Hva er administrasjon av mobilenheter?

Mobilenhetsadministrasjon, eller MDM, refererer til strategiene og applikasjonene bedrifter bruker for å administrere mobile enheter, som f.eks. smarttelefoner og tabletter, som brukes av ansatte. Lær definisjonen av mobilenhetsadministrasjon og hva det betyr for bedrifter, forbrukere og ansatte.

Hva er Mobile Device Management (MDM)?

Mange selskaper har tatt i bruk ta med din egen enhet filosofi. De krever at ansatte bruker enhetene sine for å logge på e-post, hente dokumenter og få tilgang til jobbrelaterte apper. Dette legger en stor mengde sensitive bedriftsdata på en enhet arbeidsgiveren ikke kontrollerer. Hvis en ansatt plutselig forlater selskapet, kan de ta med seg sensitive dokumenter, kundelister og forretningshemmeligheter. Enda verre, telefonen deres kan gå seg vill og falle i feil hender.

Mobilenhetsadministrasjon er en løsning for å redusere slike risikoer. Hvis arbeidsgiveren din utsteder mobile enheter til ansatte for arbeidsrelaterte oppgaver, kan de bruke MDM-programvare til å spore aktivitetene til disse enhetene og synkronisere data de samler inn med skyen.

Enkel administrasjon av mobilenheter

Den enkleste måten arbeidsgiveren din kan hevde kontroll over dataene sine på, er gjennom funksjonene som er innebygd mobile operativsystemer. Disse presenteres som alternativer når du kobler enheten til bedriftssystemer, for eksempel via e-post Microsoft Exchange. Systemadministratorene kan aktivere alternativer som krever at du gir dem visse tillatelser, inkludert:

• Krever et visst sikkerhetsnivå for å låse opp enheten.
• Muligheten til å låse enheten eksternt.
• Muligheten til å overvåke om et visst antall mislykkede opplåsingsforsøk er nådd.
• Muligheten til å overvåke internettaktivitet.
• Muligheten til å tørke all lagring på enheten.

Målet her er klart: Bedriften din ønsker å sørge for at det ikke er lett for noen å plukke opp enheten og få tilgang til den. Hvis noen gjør det, kan selskapet sørge for at verdifull bedriftsdata ikke faller i en utenforståendes hender.

MDM og ansattes personvern

I de fleste tilfeller påvirker administrasjon av mobilenheter deg bare hvis du mister oversikten over enheten din. Likevel representerer det noe tap av personvern for deg. Arbeidsgiveren din (eller et annet medlem av bedriften din) kan kanskje spore posisjonen din med enheten uten at du vet det. Hvis du lovlig mister enheten din, kan arbeidsgiveren din slette alle dataene dine, inkludert personlige gjenstander som tekstmeldinger og bilder.

Hvis du prøver å logge på MS Exchange ved hjelp av Gmail app på Android, blir du bedt om å gi tillatelser (vist i skjermbildene nedenfor). Hvis du ikke gir disse tillatelsene, kan du ikke sjekke jobbe-e-posten din på telefonen, og du vil heller ikke få påminnelser om avtaler i arbeidskalenderen din. På den andre siden, mobilapper som Microsoft Outlook ikke krev slike tillatelser fordi administratorer kan bruke Microsofts sikkerhetstiltak uten å kreve tilgang til andre områder av enheten din.

Avansert mobiltelefonadministrasjon

Det finnes mer sofistikerte metoder for administrasjon av mobilenheter. Selskaper som Google har løsninger, som f.eks Android Enterprise anbefales program, som effektivt deler telefonen din i to. Den ene profilen inneholder dine personlige data, og den andre inneholder data relatert til jobben din.

For eksempel, hvis din bedrift bruker en VPN for å dele firmafiler, vil du bare kunne få tilgang til disse filene ved hjelp av apper fra jobbprofilen. Hvis din bedrift har en nettfilter forhindrer deg fra å besøke bestemte nettsteder på jobb-PC-en din, kan du sannsynligvis ikke få tilgang til disse sidene fra jobbprofilen på telefonen. Selskapet kan også automatisk installere nye applikasjoner på jobbprofilen din.