Jak to naprawić, gdy kontroler Xbox One nie rozpoznaje zestawu słuchawkowego
Kiedy twój Xbox One kontroler nie rozpoznaje zestawu słuchawkowego, może to zamanifestować się na kilka sposobów. Będziesz wiedział, że jest problem, gdy inni gracze cię nie słyszą, a ty nie słyszysz innych graczy. Inne oznaki problemu to wyszarzona opcja zwiększania głośności w ustawieniach Xbox One lub wyciszenie na czacie w grze.
Te problemy mogą wystąpić, gdy po raz pierwszy podłączasz zestaw słuchawkowy dla konsoli Xbox One lub gdy zestaw jest używany. Jednak zazwyczaj zauważysz problem, gdy spróbujesz rozpocząć czat głosowy.
Czynniki przyczyniające się, które mogą powodować Kontroler Xbox One do nierozpoznawania zestawu słuchawkowego należą problemy ze sprzętem i oprogramowaniem układowym kontrolera, fizyczne wady zestawu słuchawkowego, nieprawidłowe ustawienia oraz problemy z konsolą Xbox One.
Spróbuj wykonać wszystkie poniższe poprawki w podanej kolejności, sprawdzając po każdym kroku, czy zestaw słuchawkowy działa:
Upewnij się, że kontroler jest podłączony do konsoli Xbox One. Jeśli tak nie jest,
Upewnij się, że zestaw słuchawkowy jest dobrze podłączony do kontrolera. Jeśli zestaw słuchawkowy nie jest całkowicie podłączony lub nie jest prawidłowo osadzony, nie zapewni wystarczająco dobrego połączenia, a kontroler go nie rozpozna. Odłącz go, a następnie podłącz ponownie.
Upewnij się, że zestaw słuchawkowy nie jest wyciszony. Zestaw słuchawkowy prawdopodobnie ma funkcję wyciszania, która może sprawiać wrażenie, że zestaw słuchawkowy nie jest rozpoznawany przez kontroler. Poszukaj przycisku wyciszania po lewej stronie złącza podłączonego do portu rozszerzeń na kontrolerze lub wbudowanego przełącznika wyciszania, jeśli masz zestaw słuchawkowy do czatu 3,5 mm.
Zwiększ głośność zestawu słuchawkowego. Jeśli dźwięk zestawu słuchawkowego jest całkowicie wyciszony, nie będziesz słyszeć nikogo. Zwiększ poziom dźwięku za pomocą przycisków na złączu podłączonym do portu rozszerzeń kontrolera lub wbudowanego pokrętła głośności.
Zwiększ wejście audio konsoli. Możesz także dostosować ustawienia głośności na Xbox One. Nawigować do Ustawienia > Urządzenie i akcesoria, wybierz kontroler, a następnie dostosuj ustawienia dźwięku.
Jeśli opcja głośności jest wyszarzona, oznacza to problem z zestawem słuchawkowym lub kontrolerem.
Użyj aplikacji Xbox One Skype, aby przetestować zestaw słuchawkowy. To potwierdzi, że problem leży po twojej stronie, a nie z czatem w grupie Xbox lub sprzętem twoich znajomych. Aby wykonać test, zaloguj się do Sieć Xbox, a następnie uruchom Skype aplikacja. Wybierz Ludzie > Testowa rozmowa przez Skype > Rozmowa głosowa, a następnie mów do mikrofonu, gdy jest to wskazane, i poczekaj, aż odtworzy się Twój głos. Jeśli nie słyszysz swojego głosu, kontroler nie rozpoznaje zestawu słuchawkowego.
Wypróbuj inny kontroler. Jeśli masz więcej niż jeden kontroler, zsynchronizuj inny kontroler Xbox One i podłącz zestaw słuchawkowy. Jeśli działa, to problem z pierwszym kontrolerem.
Jeśli nie masz innego kontrolera do przetestowania, możesz na kilka sposobów: naprawić kontroler Xbox One, który się nie włącza.
Użyj innego zestawu słuchawkowego. Jeśli podłączysz inny zestaw słuchawkowy i zadziała, oznacza to, że wystąpił problem z oryginalnym zestawem słuchawkowym. Zestawy słuchawkowe nie mają oprogramowania ani komponentu oprogramowania układowego, więc najbardziej prawdopodobną awarią jest przerwany przewód lub zły przełącznik wyciszenia.
Zanim kupisz nowy mikrofon, sprawdź, czy istnieje gwarancja producenta, lub spróbuj naprawa zepsutego zestawu słuchawkowego się.
Wyczyść kontroler i gogle. Odłącz zestaw słuchawkowy i sprawdź, czy urządzenie, przewód i wtyczka nie są uszkodzone. Jeśli przewód jest postrzępiony lub wtyczka jest wygięta, zestaw słuchawkowy może wymagać naprawy. Jeśli jest zabrudzony, wyczyść go wacikiem zamoczonym w spirytusie.
Po odłączeniu zestawu słuchawkowego zajrzyj do złącza zestawu słuchawkowego na kontrolerze dla konsoli Xbox One. Jeśli zauważysz jakiekolwiek zanieczyszczenia, spróbuj usunąć je sprężonym powietrzem lub wyczyść port bawełnianym wacikiem nasączonym alkoholem.
Nie pozwól, aby do wnętrza portu lub kontrolera dostała się jakakolwiek ciecz.
Sprawdź ustawienia prywatności i bezpieczeństwa w Internecie. Jeśli ustawienia prywatności konsoli Xbox One są zbyt restrykcyjne, nie będziesz w stanie rozmawiać. Aby sprawdzić ustawienia, naciśnij Xbox na kontrolerze, a następnie przejdź do Ustawienia > Konto > Prywatność i bezpieczeństwo w Internecie > Zobacz szczegóły i dostosuj > Komunikuj się głosem i tekstem > Wszyscy.
ten Wszyscy ustawienie pozwala komunikować się zarówno ze znajomymi, jak i nieznajomymi w sieci Xbox. Wybierz Tylko przyjaciele unikać rozmów z nieznajomymi.
Profile dzieci nie mają dostępu do tego ustawienia. Może być konieczna zmiana Kontrola rodzicielska Xbox One zanim będziesz mógł zmienić swoje preferencje czatu.
Zaktualizuj oprogramowanie kontrolera. W pewnym momencie firma Microsoft wydała aktualizację oprogramowania układowego, która uniemożliwiała działanie niektórych zestawów słuchawkowych, więc może być konieczne zaktualizowanie kontrolera Xbox One.
Zainstaluj nowe baterie w kontrolerze. Rozładowane lub słabe baterie mogą uniemożliwić prawidłowe działanie zestawu słuchawkowego Xbox One. Aby wykluczyć ten problem, wymień baterie na nowe lub świeżo naładowane.
Przypisz kontroler do swojego profilu. Jeśli kontroler został odłączony od Twój profil Gamertag z jakiegoś powodu może być konieczne przypisanie kontrolera Xbox One do konta Microsoft.
Wyłącz i włącz konsolę. Jeśli kontroler nadal nie rozpoznaje zestawu słuchawkowego, wyłącz i włącz konsolę Xbox One i kontrolery. Naciśnij i przytrzymaj moc z przodu konsoli do momentu, aż PROWADZONY zgaśnie, a następnie poczekaj, aż kontrolery się wyłączą. Alternatywnie wyjmij baterie, aby natychmiast wyłączyć kontrolery. Po kilku minutach włącz Xbox One. Powinieneś zobaczyć animację uruchamiania na telewizorze, która wskazuje, że konsola została pomyślnie przełączona do zasilania.