Hvordan fikse det når Siri ikke fungerer

Siri, eplet virtuell assistent, hjelper med et bredt spekter av oppgaver, fra å finne veibeskrivelse til å slå opp restaurantmenyer. Noen mennesker er ofte så avhengige av Siri at når funksjonen slutter å fungere, er de på tap.

Hvis Siri slutter å lytte, svarer med tekstmeldinger eller ikke svarer på "Hei, Siri!" det er noen enkle løsninger du kan prøve for å få den digitale assistenten i gang.

Årsaker til at Siri ikke fungerer

Det er flere årsaker bak en funksjonsfeil Siri, inkludert å ikke snakke tydelig, ha feil språkinnstilling, Wi-Fi-problemer eller problemer med iPhone. Mange løsninger er enkle løsninger som snart vil ha Siri til rådighet igjen.

Hvordan fikse det når Siri ikke fungerer

Disse feilsøkingsdelene er delt inn i generelle Siri-feilrettinger, spesifikke rettelser til prøv når Siri svarer med tekster i stedet for å snakke til deg, og problemer med å bruke "Hei, Siri!" kommando.

Generelle Siri-feilrettinger

Prøv disse feilsøkingstrinnene i rekkefølgen presentert for å få Siri i gang igjen.

1. Snakk tydelig. Hvis Siri har problemer med å forstå deg, kan problemet skyldes forespørselen din. Med enhver virtuell assistent er det viktig å snakke klart og tydelig. Siri brukes best til enkle forespørsler, for eksempel "Hvordan er været?" eller «Ring mamma».

2. Start iOS-enheten på nytt. Omstart av enheten kan løse problemer med en svak mobiltilkobling og Wi-Fi-tilkobling, to problemer som kan føre til at Siri slutter å fungere som den skal.

   Å starte en iPhone på nytt sletter ikke innstillingene eller dataene dine. Den starter bare enheten på nytt.

3. Sjekk nettverkstilkoblingene dine. Hvis Siri svarer med «Beklager, jeg har problemer med å koble til nettverket» eller «Prøv igjen om en liten stund», kan problemet være en feil nettverkstilkobling. Sørg for at enheten er koblet til internett og aktiver Siri igjen.

   Hvis du finner problemer med nettverkstilkoblingen, bør du vurdere tilbakestille nettverksinnstillingene på enheten din.

4. Sørg for at Siri er slått på. Du må kanskje aktivere Siri manuelt for å få assistenten i gang. Du kan også slå av Siri og tilbake til tilbakestill assistenten.

5. Se etter Siri-begrensninger. Pass på at du ikke har noen begrensninger sette opp den blokken Siri. For eksempel kan Siri bli blokkert fra å få tilgang til enkelte nettsteder.

6. Slå på posisjonstjenester. Siri må vite posisjonen din for å svare på spørsmål om været, veibeskrivelser og andre problemer. Slå på posisjonstjenester for at Siri skal fungere skikkelig.

7. Installer alle tilgjengelige iOS-oppdateringer. En telefon som krever en oppdatering er kjent for å gjøre mange rare ting, inkludert rot med Siri. Installer alle tilgjengelige iOS-oppdateringer på enheten din, og prøv Siri igjen.

8. Slå flymodus på og av igjen. Slå på flymodus, vent 20 sekunder, og slå den deretter av. Dette tilbakestiller ofte Siri og får det tilbake til det normale.

9. Slå iPhone-diktering av og på igjen. Noen Siri-problemer kan være forårsaket av problemer med iPhones diktering, verktøyet som sender stemmeinndata til Apple for å behandle forespørslene dine. Slå diktering av og på igjen.

10. Sørg for at Siris språk er riktig. For at Siri skal forstå deg når du snakker, må du velge riktig språk fra alternativene i iPhone-innstillingene.

    Velg språket du snakker i dette trinnet, ikke språket du vil at Siri skal snakke tilbake til deg. Dette lar Siri forstå forespørslene dine.

11. Test iPhone-mikrofonene. Siri kan ikke høre deg eller reagere hvis mikrofonene ikke fungerer som de skal. Fjern skjermbeskyttere eller deksler som kan dekke mikrofonen og prøv å bruke Siri igjen.

    Rengjør mikrofonene ved å bruke en boks med trykkluft eller en statisk fri børste for å spraye eller tørke bort støv og rusk lett.

12. Sjekk Siri-serverne. Besøk nettstedet for Apple Support System Status for å se om Siri opplever et problem på Apples side. I så fall er det et ventespill for å se når Apple vil fikse problemet.

13. Gjenopprett iPhone til fabrikkinnstillinger. Tilbakestill alle iPhones eksisterende innstillinger ved å gå tilbake til fabrikkinnstillingene. Dette kan fjerne et problem dypt inne i systemet som får Siri til å fungere feil.

    Å gjenopprette en iPhone til fabrikkinnstillinger sletter alle iPhone-innstillinger og data. Sørg for å sikkerhetskopiere enheten før du går fremover.

14. Kontakt Apple Support. Hvis alt annet mislykkes, kontakt Apple for å få hjelp. Apple tilbyr mange ressurser gjennom nettstedet sitt og Apple Support-app. Alternativt kan du besøke Genius Bar, eller finn en lokal autorisert Apple-tjenesteleverandør.

Når Siri svarer med tekster

Et annet vanlig problem er at Siri svarer med tekster på iPhone-skjermen i stedet for å snakke til deg. Hvis dette skjer, kan det være et problem med enhetens lyd eller andre innstillinger.

1. Sjekk om enheten din er dempet. iPhones kan dempes eller slås på ved hjelp av bryteren på venstre side. Siri vil ikke snakke tilbake til deg hvis iPhone er i dempet modus.

2. Se om Voice Feedback er slått av. I iPhone-innstillingene er det mulig at Siri Voice Feedback-alternativet er begrenset. Sørg for å tillate Siris Voice Feedback-funksjoner.

3. Sjekk Siris volumkontroll. Siri har en separat volumkontroll. Skru opp volumet etter å ha sagt en kommando eller startet Siri.

4. Slå enheten av og på igjen. Start enheten på nytt for å se om Siri begynner å snakke til deg igjen. Noen ganger etter oppdateringer eller appulykker, trenger verktøy som Siri en god tilbakestilling for å komme i gang igjen.

Når "Hei, Siri!" Vil ikke fungere

For iPhone versjoner 7 og nyere kan du aktivere Siri med stemmen din uten å være koblet til kraft ved å si "Hei Siri!" Hvis denne funksjonen ikke fungerer, kan det være noen problemer skylde på.

1. Sørg for "Hei, Siri!" er aktivert. Hvis "Hei, Siri!" ikke er aktivert på din iPhone, trykk og hold inne hjem-knappen eller sideknappen for å aktivere Siri.

2. Sjekk for "Hei, Siri!" hindringer. Hvis iPhone-en din ligger med forsiden ned på en overflate, "Hei, Siri!" vil ikke fungere. Hvis du har et deksel på iPhone som er lukket, åpner du det for å bruke "Hei, Siri!"

3. Slå av lavstrømmodus. Hvis lavstrømmodus er slått på, "Hei, Siri!" vil ikke aktiveres for å spare batterilevetid.

   På en iPhone 6 eller tidligere kan du ikke bruke «Hei, Siri!» uten å være koblet til en strømkilde.