Co zrobić, gdy porty USB nie działają?

Niezależnie od tego, czy podłączasz dysk flash USB, zestaw słuchawkowy, drukarkę, próbujesz zsynchronizować odtwarzacz MP3, czy nawet smartfon, oczekujesz, że Twoje urządzenia USB będą działać po podłączeniu. Na tym polega piękno i prostota USB, czyli uniwersalnej magistrali szeregowej, która została zaprojektowana, aby umożliwić urządzeniom podłączane i odłączane do woli, często zarówno z komputerami Windows, jak i Mac, bez wielu kłopotów.

Jak naprawić problemy z portem USB

Kiedy twoje porty USB nagle przestają działać, problem zawsze można wyśledzić, albo z powodu awarii sprzętu, albo oprogramowania. Niektóre z tych problemów są takie same w systemach Windows i Mac, podczas gdy inne dotyczą tylko jednego lub drugiego.

1. Zrestartuj swój komputer. Czasami masz szczęście i najłatwiejsze rozwiązanie kończy się naprawieniem największych problemów.

   Jeśli ponowne uruchomienie nie wystarczy, będziesz chciał przejść do bardziej skomplikowanych poprawek.

   Dlaczego ponowne uruchomienie czegoś rozwiązuje większość problemów

2. Poszukaj zanieczyszczeń w porcie USB. Te porty są szeroko otwarte, gdy nie masz podłączonego urządzenia, więc łatwo o zanieczyszczenia, takie jak kurz lub żywność, które mogą się w nich zaklinować.

   Jeśli zauważysz, że coś utknęło w środku, wyłącz komputer i delikatnie usuń przeszkodę za pomocą cienkiego plastikowego lub drewnianego narzędzia, takiego jak wykałaczka.

   W niektórych przypadkach produkt, taki jak powietrze w puszce, może być przydatny do wydmuchiwania przeszkód z portu USB. Tylko uważaj, aby nie wepchnąć przeszkody głębiej.

3. Sprawdź, czy nie ma luźnych lub uszkodzonych połączeń wewnętrznych. Jednym ze sposobów sprawdzenia tego jest włożenie urządzenia USB, a następnie delikatne poruszanie połączeniem. Jeśli na krótko łączy się i rozłącza, oznacza to fizyczny problem z kablem lub portem USB.

   Jeśli poczujesz duży ruch podczas delikatnego poruszania złączem USB, oznacza to, że może być zgięte lub odłamane od płytki. I chociaż czasami można rozwiązać tego typu problem, prawdopodobnie lepiej zanieś go do profesjonalisty.

4. Wypróbuj inny port USB. Wiele komputerów ma więcej niż jeden port USB, więc dobrym sposobem na wykluczenie pojedynczego uszkodzonego portu jest odłączenie urządzenia USB i wypróbowanie go w różnych portach.

   Podłącz urządzenie USB do kilku portów z przodu iz tyłu komputera. Jeśli urządzenie nie działa w żadnym z portów, prawdopodobnie wystąpił problem z jego sprzętem.

   Jeśli urządzenie zaczyna działać po podłączeniu do różnych portów, prawdopodobnie pierwszy port ma fizyczny problem, który należy naprawić.

   Możliwe jest również, że występuje problem z połączeniem ze wszystkimi portami USB z przodu lub z tyłu, dlatego ważne jest, aby wypróbować więcej niż jeden port po obu stronach.

5. Zamień na inny kabel USB. Awarie kabla USB są bardziej powszechne niż awarie portu USB, więc pamiętaj, aby zamienić inny kabel, jeśli masz jeden pod ręką. Jeśli Twoje urządzenie nagle zacznie działać, wiesz, że przyczyną problemu był uszkodzony przewód wewnątrz drugiego kabla.

6. Podłącz urządzenie do innego komputera. Jeśli masz pod ręką inny komputer lub laptop, spróbuj podłączyć do niego urządzenie USB. To prosty sposób na wykluczenie problemu z samym urządzeniem.

   Jeśli Twoje urządzenie USB ożyje w momencie, gdy podłączysz je do komputera zapasowego, wiesz na pewno, że masz do czynienia z problemem z portem USB.

7. Spróbuj podłączyć inne urządzenie USB. Jeśli nie masz zapasowego komputera, ale masz dodatkowy dysk flash lub inne urządzenie USB, spróbuj go podłączyć, zanim przejdziesz do czegoś bardziej skomplikowanego.

   Jeśli twoje drugie urządzenie działa dobrze, będziesz wiedział, że twoje porty są w dobrym stanie. W takim przypadku może być konieczna naprawa lub wymiana urządzenia, które nie mogło się połączyć.

8. Sprawdź menedżera urządzeń (Windows). Są dwie rzeczy, które możesz zrobić z menedżer urządzeń w systemie Windows aby porty USB ponownie działały.

   Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu, klikając prawym przyciskiem myszy nazwę komputera, a następnie klikając skanowanie w poszukiwaniu zmian sprzętowych. Po zakończeniu skanowania, a następnie sprawdź urządzenie USB, aby sprawdzić, czy działa.

   Inną opcją jest wyłączenie i ponowne włączenie kontrolera USB. W menedżerze urządzeń kliknij strzałkę obok małego kabla USB, aby była skierowana w dół, a nie w prawo. Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy kontroler USB na liście i wybierz Odinstaluj urządzenie. Powtórz dla każdego znalezionego kontrolera USB.

   Wyłącz komputer i włącz go ponownie. System Windows automatycznie ponownie zainstaluje kontrolery USB, więc sprawdź, czy Twoje urządzenie działa.

   Niektóre kroki mogą się nieznacznie różnić w zależności od wersji systemu Windows, ale działają one w systemie Windows 10.

9. Zresetuj kontroler zarządzania systemem (Mac). Jeśli masz Maca, to resetowanie kontrolera zarządzania systemem (SMC) może rozwiązać Twój problem.

   Te instrukcje nie mają zastosowania, jeśli komputer Mac jest wyposażony w układ zabezpieczający Apple T2.

   Resetowanie SMC dla komputerów Mac

   1. Wyłącz komputer
   2. Podłącz zasilacz
   3. Nacisnij i przytrzymaj Zmiana+kontrola+opcja a następnie naciśnij przycisk zasilania.
   4. Przytrzymaj wszystkie cztery klawisze przez 10 sekund.
   5. Zwolnij jednocześnie klawisze i przycisk zasilania.
   6. Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć komputer Mac.
   7. Po uruchomieniu komputera Mac kopia zapasowa SMC zostanie zresetowana.
   8. Sprawdź, czy Twoje urządzenie USB działa.

   Resetowanie kontrolera SMC dla komputerów iMac, Mac Pro i Mac Mini

   1. Wyłącz komputer
   2. Odłącz zasilacz.
   3. Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez co najmniej pięć sekund.
   4. Zwolnij przycisk zasilania.
   5. Podłącz ponownie zasilacz i uruchom komputer.
   6. Sprawdź, czy Twoje urządzenie USB działa.

10. Zaktualizuj swój system. Chociaż jest to mniej prawdopodobne, istnieje szansa, że ​​aktualizacja systemu może rozwiązać problemy z portem USB. Ten proces różni się w zależności od tego, czy: sprawdzanie i instalowanie aktualizacji systemu Windows lub aktualizowanie systemu macOS.

    Aby zaktualizować system macOS w systemie Mojave lub nowszym, kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu i wybierz Preferencje systemu > Aktualizacja oprogramowania. Kliknij Aktualizuj teraz jeśli jest dostępny.

    W systemie macOS w systemie High Sierra i starszym otwórz sklep z aplikacjami. Kliknij Aktualizacje na pasku narzędzi. Jeśli dostępne są jakieś aktualizacje, kliknij aktualizacja lub zaktualizuj wszystko.

    Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy urządzenie USB działa.