Slik fikser du det når Fitbit ikke slår seg på

Fitbit introduserte en av de tidligste moderne treningssporerne da den debuterte sin første bærbare enhet i 2009. Fitbit fitness trackere er populære og generelt pålitelige, men noen ganger opplever brukere at enheten deres ikke vil slå seg på. Her er en titt på hvorfor dette skjer, og hvordan du feilsøker Fitbit og kommer tilbake på farten.

Denne feilsøkingsveiledningen dekker alle Fitbit-modeller.

Årsaker til at en Fitbit ikke slår seg på

Det er mange Fitbit-modeller, inkludert bånd og smartklokker, men alle Fitbit-enheter har en tendens til å lide av de samme feilene. Ofte vil en Fitbit-enhet ikke slå seg på på grunn av et utladet batteri, et problem med lading, eller det kan være påvirket av en programvarefeil. Uansett hva problemet er, er det noen enkle reparasjoner som vil få Fitbit i gang igjen.

En Fitbity som viser hjertefrekvens på et håndledd.
Lisa Werner / Getty Images

Slik fikser du Fitbit

Her er noen enkle feilsøkingstrinn du kan prøve på Fitbit-enheten din. Prøv hvert feilsøkingstrinn i rekkefølgen presentert her.

De 9 beste treningssporerne i 2021
  1. Rengjør Fitbit. Hvis din Fitbit har vært oppbevart en stund eller utsatt for mye støv, skitt eller skitt, vil ladingen kontaktene på undersiden av enheten kan være for skitne til å lades, noe som hindrer enheten i å snu på. Sørg for å rengjøre Fitbits ladekontakter samt pinnene på ladekabelen.

    Rengjøring av Fitbit-båndet hjelper kanskje ikke enheten med å lade, men den vil holde den som ny.

  2. Lad Fitbit helt opp. Lad Fitbit i minst tre timer før du bruker den. Enda bedre, lad den over natten for å se om det gjenoppliver trackeren.

  3. Sørg for at Fitbit lader riktig. Det kan hende at Fitbit ikke får nok strøm til å lade batteriet. Koble Fitbit-laderen til en AC-veggadapter og sørg for at datamaskinen holder seg våken i flere timer mens Fitbit lader.

  4. Start Fitbit på nytt. Som enhver annen teknologi som ikke oppfører seg, kan omstart av Fitbit-en din løse eventuelle feil og få enheten i gang igjen.

    Du må kanskje starte på nytt flere ganger eller veksle mellom lading og omstart av enheten. Fitbit kan trenge en omstart for å komme til et punkt der den kan godta en lading, men den er kanskje ikke gjenopprettet nok til å slå seg på ennå.

  5. Utfør en fabrikktilbakestilling av Fitbit. Hvis du starter på nytt og lader Fitbit tre ganger og den ikke reagerer, tilbakestiller du Fitbit til dens som nye fabrikkforhold.

  6. Kontakt Fitbit kundestøtte. Hvis disse feilsøkingstrinnene ikke fungerer, kan det være et maskinvareproblem med Fitbit. Fitbits kundeservice har live chat, telefonstøtte, mer feilsøkingshjelp og måter å sende inn et krav på en ødelagt enhet under garantien.