Slik starter du Fitbit Charge 3 på nytt

Hvis din Fitbit Charge 3 oppfører seg litt rart i det siste – den synkroniserer ikke ordentlig, den slår seg ikke på når den lades, eller den sporer ikke trinnene dine – du kan prøve en rask omstart for å få den til å fungere igjen. Her er trinnvise instruksjoner om hvordan du starter Fitbit Charge 3-aktivitetsmåleren på nytt, samt hvordan du gjør en fullstendig tilbakestilling av fabrikken, om nødvendig.

Du har to alternativer når det gjelder å starte Charge 3 på nytt: Start enheten på nytt fra håndleddet eller bruk en ladekabel.

Starte en Fitbit Charge 3 på nytt fra håndleddet

Hvis du har på deg klokken og ikke er i nærheten av ladekabelen, kan du prøve å starte Fitbit Charge 3 på nytt direkte fra håndleddet. Dette er hvordan:

1. Fra urskiven, sveip til høyre for å komme til Innstillinger skjerm.

2. Rull ned og trykk Om > Start enheten på nytt.

3. Trykk på hake.

4. Vent til den vanlige urskiven vises. Dette bekrefter at Charge 3 har startet på nytt.

Starte en Fitbit Charge 3 på nytt ved å bruke ladekabelen

Hvis det ikke fungerte å starte enheten på nytt mens du har den på, eller hvis batteriet på enheten må lades, kan du også bruke ladekabelen til å starte enheten på nytt. Dette er hvordan:

1. Koble ladekabelen til en USB-port på den bærbare datamaskinen eller en UL-sertifisert USB-vegglader.

2. Deretter setter du Charge 3 inn i ladeholderen. Sørg for at ladekabelen er koblet til og at pinnene låses godt med porten på baksiden av enheten. Dette er nødvendig for å gjøre tilbakestillingen.

3. Når Charge 3 er i holderen, trykker du på berøringsfølsom knapp på siden. Urskiven skal lyse og enheten skal vibrere når du trykker på den.

   

4. Nå trykker du på berøringsfølsom knapp i hele åtte sekunder.

5. Etter åtte sekunder slipper du knappen. Vent til smilikonet vises og trackeren vibrerer. Dette bekrefter at Charge 3 har startet på nytt på riktig måte. Etter omstart skal den vanlige urskiven vises.

6. Din Fitbit skal nå fungere normalt. Hvis du har problemer med å starte Charge 3 på nytt eller du fortsatt har problemer, kontakt Fitbit Kundeservice.

Hvorfor starte Fitbit Charge 3 på nytt?

Din Charge 3 fungerer vanligvis uten problemer. Meste parten av tiden. Men det er tider du kanskje må starte den på nytt, inkludert når:

• Den synkroniseres ikke riktig med appen.
• Den sporer ikke trinn eller GPS-en fungerer ikke.
• Den reagerer ikke på knappetrykk, trykk eller sveip.
• Den er ladet opp, men nekter å slå seg på.

Akkurat som starter datamaskinen på nytt når den virker, en omstart (noen ganger referert til som en myk tilbakestilling) vil ikke skade Fitbit, vil ikke slette dataene dine og kan hjelpe deg med å få aktivitetsmåleren til å fungere igjen på bare noen få øyeblikk.

Hva er forskjellen mellom en myk tilbakestilling vs. en fabrikkinnstilling?

Å starte en Fitbit Charge 3 på nytt er ikke det samme som å tilbakestille fabrikken. En omstart sletter ikke dataene dine. På den annen side fjerner du en fullstendig tilbakestilling av fabrikken alle apper, lagrede data, personlig informasjon og kreditt-/debetkort (for Fitbit Pay-aktiverte enheter).

Fabrikkinnstilling kommer godt med når du forbereder deg på å selge Fitbit og ønsker å tilbakestille den til en noe ny, datafri tilstand.

Slik gjør du en fabrikktilbakestilling på en Fitbit Charge 3

For å utføre en fabrikktilbakestilling, sveip til høyre fra urskiven for å komme til Innstillinger-skjermen. Velg deretter Om > Slett brukerdata. Dette tilbakestiller Fitbit-dataene dine til den splitter nye tilstanden uten synkroniserte data igjen.