Windows 11-feil hindrer brukere i å få tilgang til Copilot

click fraud protection

Hva du trenger å vite

  • Microsoft har nylig identifisert et problem med Windows 11 OS Build 19045.3758 (KB5032278).
  • Ifølge selskapet kan brukere oppleve sporadisk bevegelse av skrivebordsikoner på Windows 11 når de prøver å bruke Copilot.
  • Problemet påvirker Windows 11-brukere med multimonitorkonfigurasjon.
  • Dette har fått selskapet til å sette en kompatibilitetssperre på berørte enheter.
  • Noen brukere kan kanskje ikke få tilgang til Copilot, spesielt på Windows-enheter med flerskjermskonfigurasjon.
  • Mens Microsoft jobber med en løsning for problemet som sendes via en fremtidig oppdatering, frarådes brukere å oppdatere manuelt til Windows 11 2023-oppdateringen.

I løpet av de siste månedene har Microsoft hoppet på AI-vogn ansikt først, integrering av "Copilot" på tvers av de fleste (om ikke alle) sine tjenester og produkter. Dens Chromium-baserte nettleser, Microsoft Edge, og Windows 11 var blant de første mottakerne av denne integrasjonen.

Windows 11s AI-drevne assistent, Windows Copilot har vært i forhåndsvisning de siste månedene, men den ble endelig sendt til bred tilgjengelighet med

Microsofts Windows 11 2023-oppdatering. Ifølge et sted av folk over kl XDA-utviklere, Microsoft har midlertidig stoppet leveringen av Windows 11 2023-oppdateringen på grunn av en feil.

Ifølge Microsoft:

"Windows-enheter som bruker mer enn én (1) skjerm kan oppleve problemer med bevegelse av skrivebordsikoner uventet mellom skjermer eller andre problemer med ikonjustering når du prøver å bruke Copilot i Windows (i forhåndsvisning)."

Selskapet har indikert at Copilot kan være tilgjengelig på Windows-enheter med en flerskjermkonfigurasjon. Microsoft la også til at noen brukere kanskje ikke kan oppgradere til Windows 11, versjon 23H2 fordi den har brukt en kompatibilitetssperring på berørte enheter.

Microsoft har begrenset problemet til Windows 11 OS Build 19045.3758 (KB5032278). I mellomtiden fraråder selskapet brukere å oppdatere manuelt til Windows 11, versjon 23H2 via Oppdater nå-knappen eller Media Creation Tool til problemet er rettet og kompatibilitetssperringen er opphevet.

I SLEKT:Tiny11 leveres med Windows 11, versjon 23H2-funksjoner inkludert Copilot

Selskapet indikerte at det allerede jobber med en løsning for problemet, og at det sannsynligvis vil være tilgjengelig via en fremtidig oppdatering. Denne nyheten kommer noen uker etter Microsoft sendte Copilot til Windows 10.

Copilot ser ut til å gå i stykker aldri så ofte

Windows Update-siden i Innstillinger-appen Windows 11
(Bildekreditt: Kevin Okemwa)

Dette er ikke første gang jeg rapporterer om dette problemet. I november sendte flere brukere inn klager med henvisning til et lignende problem som fikk skrivebordsikoner til å bevege seg sporadisk og hoppe mellom skjermer på Windows 11 når de forsøkte å bruke Copilot.

Har du støtt på dette problemet? Gi oss beskjed i kommentarene.