Lukk
Meny

Hvordan fikse en svart skjerm i Windows 10

Når en svart skjerm i Windows 10-feil oppstår, kan datamaskinen fortsatt være på og fungere, men den kan være frosset og ute av stand til å akseptere innganger, eller den kan bare være av. En svart skjerm i Windows 10 kan vises når som helst under bruk, umiddelbart etter oppstart, etter eller under en oppdatering på grunn av en Windows-oppdateringsfeil, og praktisk talt et hvilket som helst annet tidspunkt.

Årsaker til svart skjerm i Windows 10

I motsetning til Windows-feil som gir en feilmelding, som blå skjerm feil, svart skjerm-feil gir deg ikke noe å gå på. Denne situasjonen kan være forårsaket av en rekke programvare- og maskinvareproblemer, inkludert:

  • Displayet er av: Noen skjermer vil slå seg av automatisk når ingen videoinngang mottas, noe som vil resultere i en svart skjerm hvis datamaskinen stoppet å sende et signal et øyeblikk.
  • Ødelagt Windows-oppdatering: Hvis du prøvde å oppdatere Windows, eller det ble oppdatert i bakgrunnen, kan noe ha gått galt.
  • Skjermadapter driveroppdatering
    : I stedet for et generelt oppdateringsproblem, oppstår denne feilen når du spesifikt prøver å oppdatere skjermadapterdriveren.
  • Tilkoblingsproblemer: Hvis det er et problem med HDMI-kabelen eller de interne ledningene i den bærbare datamaskinen, vil skjermen være svart.
  • Ødelagt oppstartsapplikasjon: Hvis den svarte skjermen oppstår ved oppstart av datamaskinen, kan det hende du har et program satt til å kjøre ved oppstart som forstyrrer skjermadapteren.
  • Maskinvare som ikke fungerer: Skjermkortet, kablene, skjermen, skjermpanelet eller andre komponenter kan være dårlige.

Hvordan fikse en svart skjerm i Windows 10

For å fikse en svart skjerm i Windows 10, må du begrense hvorfor skjermen er svart og deretter fikse årsaken. Mange av disse problemene er ganske enkle å fikse uten spesialiserte verktøy eller kunnskap, men noen er mer kompliserte.

Følgende feilsøkingstrinn går fra det enkleste til det vanskeligste, slik at du kan starte på toppen og utfør hvert trinn til den svarte skjermen er fikset eller du kommer til en prosedyre du ikke er komfortabel med.

  1. Test skjermen din. Hvis du bruker en ekstern skjerm, slå den av og på igjen. Hvis skjermen ikke slår seg på, eller den ser ut til å være død, kan det hende selve skjermen er feilen. Hvis den har en LED som indikerer når skjermen er slått på, sjekk om den er på og har riktig farge. Hvis skjermen ikke slår seg på, kontroller strømkabelen.

    Du kan også teste den eksisterende stikkontakten ved å koble en annen enhet til den eller prøve en annen stikkontakt.

  2. Prøv å starte datamaskinen på nytt. Hvis din Windows 10-datamaskin starter opp direkte til en svart skjerm, spesielt etter at du har installert en oppdatering, kan du kanskje fikse det med en enkel omstart.

    Slik starter du på nytt:

    1. trykk CTRL + ALT + DEL på tastaturet ditt.
    2. Klikk eller trykk på strømikon nederst til høyre på skjermen.
    3. Klikk Omstart.

    Hvis skjermen forblir svart når du trykker CTRL + ALT + DEL, går du bare videre til neste trinn. Denne løsningen vil ikke fungere for deg.

  3. Start datamaskinen på nytt fra en helt avslått tilstand. Datamaskinen kan se ut til å være på når den faktisk står fast og forsøker å gjenoppta fra hvile- eller ventemodus. Trykk og hold inne strømknappen i minst fem sekunder, se etter tegn på at datamaskinen har slått seg av som lysene og viften som slår seg av, og koble den deretter fra strømmen. Vent noen minutter, koble den til igjen, slå den på igjen og se om skjermen fungerer.

  4. Sjekk lysstyrkeinnstillingene dine. Hvis du bruker en ekstern skjerm, kontroller lysstyrkeinnstillingene ved hjelp av de innebygde kontrollene. Hvis du bruker en bærbar datamaskin, bruk lysstyrkefunksjonstastene. Lysstyrken kan være satt for lavt til å se noe på skjermen.

  5. Prøv en annen videoutgang. Hvis datamaskinen har flere HDMI-utganger, prøv en annen. Hvis den har USB-C, kan du også prøve å bruke en USB-C til HDMI-adapter.

  6. Prøv en annen skjerm. Enten du bruker en stasjonær eller bærbar datamaskin, prøv å koble til en annen skjerm. Hvis du ikke har en, kan du koble til en hvilken som helst TV som har en HDMI-inngang. Hvis det løser problemet med svart skjerm, er skjermen eller den bærbare datamaskinens skjerm dårlig.

    Hvis skjermen din har flere innganger, prøv en annen inngang på skjermen. Dobbeltsjekk at du har satt skjermen på riktig inngang også.

  7. Prøv en annen HDMI-kabel. Hvis du bruker en ekstern skjerm, bytt til en annen HDMI-kabel. Bruk en du vet fungerer hvis mulig, for eksempel en HDMI-kabel som du bruker med et videospillsystem eller Blu-ray-spiller.

  8. Oppdater tilkoblingen til skjermen. trykk Windows-tast + CTRL + SKIFTE + B på tastaturet ditt. Denne snarveien får Windows 10 til å starte videodriveren på nytt.

  9. Vekk skjermen. Hvis du bruker et nettbrett, for eksempel en Surface Pro, trykker du på volum opp og volum ned taster samtidig tre ganger på rad. Hvis du gjør det raskt nok, vil du høre et pip, og skjermen aktiveres på nytt hvis dette var problemet.

  10. Få frem Prosjekt-menyen og velg en skjerm. Hvis datamaskinen din er på og Windows 10 reagerer, og skjermen bare ikke fungerer, kan du trykke på Windows-tast + P for å få tilgang til Prosjektmeny. Du vil ikke se det fordi skjermen er svart, men trykker Tast inn vil bytte til en annen modus. Hvis du gjentar dette trinnet fire ganger, går du gjennom alle alternativene. Hvis skjermen begynner å fungere, kan du stoppe på det tidspunktet.

  11. Koble fra eksterne enheter. Prøv å koble fra alle de eksterne enhetene du har koblet til datamaskinen, inkludert flyttbare stasjoner, SD-kort, kameraer, skrivere, huber og alt annet. Start deretter datamaskinen på nytt og se om skjermen fungerer. Hvis den gjør det, kobler du til enhetene dine én om gangen til du finner den som forårsaker problemer. Den enheten kan trenge en driveroppdatering, eller den må kanskje erstattes.

  12. Start Windows Utforsker-prosessen på nytt. Hvis skjermen din er svart, men du har en fungerende musepeker og har tilgang til Oppgavebehandling, kan Windows Utforsker-prosessen være frosset. Å åpne Oppgavebehandling og starte Windows Utforsker på nytt kan løse dette problemet.

  13. Bruk sikkermodus for å feilsøke. Start datamaskinen på nytt i sikkermodus ved å slå av datamaskinen og starte den på nytt tre ganger. Når presentert med Windows Recovery Environment, velg Feilsøking > Avanserte instillinger > Oppstartsinnstillinger > Omstart. Vent deretter til datamaskinen starter på nytt og velg alternativ 5 for Sikkermodus med nettverk.

    Hvis skjermen fungerer i gjenopprettingsmiljøet og sikkermodus, bruk sikkermodus for å deaktivere oppstartselementer og -tjenester til du finner ut hvilken som er feilen.

  14. Tilbakestill grafikkdriveren. Hvis skjermen din fungerer mens du er i sikkermodus, starter du opp i sikkermodus og ruller tilbake grafikkdriveren. Etter at du har gått tilbake til en tidligere versjon, prøv å starte på nytt.

  15. Deaktiver rask oppstart. Windows 10 har en rask oppstartsfunksjon som er designet for å gjøre akkurat det navnet tilsier, men det kan også forårsake en svart skjermfeil. Hvis du oppgraderte maskinvare som RAM før du fikk en svart skjermfeil i Windows 10, er dette sannsynligvis årsaken.

    1. Slik deaktiverer du rask oppstart:
    2. Start Windows i Sikkerhetsmodus.
    3. Naviger til Kontrollpanel.
    4. Åpen System og sikkerhet.
    5. Klikk Strømalternativer.
    6. Plukke ut Velg hva strømknappen gjør fra venstre rute.
    7. Klikk Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige.
    8. Fjern sjekken fra Slå på rask oppstart eske.
    9. Klikk Lagre endringer.
    10. Start datamaskinen på nytt.

  16. Bruk systemgjenoppretting. Få tilgang til systemgjenoppretting på samme måte som du åpnet sikkermodus, men klikk Systemgjenoppretting i stedet for oppstartsinnstillinger. Bruk Systemgjenoppretting, rull tilbake til det siste kjente gjenopprettingspunktet. Du kan også søke etter berørte programmer samtidig.

  17. Avinstaller Windows-oppdateringer. Få tilgang til gjenopprettingsmiljøet på nytt, men velg Avinstaller oppdateringer. Derfra velger du avinstaller siste funksjonsoppdatering, logg på hvis du blir bedt om det, og klikk på avinstaller funksjonsoppgradering knapp.

  18. Hvis du fortsatt opplever en svart skjerm etter å ha fulgt alle disse trinnene, kan det hende du har defekt maskinvare. Rådfør deg med maskinvareprodusenten eller Microsofts kundestøtte for mer informasjon.

Hva med svart skjerm under installasjon av Windows 10?

Under installasjonsprosessen for Windows 10 er det normalt at skjermen ser svart ut fra tid til annen. Faktisk kan det virke svart i en betydelig periode selv om installasjonsprosessen fortsatt kjører i bakgrunnen. Under normale omstendigheter, med moderne maskinvare, bør dette ikke ta mer enn et par timer.

Hvis du fortsatt ser en svart skjerm under installasjonen av Windows etter omtrent seks timer uten merkbar aktivitet, kan det være et problem. På dette tidspunktet kan du prøve å slå av datamaskinen ved å trykke og holde inne strømknappen. Når den har slått seg av, koble fra strømkabelen eller ta ut batteriet hvis du bruker en bærbar datamaskin.

Med datamaskinen helt slått av og koblet fra, prøv å fjerne alle eksterne enheter. Hvis mulig, fjern alt unntatt én skjerm, musen og tastaturet, siden du trenger disse elementene for å fullføre installasjonen. Så med alt frakoblet, koble datamaskinen til igjen og slå den på.

Windows 10 bør gjenoppta installasjonsprosessen eller rulle tilbake til forrige versjon av Windows. I begge tilfeller, prøv å fullføre installasjonen med alt periferutstyr frakoblet, og koble dem først opp igjen etter at installasjonen er fullført.