uruchamiać się ponownie, aby rozwiązać problemy, telefon lub tablet może też wymagać ponownego uruchomienia. Czyści aktywną pamięć i może rozwiązać niektóre podstawowe problemy z połączeniem.
Usuń sparowanie Galaxy Buds 2 i usuń profil Bluetooth na podłączonym urządzeniu. Czasami naprawa połączenia Bluetooth Galaxy Buds 2 jest najlepszą opcją i może pomóc w ustanowieniu nowej, bardziej niezawodnej synchronizacji. Otwórz ustawienia Bluetooth, znajdź Galaktyczne Pąki 2 na liście Powiązanych urządzeń i dotknij Ustawienia ikona (tryb zębaty). Uzyskiwać Usuń sparowanie. Na niektórych urządzeniach może być konieczne potwierdzenie, że chcesz rozparować słuchawki. Poczekaj na Galaktyczne Pąki 2 zniknąć z Powiązanych urządzeń lista. Włącz Bluetooth w swoim urządzeniu i ponownie sparuj Galaxy Buds 2 — upewnij się, że słuchawki są w trybie parowania!
Spróbuj podłączyć Galaxy Buds 2 do innego urządzenia. Jeśli możesz bez problemu podłączyć elementy douszne do drugiego urządzenia, najprawdopodobniej jest to problem z głównym urządzeniem, z którym początkowo próbowałeś się połączyć. Jeśli Galaxy Buds 2 nadal nie chce się połączyć, teraz wiesz, że jest to problem.
Naładuj Galaxy Buds 2. Poziom naładowania baterii słuchawek dousznych Galaxy Buds 2 może być zbyt niski, aby zapewnić niezawodne połączenie. Upewnij się, że styki ładowania na wkładkach dousznych i etui do ładowania bezprzewodowego są wolne od kurzu, zanieczyszczeń i włosów. Umieść wkładki douszne z powrotem w etui do ładowania bezprzewodowego i zamknij pokrywę. Podłącz kabel USB, aby naładować zarówno go, jak i elementy douszne. Zawsze używaj ładowarki lub zasilacza zatwierdzonej przez firmę Samsung. Przed przystąpieniem do parowania wkładek dousznych i etui należy ładować przez co najmniej 30 minut.
Miękki reset Galaxy Buds 2. Aby to zrobić, zacznij od umieszczenia słuchawek Galaxy Buds 2 w etui do ładowania bezprzewodowego i zamknięcia pokrywy. Poczekaj od 7 do 10 sekund, aż włączą się. Ponownie otwórz pokrywę, przełącz elementy douszne w tryb parowania lub wyjmij je z etui, aby automatycznie połączyć je z urządzeniem, które już sparowałeś.
Przed ponownym uruchomieniem zalecamy ładowanie etui do ładowania bezprzewodowego i słuchawek Galaxy Buds 2 do co najmniej 15% lub więcej. Jeśli na etui ładującym świeci się czerwone światło, należy je naładować.
Przywróć ustawienia fabryczne Galaxy Buds 2. Jeśli wypróbowałeś wszystkie inne metody, a Galaxy Buds 2 nadal się nie łączy, możesz przywrócić ustawienia fabryczne, co spowoduje przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do domyślnych ustawień fabrycznych. Dobrą wiadomością jest to, że w trakcie procesu nie ma zbyt wiele danych do stracenia. Będziesz musiał naprawić słuchawki ze wszystkimi urządzeniami. Aby to zrobić, umieść Galaxy Buds 2 w etui do ładowania bezprzewodowego i pozwól im ładować się przez 10 do 15 minut. Z wkładkami dousznymi nadal w etui, otwórz Galaktyka do noszenia na podłączonym telefonie z systemem Android. Iść do Informacje > Resetuj > i dotknij Resetowanie ponownie, aby potwierdzić. Poczekaj na zakończenie procesu przywracania ustawień fabrycznych.
Musisz użyć Galaktyka do noszenia aplikacja, która nie jest dostępna na iOS. Obecnie nie ma możliwości przywrócenia ustawień fabrycznych wkładek dousznych na urządzeniu iPhone lub iOS - będziesz potrzebować dostępu do tabletu lub telefonu z Androidem, najlepiej modelu Samsung.
Uzyskaj pomoc od pomocy technicznej firmy Samsung. Jeśli wypróbowałeś wszystkie wymienione powyżej poprawki i nic nie pomaga, musisz skontaktować się z ekspertami: Centrum wsparcia Samsung. Musisz wyszukać numer swojego modelu, a następnie możesz wysłać wiadomość do przedstawiciela na czacie, zadzwonić do niego lub poprosić o usługę online. Samsung oferuje również przewodnik pomocy technicznej ze wskazówkami na temat jak rozwiązać problemy z połączeniem ze słuchawkami Samsung.