Apple Watch sporer ikke trinn? Det er en løsning for det

Din Apple klokke kan gjøre massevis av fantastiske ting for å hjelpe deg med å nå treningsmålene dine, inkludert trinnsporing. Hvis Apple Watch ikke teller trinnene dine, følg disse feilsøkingstrinnene for å komme tilbake på sporet.

Årsaker til at Apple Watch ikke teller trinn

Det er mange mulige årsaker til dette problemet. Noen få er maskinvarerelaterte. De fleste er forårsaket av Apple Watch- eller iPhone-innstillingene. Noen få er resultatet av tredjepartsapper. Årsaker inkluderer:

• Klokken er ikke i kontakt med håndleddet, eller klokkesensorene er skitne.
• Håndleddsdeteksjon eller posisjonstjenester er ikke aktivert i Watch-appen.
• Treningssporing og bevegelse og kalibrering er ikke slått på.
• En konkurrerende treningsapp kjører i bakgrunnen.

Hvordan fikse en Apple Watch som ikke teller trinn

Disse problemene oppstår i Apple Watch Series 3, Series 4, Series 5 og Series 6 cellular-aktiverte GPS og kun GPS-modeller.

1. Sørg for at Apple Watch bæres trykket godt mot håndleddet. Den skal være stram, men ikke for stram.

   eple anbefaler stramme en Apple Watch for treningsøkter og løsne den når du er ferdig. Apple anbefaler også at du rutinemessig rengjør klokkesensorene. Du må ha klokken på toppen av håndleddet for at sensorene skal fungere skikkelig.

2. Start iPhone på nytt og Apple Watch. Tilbakestilling av enheten kan rydde opp i vanlige problemer som apper som ikke starter eller ikke sporer trinn. Siden Apple Watch fungerer sammen med en iPhone, er det fordelaktig å starte begge på nytt.

   Sørg for å starte iPhone på nytt først, deretter Apple Watch. Dette sikrer at Watch-appen starter på nytt før du prøver å koble til klokken.

3. Slå på håndleddsdeteksjon. Åpne Watch-appen på iPhone og velg Passord > Håndleddsdeteksjon. Deretter bytter du funksjonen til På-posisjon (hvis den ikke allerede er det). Uten håndleddsdeteksjon vil en Apple Watch låse seg, noe som potensielt kan forårsake problemer med trinnsporing.

4. Lås opp Apple Watch. En låst Apple Watch kan forhindre at apper fungerer som de skal. Det er en god idé å stille inn Apple Watch til å låse opp når du låser opp iPhone, noe du kan gjøre i Apple Watch-appen på iPhone.

5. Slå på posisjonstjenester. For at en klokke skal kunne spore trinnene dine, treningsøktene og mer, slå på posisjonstjenester på iPhone.

   Pass på at Apple Watch Workout er satt til i plasseringsinnstillingene mens du bruker. Dette er den beste måten å sikre at posisjonstjenester brukes til sporing på klokken din.

6. På iPhone, slå på bevegelse og kalibrering. Hvis Motion and Calibration er slått av, kan verken Apple Watch eller iPhone spore bevegelsen din ved hjelp av stedstjenester.

7. Slå på Fitness Tracking i iPhone-innstillingene. Plukke ut Innstillinger > Personvern > Motion & Fitness og veksle deretter Treningssporing til På posisjon.

8. Sørg for at din personopplysninger i Helse-appen er korrekt. Apple Watch bruker din personlige informasjon til å estimere aktivitetsresultater riktig.

9. Slå av tredjepartsapper kjører i bakgrunnen på Apple Watch. Tredjepartsapper kan forårsake problemer med trinnsporing hvis Apple Watch tror du sporer ved hjelp av en annen tjeneste.

   Apper som søvnsporere og pulsmålere kan forårsake feilkommunikasjon med en Apple Watch. Sjekk alle apper som kjører, og lukk de som kan komme i konflikt.

10. Kalibrer Apple Watch på nytt. Du kan tilbakestille eksisterende kalibreringsdata og rekalibrere Apple Watch for forbedret treningssporing. Ta med Apple Watch for en rask treningsøkt, slik at klokken kan kalibreres på nytt basert på GPS-en og posisjonsdataene dine.

    Å kalibrere Apple Watch på nytt vil ikke slette aktivitetsloggen din.

11. Koble fra og sammenkoble Apple Watch på nytt og iPhone. Noen problemer som eksisterer under overflaten kan løses ved å koble fra enheter og gjenpare dem.

    Watch-appen lager automatisk en sikkerhetskopi av Apple Watch når du kobler den fra iPhone. Når du parer den på nytt, velg Gjenopprett fra sikkerhetskopi under konfigurasjonsprosessen for å gjenopprette dataene dine, bortsett fra Apple Pay-kort og passordet ditt.

12. Slett Apple Watch. Du kan slette gjeldende data fra klokken og starte på nytt, noe som kan fjerne eventuelle problemer med apper eller feilaktige innstillinger. Etter at den er slettet, kobler du klokken til telefonen din akkurat som en helt ny.

    Å gjøre dette er siste utvei. Ved å slette Apple Watch mister du all data knyttet til den, inkludert innhold og innstillinger. Vær sikker på at du ha en sikkerhetskopi hvis du trenger å lagre kritiske data.

13. Kontakt Apple-støtte. Hvis ingenting fungerer og du fortsatt ikke kan spore trinnene dine, ta kontakt med Apple-støtte. Besøk Apples nettsted for å se støttealternativene dine, besøk din lokale Apple Store og snakk med en tekniker på Genius Bar, eller finn en lokal autorisert Apple-tjenesteleverandør.