Er Roblox nede... Eller er det bare deg?

Hvis du ikke kan koble til Roblox, kan det være at spillplattformen er nede akkurat nå, eller det kan bare være et problem med datamaskinen eller nettleseren din. Noen ganger kan det være vanskelig å finne ut om Roblox er nede for alle eller bare for deg, men her er hvordan du kan finne ut om det er det ene eller det andre, og hva du skal gjøre hvis problemet er på din side.

Hvordan finne ut om Roblox er nede for alle

Hvis du opplever problemer med kjøp, bli med i spill, forsinkelser eller forsinkelser og tror at Roblox er nede for alle, kan noen få enkle tester bekrefte det. Prøv disse trinnene for å se om andre opplever de samme problemene som deg.

1. Undersøk Roblox statusside. Denne siden er hostet av Roblox, så den bør være oppdatert, men det er mulig at den henger litt etter avhengig av hvor raskt brukere rapporterer strømbrudd (og hvor raskt du oppdager en).

   

2. Søk på Twitter etter #RobloxDown, eller sjekk Roblox Twitter-side. Brukere tar ofte til Twitter før de i det hele tatt rapporterer et problem, så det er et bra sted å se når du vil bekrefte at det er et problem med tjenesten.

   Hvis du ikke kan åpne Twitter eller andre populære nettsteder som Facebook eller YouTube, da kan problemet ligge hos deg ISP.

3. Bruk et tredjeparts statuskontrollnettsted som Ned for alle eller bare meg, Neddetektor, Er det nede akkurat nå?, og Brudd. Rapportere.

   

   Hvis ingen andre rapporterer problemer med Roblox, er det sannsynlig at problemet er på din side.

Hva du skal gjøre når du ikke kan koble til Roblox

Hvis Roblox ser ut til å fungere bra for alle andre enn deg, så er det et par ting du kan prøve for å få det til å fungere igjen.

Arbeid gjennom disse trinnene i rekkefølge til du får Roblox til å fungere igjen.

1. Lukk og åpne appen på nytt. Noen ganger er det nok å starte appen på nytt for å få den til å fungere ordentlig igjen. Vær sikker på at du lukk Android-apper eller avslutte iPhone-apper den riktige måten å slå dem helt av før du åpner dem igjen.

2. Sørg for at Roblox er oppdatert. Hvis du har mottatt oppdateringsvarsler, sørg for å fullføre disse oppdateringene hvis de ikke fullføres automatisk. Hvis du ikke er sikker på at Roblox er fullstendig oppdatert, logger du av Roblox og åpner den i en nettleser. Dette bør automatisk ta i bruk eventuelle nye oppdateringer.

3. Hvis du bruker Roblox utenfor på en enhet i stedet for en nettleser, installer appen på nytt. Apper kan noen ganger få problemer, og en re-installasjon vil ofte løse problemet umiddelbart.

   Last ned Roblox for:

   iOS
   Android
   Windows
   Amazon Fire-nettbrett
   xbox Live

4. Start ruteren eller modemet på nytt. Hvis problemet du har er et nettverksproblem, kan omstart av nettverket løse problemet.

5. Hvis du spiller Roblox i en nettleser, tøm nettleserens buffer. Du kan tømme hurtigbufferen på alle store nettlesere på skrivebord og mobil. Å gjøre det kan løse ytelsesproblemer ettersom det fjerner lagrede data fra andre nettsteder du har besøkt. Du kan også tøm hurtigbufferen på Android og tøm iPhone- eller iPad-bufferen, som fungerer omtrent på samme måte som å tømme nettleserens buffer.

6. Slett nettleserens informasjonskapsler. Hvis det ikke fungerer å tømme hurtigbufferen, fjerner du informasjonskapslene, som er små filer som inneholder informasjon om deg, for eksempel annonseringspreferanser eller personaliseringsinnstillinger.

7. Sjekk datamaskinen for skadelig programvare. Mange typer skadevare kan forstyrre programmer som krever mye ressurser, som Roblox. Du kan også ha en virus på din Android-smarttelefon, og selv om det er sjeldent, iPhones kan være sårbare for sikkerhetsrisikoer.

8. Deaktiver brannmuren din. Bare husk å reaktivere den senere. Noen ganger kan brannmurer skape programvarekonflikter som kan forstyrre spillingen din. Bare husk å få den brannmuren sikkerhetskopiert så raskt som mulig, fordi det tar bare sekunder for en bestemt hacker å finne en datamaskin koblet til internett uten en brannmur aktivert.

9. Start datamaskinen på nytt eller mobil enhet. Å starte en datamaskin på nytt ser ut til å rydde opp i mange problemer, så en enkel omstart kan løse problemet.

10. Noen ganger kan det være et problem med din DNS-server. Hvis du føler deg komfortabel bytte DNS-servere, det er mange gratis og offentlige metoder, men de kan kreve mer avansert kunnskap.

Roblox feilmeldinger

Roblox kan oppleve mye bruk, og det går noen ganger ned, eller opplever problemer med å koble til spillere fordi for mange mennesker prøver å få tilgang til Roblox-serverne på en gang. Her er noen av feilmeldingene du kan oppleve:

• Roblox ned for vedlikehold: Du vil støte på denne meldingen når servere er frakoblet for enhver form for vedlikehold.
• Roblox-feilkode 260, 261, 274 eller 275: Dette er forskjellige serverfeil og kan indikere at en server er nede på grunn av vedlikehold eller andre problemer. Du vil kunne få tilgang til spillet igjen når serveren er tilbake til fungerende status.
• Feilkode 273: Denne feilen kan bety at du er logget på kontoen din fra flere enheter, at det er problemer med tilkoblingen din, eller at du har blitt advart eller utestengt for dårlig oppførsel. Hvis du opplever denne feilen, kan du kanskje ikke komme inn igjen.
• Roblox feilkode 404: En feilkode 404 betyr at siden du prøver å få tilgang til er fjernet eller har blitt blokkert. Du vil sannsynligvis ikke få tilgang til denne siden i fremtiden.
• Roblox feilkode 500: Denne feilen indikerer at det er et problem med serverne og ikke systemet eller nettverket. Prøv igjen etter å ha gitt Roblox litt tid til å løse feilen.
• Roblox feilkode 504: Denne feilen betyr at det er et tilkoblingsproblem, servere er under vedlikehold eller at det er en midlertidig nedleggelse. Du må vente med denne.