Lukk
Meny

Slik fikser du det når Fire Stick sitter fast på Amazon-logoen

Denne artikkelen forklarer hvordan du løser problemer med en Fire Stick som sitter fast på Amazon-logoen.

Årsaker til fastlåste Amazon-logoproblemer på Fire Stick

Det er mange mulige årsaker til at en Fire Stick fryser på Amazon-logoen. Mesteparten av tiden er Fire Stick-frysing en midlertidig feil som kan løses med en omstart eller ved å bruke en annen HDMI-port eller TV.

Hvis ingen av rettelsene som er oppført nedenfor fungerer, kan det være noe galt internt med din Fire Stick, og den må kanskje byttes ut, siden det ikke ofte er enkle måter å reparere en defekt Fire Stick på.

Hvordan fikse Fire Stick Stuck på Amazon-logoen

Selv om det kan være vanskelig å raskt identifisere hvorfor Fire Stick er frosset, er det en rekke raske løsninger du kan prøve for å få Fire Stick oppfrosset.

  1. Vente. Det høres kanskje ikke så mye ut, men noen ganger vil en frossen Fire Stick til slutt frigjøre seg selv hvis du gir den litt tid. Hvis dette fungerer, men problemet kommer tilbake, vil du prøve andre rettelser.

  2. Start Fire Stick på nytt. Med en Fire Stick er det ikke en dedikert strømknapp, så for å starte enheten på nytt, koble Fire Stick fra TV-en, vent 30 sekunder og koble den til igjen. Dette vil slå på Fire Stick, og det kan fikse midlertidige problemer.

  3. Bruk en annen HDMI-port. Noen ganger kan det være et tilkoblingsproblem mellom Fire Stick og TV-en. Prøv å endre hvilken HDMI-port Fire Stick er koblet til og se om problemet vedvarer.

  4. Prøv å koble Fire Stick til en annen TV. Det kan hende det ikke er et problem med Fire Stick, og i stedet kan det være et problem med TV-en. Prøv å bruke Fire Stick med en annen TV for å se om problemet vedvarer, og hvis det gjør det, er det mye mer sannsynlig at det er et problem med selve Stick.

  5. Koble Fire Stick direkte til TV-en. Hvis du bruker en HDMI-adapter, forlenger, hub eller noe lignende, koble Fire Stick fra denne og koble den direkte til TV-en. Dette vil hjelpe deg med å identifisere om problemet er med Fire Stick eller ikke.

  6. Sørg for at TV-en din støtter HDCP. De fleste TV-er og enheter støtter HDCP ut-av-boksen, men hvis du bruker en spesielt gammel TV, har du kanskje ikke støtte for funksjonen. Denne funksjonen kreves for at Amazon Fire Stick skal fungere.

  7. Kontakt Amazons kundestøtte. Hvis alt annet feiler, kan det være et problem med selve Fire Stick som du ikke kan fikse med noen feilsøkingstips. Sørg for å fortelle representanten trinnene du har tatt for å prøve å få problemet løst.

FAQ

  • Hvordan setter jeg opp Wi-Fi-innstillinger med en Fire Stick som sitter fast og søker etter fjernkontrollen?

    Når du setter opp Fire Stick, bør fjernkontrollen pares automatisk. Hvis denne tilkoblingen ikke skjer, kjør gjennom trinnene for å starte Fire Stick fjernkontroll sammenkobling. Koble fra Fire Stick > ta ut batteriene fra fjernkontrollen > plugg Fire Stick inn igjen > sett inn batteriene på nytt > og trykk og hold inne Hjem på fjernkontrollen. Hvis din Fire Stick kobler ikke til Wi-Fi etter å ha paret fjernkontrollen, sjekk Wi-Fi-signalet og nettverksinnstillingene.

  • Hvordan fikser jeg en Fire Stick-fjernkontroll som sitter fast som ikke fungerer?

    Til fikse en Fire Stick-fjernkontroll som slutter å virke, sjekk først batteriplasseringen eller bytt ut batteriene med et nytt sett. Prøv å reparere fjernkontrollen: Start Fire Stick på nytt > plasser fjernkontrollen i nærheten av Fire Stick > og trykk Hjem i 10 sekunder. Sørg også for at du fjerner hindringer og enheter som kan forårsake Bluetooth-signalforstyrrelser.